b2b盈利模式怎麼樣?北京住哲自2008年推出國内首款純B/S架構連鎖酒店管理系統後,不斷與時俱進,研發出新的酒店信息化管理和營銷工具,目的是解決中國酒店行業信息化不均衡的問題,試圖利用雲計算、免費、多渠道的方式重新定義酒店管理軟件,我來為大家講解一下關于b2b盈利模式怎麼樣?跟着小編一起來看一看吧!
北京住哲自2008年推出國内首款純B/S架構連鎖酒店管理系統後,不斷與時俱進,研發出新的酒店信息化管理和營銷工具,目的是解決中國酒店行業信息化不均衡的問題,試圖利用雲計算、免費、多渠道的方式重新定義酒店管理軟件。
免費模式更多見諸于B2C領域,而B2B的企業,還是鮮有嘗試的。那麼,免費模式在酒店管理軟件領域到底靠不靠譜?住哲免費的背後又醞釀着怎樣的動機?
近日記者采訪了住哲創始人兼CEO彭金輝先生,彭金輝先生畢業于北京大學,具有15年著名跨國公司、互聯網、大型銀行、電信系統及酒店管理系統産品設計、架構開發和實施經驗,同時,在企業戰略制定上非常具有前瞻性。
起源與夢想,重新定義酒店管理軟件
彭金輝先生談到:“2006年一次矽谷的會議使我萌生了改變國内酒店行業的想法。在美國一家類似國内普通經濟型連鎖酒店裡,隻有1個前台、1個客房服務人員,就能讓所有顧客輕松享受到訂房、住店、娛樂、用餐、旅遊等,這就是酒店全面信息化、智能化管理的優勢體現。
當時國内知名的酒店管理軟件如中軟、西軟、華儀已經做了很多年,但都是給單體酒店用的系統,且費用高中小酒店用不起,而2007年連鎖酒店呈現出了蓬勃發展的态勢,正是看到這個市場機會,彭金輝先生立刻萌發了要研發出中國的連鎖酒店管理系統的強烈念頭,團隊經過一年的潛心研究和開發,于08年正式推出住哲連鎖酒店管理系統,開啟了中國連鎖酒店的信息化時代。
彭金輝談到酒店有兩大核心的痛點:一個是解決管理上的需求,還有一個解決營銷上的需求。住哲在這個行業裡革命性的重新定義了酒店管理軟件:第一個是免費,第二個是雲計算,第三個向酒店提供全面營銷的工具。
首家推免費,源于社會責任
彭金輝先生感概到:雖然現在國内湧現出不少酒店管理軟件,但參差不齊,要麼質量沒保障,要麼服務跟不上,而好一點的軟件動不動就是幾萬甚至幾十萬,很多小酒店根本就用不起。全國目前有中小酒店三十多萬家,如果能有既便宜又高質量的軟件,無疑是對整個行業信息化、管理水平的一次極大提升,我一直将此看作是社會責任,所以直到現在,我都有一個堅定的信念,就是一定要改變整個酒店行業信息化水平不均衡的局面,讓廣大中小酒店、連鎖酒店用得起、用得上專業的酒管軟件。
記者也了解到,目前市場上的确還存在很多中小酒店,用手工記賬等傳統方式,這種滞後的酒店管理方式,造成酒店人員的重複操作和效率低下,嚴重影響了商旅人群的住店體驗。酒店是差旅的第一站,也是最後一站,對整個旅遊行業來說,酒店的信息化都是重中之重。而住哲開啟專業酒店管理軟件免費使用,無疑是廣大中小酒店的福音,對整個酒店業的信息化提升也大有裨益。
更加開放,欲打造産業鍊共赢格局
2014年8月底,住哲向業界公布:全方位開放API接口,這是住哲實行免費政策後又一轟動行業的重大舉動。9月初在上海舉辦的2014環球旅訊峰會上,也有不少圈内人士贊歎,住哲此次開放接口給酒店和OTA提供更多便利,給代理商、同行等提供更多賺錢機會。
在開放的這條道路上,住哲公司貌似忽略了自己的利益,比如你免費了,就賺不到錢了;你API接口開放了,原本屬于你的生意可能就被競争對手搶占了;你開放的越多,會不會損失的就越多?在住哲彭金輝看來,這是狹隘的想法。“你要相信這個行業不是一兩家的,而是大家的;要相信酒店需要的是全方位的、創新的、能快速跟上移動互聯網時代和自身發展的各類應用與軟件。隻要相信這一點,就有責任和義務去走開放這條路,去造福整個行業的上下遊,打造全産業鍊共赢生态系統。”
談到未來規劃,彭金輝表示:未來住哲将繼續給酒店提供創新、便捷的管理工具和營銷工具,給商旅客人提供更好的訂房工具及在店服務,比如在店訂機票、火車票、門票等等,給合作夥伴帶來更大的開放,共同服務酒店及其客人。
通過對住哲的深入了解,發現無形中住哲已經被貼上免費、開放、責任這些标簽,這或多或少都讓住哲公司更具一些“人情味”,當然,這些作法會不會給競争對手帶來一定的壓力呢?且走且看。
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