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行業的充分競争，已經在倒逼企業對公司戰略的重新審視，“企業定位”、“重新定位”在大型企業的各類場合經常被提到，也受到了越來越多的中小企業的重視。企業的資源能力是有限的，隻有聚焦資源打造核心競争力，通過創新挖掘細分市場，借助戰略的指導形成合力，在充分的市場競争中生存與發展。

故而，企業成立戰略運營部，專門草拟各類戰略運營分析方案，為決策層選擇适合企業自身發展的競争戰略，提供科學的參考依據。

那麼，戰略運營部門，應該要做哪些重要的工作，又如何推動這些工作的展開。按照戰略職能的要求，可分為戰略分析、運營規劃、投資融資這三大關鍵要素，進行職能組合，從而形成一套戰略閉環。本文，将圍繞這三大要素為大家展開講解。

一、競争分析

戰略分析是公司一切戰略的原點，是對公司的現狀進行系統的評估後，通過科學的論據來推導公司“要去哪兒”？“如何去”？以及“通過什麼途徑去”？分析的方法通過外部競争環境分析、内部資源能力分析，兩個方面來完成。

1、外部競争環境分析

要背靠行業及市場，以消費者的需求為導向，對行業、競争對手、目标用戶進行系統性的分析。

對行業的發展趨勢進行分析，比如，通過過去三年的行業份額增長數據，預判未來的趨勢。

對競争對手的策略分析，如，主要競争對手過去三年市場策略的變化，以及市場的反應情況，分析對手優勢與劣勢，從而制定應對策略。

對目标用戶的需求分析，如，對目标消費群體的消費喜好、習慣、場景進行調研分析，從而制定具備競争力的産品策略。

2、内部資源能力分析

部門的職能要圍繞公司經營，聚焦業務、财務，在流程制度方面進行經營性分析。包括産品、銷售、推廣等相關數據的梳理，以及效率分析。

通過以上内外部的分析梳理，部門形成戰略分析報告，向上彙報，由決策者根據分析的過程與結論，判斷出公司應該要選擇的戰略形勢，并以此制定規劃戰略路徑。

二、運營規劃

決策層确定公司的戰略方向，通過研讨共識，制定相關戰略舉措、配稱運營計劃。

1、戰略研讨會

決策層組織召開戰略溝通會，以戰略分析為依據，共識戰略方向 ；召開戰略研讨會，以戰略方向為原點，共識戰略目标及戰略舉措。召開戰略複盤會，圍繞戰略舉措對中長期戰略的支撐性，分析戰略目标的可行性，确定最終的戰略方案。

中小企業可以根據公司現實情況，對戰略研讨的會議流程進行簡化，但戰略研讨會并非組織一次，就能确定出戰略方向與目标，仍需要根據戰略分析的結果，進行嚴謹的反複斟酌。

2、戰略運營規劃

确定戰略目标與舉措後，要将目标舉措進行分解，制定出運營計劃方案。包含産品業務運營方案、公司運營管理方案，以及重點項目運營方案。

業務運營方案。包含了圍繞年度目标實現，而制定的産品、渠道、推廣、促銷等相關策略，并配稱資源投入計劃。

公司運營方案。包含了圍繞公司運營體系，制定的各項策略執行的數據管理系統，通過策略執行、數據收集、運營分析，策略修正，再收集、再分析的運營循環。

項目運營方案。包含了圍繞年度重點項目，制定的各項目标要求及推進計劃。如，新品上市、樣闆市場打造、外部項目投資等。

三、投資融資

投資融資是公司對年度戰略實施的資源規劃。包含年度經營計劃的預算需求，外部項目孵化的融資需求，外部戰略合作投資規劃。

公司的經營性預算投資。以年度經營計劃方案為依據，以财務部門為主導，組織内部各部門制定年度預算計劃，确定公司主營業務的投資需求。

外部項目孵化融資需求。以公司主營業務為基礎，尋找外部與業務相關聯的早期項目投資的VC向，後期項目的投資PE向，或進行企業并購等，制定相關的投資計劃。

外部戰略合作投資規劃。以外部同業、異業、産業鍊上下為瞄準方向，制定戰略合作計劃，并規劃資金需求。

綜上，三要素的步驟，是戰略運營部門協助決策層完成戰略規劃的主要工作職能。當然，在戰略執行的過程中，部門也起到了監督執行的作用，發現問題進行戰略修正，發現機會進行戰略補充。如，持續地進行行業研究，發現外部機會等，密切與公司各個部門進行組織溝通與協商，建立良性的組織協同。

了解更多具體的戰略運營部門的工作流程及落地性的方案撰寫，可參考上方《戰略運營咨詢報告》專欄，内含戰略運營年度報告的詳細方案，供各位同仁實戰參閱。

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