01

什麼是PMO？PMO和項目經理的區别是？

大多數項目管理理念和知識都是 PMI®體系的，所以這裡引用 PMBOK 第七版對 PMO 的定義——項目管理辦公室(PMO)代表了一個管理結構，它對與項目相關的治理過程進行了标準化，并促進了資源、工具、方法和技術的共享。

而PMO和項目經理和的角色差異在于:

很多企業看 PMO 的價值往往容易着眼于眼前的情況，更有很多吃瓜群衆死盯着這個部門能夠做出什麼實際的成績，一個 PMO 領導者往往也容易陷入到更快做出成績體現價值的陷阱中。

PMO 的價值可能幾個月之内不會很好的體現出來，但是從長久來看，隻要方法得當，能夠融合和改變群體的思維模式，績效水平會在未來大幅提升。

02

PMO發展路徑及定位

1）PMO發展路徑

2）PMO管理辦公室的定位

PMO是持續提升組織項目管理水平，實現組織所有項目成功的重要推手，在企業組織内，一般包括三種基本定位類型∶

3）PMO管理組織架構、職能設置及運作

4）PMO六大職能

從戰略拆解到運營策略到産研交付的全鍊路項目管理

03

PMO工作流程是什麼？

04

PMO在各階段的職責如何應對？

1）啟動和計劃階段的職責

1.1項目啟動和計劃階段PMO職責

1.2項目優先級評估

1.3項目管理計劃基本構成

2）項目實施階段的職責

3）PMO對危機項目的整改

劃重點：導緻危機項目的5大根本原因

期望過高，不切實際。沒有對項目期望進行管理，也沒有針對期望進行有效溝通。

需求不清晰，自相矛盾。模淩兩可，不精确，沒有達成共識，也沒有進行優先級管理。

資源短缺，資源沖突。關鍵資源周轉不開或資源計劃不當。

制定計劃時所依據的信息不充分或遺漏了一些事項，細化的不夠或估算失誤。

沒有識别風險，或者假設風險不存在，因此也沒有管理風險。

4）PMO項目收尾職責

05

PMO需要掌握的4大進階能力

1）過程構建能力

對于一個PMO來說，通常會面對這樣一種情況，要麼是組織沒有标準化的過程，要麼就是過程中有需要優化的地方。這就需要PMO基于日常的項目工作，做過程标準化，同時在項目持續運行期間還要洞察阻礙和不合理，做持續改進。

所以過程構建能力，并不是我們能把一件事從開始到結束捋清楚這麼簡單，而是基于你對組織内的項目特點和團隊能力做全周期效率提升和賦能的過程。

2）資源協同能力

大多數企業，無論是創業公司還是已經發展很成熟的公司，做項目階段，都會存在資源緊張，或者資源不平衡的情況，那麼基于這些情況，PMO需要具備能力洞察這種資源緊張、不平衡，重要的是要盡可能多去協調資源，同時把不平衡配平，做到資源利用最大化。

3）多項目管理能力

衆所周知，單項目管理與多項目管理根本就不是一個領域。

一方面，關注的項目結果的指示器是不同的，另一方面，對于關注項目的方法和策略也是不同的，正所謂組織級項目管理或者叫項目集或項目組合管理，這種能力在項目管理領域中有多種描述和展現方式，所以PMO需要鍛煉自己的多項目管理能力。

4）演講及培訓能力

PMO不僅要掌握全局，更需要在團隊中帶動氛圍，在必要的時候為團隊賦能，當我們制定了一個規範和流程的時候，或者給項目團隊做輸入的時候，需要鍛煉自己的演講及培訓能力。

06

說在最後

在PM和PMO之間，PM的的角色仍是針對項目本身把事情完成，成功交付項目讓相關利益方滿意，而PMO在此之外，需要跳出項目這個獨一視角，以組織為中心，把高層的決策付諸于實踐。

無論你現在是PM還是PMO，路走的越來越多，最重要的根本就是不斷提升自己，提升能力，每一位優秀的項目經理，都應該把眼光看得更長遠，對項目、管理、産品、商業、在對标戰略PMO負責人的角度上去提升自己能力，才能夠路不僅越走越多，還能夠越來越寬，實現自己的人生價值。

-THE END-

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