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與同事有矛盾的處理方式

職場 更新时间:2024-08-05 16:15:23

網友小潘的真實經曆:小潘入職新公司不到一年時間,就發現有資曆的老同事,總想把自己的工作推給他,但是,他吸取了自己在以前單位當老好人的經驗教訓,當老好人往往隻會吃力不讨好,還容易遭到排擠,所以,他面對其他同事的推脫,一概婉拒不做,因此小潘也得罪了兩個部門的副主任。小潘很無奈,他要是照單全收,以後那些人的工作肯定會無休止地推給他,可是,當他嚴詞拒絕後,就意味着他和他們的關系會疏離,甚至惡化。現如今,小潘也不知道該如何應對這方面的問題了。

不論是在生活中,還是職場中,隻要是正常人,總會因為情緒激動或是意見不合等原因,與其他人發生争吵和矛盾,更何況是朝夕相處的同事。同事之間除了合作關系,還存在着競争的關系,長時間的打交道,難免會因為工作上的理念不同,或是性格原因産生沖突。可能本身隻是一件無可厚非的事,但如果放任不管,不及時采取妥善的措施來處理,就容易加深矛盾和誤解,使問題不斷惡化,甚至導緻同事之間的關系破裂,最終影響到自己的職業發展。

俗話說:“多個朋友多條路,多個冤家多堵牆。”雖然,絕大多數人都很難能和身邊的同事成為交心的朋友,但是交情多了,關鍵時刻總能幫上點忙,而更重要的其實是後半句話,在職場中,如果樹敵太多,就很容易遭到孤立排擠,無疑會讓自己舉步維艱,工作中處處踢到鐵闆。為了避免這樣的情況發生,就要學會如何化解與同事之間的矛盾。

與同事有矛盾的處理方式(與同事發生矛盾怎麼辦)1

那麼,職場中與同事發生矛盾時,記住這3招,讓自己的職場之路越走越順,一起來學習一下吧。

第一招:主動溝通,率先讓步。

在工作場合中,同事之間意見不合再正常不過,如果單純是工作上的矛盾,那麼,主動地與對方溝通,邁出第一步,嘗試着去解決你們之間存在的問題。最關鍵的就是要就事論事,仔細複盤,充分理解雙方的思路和想法,才能找到你們之間真正的矛盾點。在這種情況下,如果雙方能各退一步最好,但要是各自有必須堅持的立場,那麼就需要站在對方的角度去考慮問題,做出适當的讓步,讓步并不意味着放棄自己的原則,有時候,因為你的率先讓步能夠給予對方思考的時間,促成更好的解決方法,這樣才能緩和關系,有利于日後的合作。

所以,嘗試主動溝通,邁出第一步是解決同事矛盾最有效辦法。

第二招:不予理會,學會忘記。

同事之間發生矛盾時,說出的話往往也會具有攻擊性和威脅性,而對于這些言語,最好的應對方式就是不予理會,以免讓矛盾愈演愈烈。雖說即便矛盾得以化解,但是,争吵中偏激的話語和情緒,往往還是會讓很多人耿耿于懷,心裡有個疙瘩解不開,在之後的工作中,這個疙瘩很容易變成“導火索”以及成見。

因此,不要把以往的矛盾太放在心上,學會忘記,大度一點。一方面是為了自身利益,不要樹敵;另一方面,是為了不要因為情緒而影響自己的工作,再進而因為心理隔閡而産生溝通障礙。

所以,面對與同事之間的矛盾,做到不予理會,并且學會忘記對自己更有益處。

第三招:提升自身價值,不卑不亢。

在職場中,同事之間除了因工作意見不合産生的矛盾以外,總有些人喜歡仗着自己的資曆看人下菜碟,欺負身邊的同事。當你面對如此針對性地欺壓時,最應該保持的就是不卑不亢的态度,如果與之發生矛盾争吵,錯誤在你,那該認錯就認錯,要是強加錯誤給你,那就要果斷反擊,讓對方知道你不是好惹的,畢竟愛挑事的人,往往都是欺軟怕硬。

與此同時,提升自身價值。職場上,隻要你能夠展現出足夠的價值,被認同,被需要,那就能有足夠的底氣,也能減少很多不必要的沖突。

所以,讓自己具有不可替代性,保證自己的原則,不卑不亢,那麼該“認慫”的就會是對方。

總結:在職場中,與同事發生矛盾了,牢記這三點應對招數:主動溝通,率先讓步;不予理會,學會忘記;提升自身價值,不卑不亢,便能幫你輕松化解矛盾,避免樹敵。

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