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出現黑屏問題怎麼辦蘋果

生活 更新时间:2024-08-09 11:09:55

如果您的 iPad 屏幕死機,出現黑屏的問題,您可以參考如下操作來嘗試解決問題:

1.強制重啟設備:

配備面容 ID 的 iPad 機型:按下調高音量按鈕再快速松開。按下調低音量按鈕再快速松開。然後按住電源按鈕,直到設備重新啟動。

配備主屏幕按鈕的 iPad:同時按住主屏幕按鈕和頂部(或側邊)按鈕,直到看到 Apple 标志。

2.确保設備有足夠的電量:

如果您不确定設備是否還有電,請将設備連接到電源進行充電(最長需一小時)。

如果以上方法無法解決您的問題,黑屏問題會持續,那麼則需要攜帶設備前往蘋果官方售後進行檢修。

iPad Air 3 用戶需要注意的是,蘋果官方此前已經發布了适用于黑屏問題的 iPad Air 3 的服務計劃:在某些情況下,少數 iPad Air(第 3 代)設備可能會永久性地顯示黑屏。在設備黑屏之前,可能會出現短暫的閃爍或閃光。

受影響設備的生産日期為 2019 年 3 月至 2019 年 10 月之間。對于符合該計劃的設備,蘋果或授權服務提供商将免費進行檢修。不過,如果 iPad Air 存在任何會影響維修完成的損壞(例如,屏幕破裂),則需要先解決相關問題再進行維修。在某些情況下,可能需要支付額外維修的費用。詳情請點此前往蘋果官網查看。

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