保潔工作崗位職責和規定?為規範保潔員工作流程,明确保潔員的工作職責範圍,提高保潔員的工作效率、質量和積極性、特制定本标準,今天小編就來說說關于保潔工作崗位職責和規定?下面更多詳細答案一起來看看吧!
為規範保潔員工作流程,明确保潔員的工作職責範圍,提高保潔員的工作效率、質量和積極性、特制定本标準。
一、保潔員崗位職責
1、嚴格遵守公司各項規章制度;
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象;
3、愛崗敬業,聽從上級領導安排,在規定時間内按照工作标準,保質保量的完成分管區域内的保潔工作;
4、遵守考勤機制,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不幹私活,不做與工作無關的事情;
5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待;
6、妥善保管清潔工具和用品,不得丢失和人為破壞,不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償;
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主;
8、認真完成上級領導臨時交辦的任務。
二、保潔員工作範圍
1、負責辦公樓内的辦公場所(包括總經理、副總經理辦公室及各職能辦公室)的清掃保潔;
2、負責會議室、會客室的清掃保潔;
3、負責走廊、前廳、大廳、茶水間等公共區域的清掃保潔;
4、負責辦公樓樓梯、貨梯通道、衛生間的清掃保潔;
5、負責公司食堂幫廚工作。
三、保潔員的工作标準
(一)辦公室的清掃标準(包括總經理、副總經理及其他職能辦公室)
1、辦公室内的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗台、窗框、門、文件櫃、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無污漬、無灰塵、無水迹;
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得随便翻看;
3、文件櫃玻璃、窗框要擦拭的幹淨、明亮,無手印、無塵土、無水迹;
4、垃圾桶要保持幹淨無污迹,垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換;
5、辦公室地毯每周清潔一次,保持幹淨、整潔,無污迹;
6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水迹;
7、辦公室内的花草植物要定期(一周一次)澆水,并保持花盆内無雜物,盆體無塵、無污漬。
(二)會議室、會客室清掃标準
1、會議室、會客室内的桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗台、窗框、門、文件櫃、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無污漬、無灰塵、無水迹;
2、會議室的設備設施(如投影、音響、空調等)每周擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水迹。擦拭時注意對設備設施的保護、以免損壞;
3、會議室、會客室垃圾桶要保持幹淨無污迹,垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換;
4、會議室、接待室除日常清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束後及時進行全面清掃。
(三)走廊、前廳、大廳、茶水間等公共區域的清掃标準
1、出電梯走廊地面每日上午、下午各掃、拖一次,随時保持做到無垃圾、無雜物、無污迹、無水痕、光潔明亮;
2、前廳接待區域(包括前台)地面每日上午、下午各掃、拖一次,随時保持做到無垃圾、無雜物、無污迹、無水痕、光潔明亮。接待沙發、茶幾及時清理,時刻保持幹淨整潔;
3、前廳自動玻璃門、窗戶每天擦拭一次,保持做到無污迹、無水痕、光潔明亮;
4、大廳内的宣傳牌、窗台、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱、機櫃、踢腳線、指示牌、照明設備箱等設施每日擦拭一次,做到無污迹、無塵土、無水迹;
5、大廳辦公區域地毯每周清潔一次,保持幹淨、整潔,無污迹;
6、茶水間台面保持時刻幹淨、清潔,做到随時保持無垃圾、無雜物、無污迹、無水痕、光潔明亮。用餐區時刻保持桌面、地面幹淨、飲水機每日擦拭幹淨。
(四)辦公樓樓梯、貨梯通道、衛生間的清掃标準
1、辦公樓本層樓梯保持幹淨、無雜物,垃圾及時清理;
2、出貨梯通道及時掃、拖,保持幹淨,無水漬,無污迹。通道垃圾桶及時清理,保持垃圾桶外觀清潔,無污漬;
3、衛生間外洗手台面、鏡面、地面應随時清掃,做到無污漬、無積水;
4、衛生間内便池應随時清掃、沖刷、做到無污漬、無異味。衛生間内每天早上點熏香,清除異味;
5、衛生間内隔斷闆、牆面、開關插座、窗台、玻璃、紙巾盒等每日擦拭一次,做到無污漬、無痕迹、無水迹;
6、衛生間内垃圾桶保持幹淨無污、垃圾每日清倒,垃圾袋及時更換。在蚊蠅活動的季節每周噴藥一次,保證衛生間内無蠅、無蚊蟲。
(五)公司食堂幫廚工作标準
1、在公司午餐和晚餐前協助食堂廚師進行洗菜、摘菜工作,确保清洗幹淨;
2、總經理或有客戶用餐需要時,提前将餐分配裝好端放至公司用餐區,用餐結束後,及時清理用餐區域,将餐具清理回食堂,确保用餐區桌子、地面幹淨,無污迹,無水迹。
四、保潔員工作時間及清潔順序細則
1、上班考勤機指紋打卡;
2、總經理辦公室進行清潔。辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗台、窗框、門、文件櫃、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次,垃圾桶每天清倒,地毯每2天清潔一次;
3、前廳區域地面、自動玻璃門、窗戶進行清潔;
4、衛生間清掃、保潔。
5、上午10點15分左右,協助食堂師傅洗菜、摘菜;
6、中午12點前負責總經理及客戶送餐(視當天具體情況而定);
7、下午按照工作範圍依次對副總經理辦公司、職能辦公室、會客區及公共區域等進行清潔;
8、下班前清潔垃圾桶、清洗工具等收尾工作。
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