淘寶撤銷申訴還可以繼續申訴嗎?大家好，我是菜幫主如今網絡技術越來越發達，淘寶是當下最火的一個網購銷售平台，在這裡不論是新手賣家還是資深賣家都可以經營店鋪，都必須要遵守相關的規章制度，否則就會被平台處罰；然而有部分賣家就有疑惑，如果淘寶一不小心就被投訴，申訴了可以撤回嗎？在這裡分享賣家必須知道的高效申訴技巧.及相關申訴事項，今天小編就來聊一聊關于淘寶撤銷申訴還可以繼續申訴嗎?接下來我們就一起去研究一下吧!

淘寶撤銷申訴還可以繼續申訴嗎

大家好，我是菜幫主。如今網絡技術越來越發達，淘寶是當下最火的一個網購銷售平台，在這裡不論是新手賣家還是資深賣家都可以經營店鋪，都必須要遵守相關的規章制度，否則就會被平台處罰；然而有部分賣家就有疑惑，如果淘寶一不小心就被投訴，申訴了可以撤回嗎？在這裡分享賣家必須知道的高效申訴技巧.及相關申訴事項。

一、淘寶被投訴了，賣家進行申訴了就不可以撤回，隻能等待投訴方是否響應。

普遍來說，淘寶被投訴了，賣家進行申訴了不管是有什麼緣由，都不可以撤回。因為在淘寶賣家在提交申訴後，就是投訴方的響應時間，所謂投訴方響應階段，就是投訴方在閱讀相關申訴資料，而在這3個工作日之内，如果投訴方認可賣家的申訴資料則會點擊撤銷投訴；

若不認可賣家，小二就會在3-5個工作日介入審核申訴資料。淘寶賣家第一次申訴3個工作日内，如果投訴方不響應，淘寶平台就會自動撤銷投訴，商品權限等處罰全部恢複。賣家第二次申訴投訴方不響應淘寶小二就會自動介入.。

二、淘寶被投訴了，賣家在進行申訴的時候，确保提交的資料清晰完整，以免提交錯誤。

賣家在【賣家中心】-【客戶服務】-【舉報管理】-【收到的知識産權侵權，點此處理】，在頁面中找到被投訴的産品記錄，點擊【查看/申訴】進行申訴的時候，要把申訴資料，分門别類整理好證明資料再進行提交，在提交前需要再一次檢查自己提交的申訴資料信息，确保其清晰完整，如果賣家不小心提交錯了，是不可以再重新返回提交的。

三、淘寶被投訴了，賣家在進行申訴的時候，确保申訴資料的的真實性和準确性。

淘寶賣家投訴要進行申訴的時候，知道自己要準備哪些資料證明，提交前需要再一次檢查自己提交資料信息，确保申訴資料的的真實性和準确性。

在提交申請之後，在3-5天内淘寶會安排審核人員或者小二進行介入處理，隻要淘寶賣家提交的資料完整真實，申訴就沒有什麼問題，之後淘寶平台會撤銷投訴。

除此之外 ，賣家要把握兩次的申訴機會，如果賣家第一次申訴失敗了，在第二次申訴時要命明白自己申訴不成功的原因，也可以向有關的客服人員咨詢，比如缺少哪些資料證明，後期繼續補充申資料，以免提交資料無法撤回而導緻申訴失敗。

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