5月8日，“威海市水務集團”微信公衆号全新改版上線啦！關注“威海市水務集團”微信公衆号，您就可以随時随地通過手機享受掌上“微營業廳”的便捷服務咯！
改版後微信公衆号，實現了以下三項功能:
1、進入微信營業廳綁定客戶号後，就可以進行用水信息查詢、預存繳納水費、工程款繳納、在線服務、違章舉報等操作。
2、新增辦理供排水新裝業務、用戶信息變更和過戶、企業專用發票申請、注銷水表、校表申請、用水性質變更、多人口申請等功能，推進供排水服務“掌上辦理”。
3、實現辦理涉水業務全城聯網、異地不受限。
具體如何應用？進入公衆号，在界面下方菜單欄可以看到“微營業廳”“在線服務”“公用信息”三個功能菜單！
一、微營業廳菜單
點擊“微營業廳”，初次使用的用戶，系統會自動提示您綁定，請根據提示操作。
綁定後，您會看到完整的“微營業廳”界面，如想繼續綁定多個客戶号，請點擊右上角的小圖标“⊕”。點擊客戶号後的小圖标“>”，可以切換客戶号！
“微營業廳”主要功能：
1、水費賬單：查詢客戶水量、水費以及是否欠費等信息；
2、預存水費：一次存足，按月扣費；
3、水費繳納：實時繳納水費；
4、工程款繳納：新裝供排水工程付款；
5、業務辦理：辦理各類供排水業務；
6、繳費信息：查詢用戶所有繳費信息。
其中業務辦理包括：新裝申請、信息變更、過戶業務、專票申請、注銷拆表、校表申請、用水性質變更、多人口申請業務。每項業務的辦理須知都有詳細說明。
二、在線服務菜單
點擊“在線服務”功能菜單，有“用戶訴求”“違章舉報”兩個子功能菜單。
“用戶訴求”提出供排水服務需求
“違章舉報”反映盜用自來水等違規用水問題
三、公用信息菜單
點擊“公用信息”有“服務指南”“企業公告”“營業網點”三個子功能菜單！
“服務指南”包括：水價介紹、安裝價格、業務須知、用水知識
“企業公告”包括：企業簡介、服務承諾、政策法規、停水公告
“營業網點”，介紹了水務集團及各水務營業廳的詳細地址
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