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管理發現問題分析問題解決問題

生活更新时间:2025-01-27 05:15:48

什麼是結果導向和問題導向？我用一個小故事舉例，您會更清晰易懂。

古時候，有兩個秀才進京趕考（為方便區分，用甲乙秀才）兩個人結伴而行，走到一處河時，兩人左顧右盼也沒有發現過河的橋，也沒有過河的船，兩個人就商量，分頭尋找過河的辦法，天黑的時候再回到河邊一起說過河的方法，商量好後，兩個人一個往東，一個往西，各自尋找方法。

管理發現問題分析問題解決問題（管理中分清結果導向和問題導向）1

往東走的甲秀才看到一位背柴的樵夫，上前問道：“請問，我要進京趕考，怎樣才能過河？”樵夫說：“你要進京趕考呀，那你不用過河，你再往前走一裡路，那裡有條小路可以通往京城”甲秀才聽後連忙道謝，很快往回走，想把這個消息告訴乙秀才。

管理發現問題分析問題解決問題（管理中分清結果導向和問題導向）2

乙秀才往西走，走着走着遇到一個老員外，他上前問到：“老人家，您可知道如何過前面那條河呀？”老員外說：“過河你要有船呀？”乙秀才又問：“哪兒能買到船呀？”老員外說：“我家就有船，不過要100兩銀子，你有嗎？”乙秀才說：“我沒有那麼多，但是我可以掙錢給你，換一艘船”就這樣，乙秀才忘了與甲秀才的約定，在老員外家，做起長工換取他的船。

管理發現問題分析問題解決問題（管理中分清結果導向和問題導向）3

這邊甲秀才等不到乙秀才，無奈隻能自己獨自上路去往京城趕考，乙秀才換取了船過了河，趕考的時間早已過了，隻能等到來年再考！

管理發現問題分析問題解決問題（管理中分清結果導向和問題導向）4

從這個小故事中，你明白結果導向的重要性嗎？通俗的講就是：倒着看問題，先看結果，然後再從結果找尋解決方式。

管理工作中，切記不要被問題左右，要時刻明确管理工作的目标是什麼，不要為了問題而解決問題，最終丢失了要達到的管理目标！

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