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2006年公交車取消了乘務員，熱愛公交事業的她決定升級駕照。“那時候三十多歲了，總是比男同志學得慢，别人每天練1-2小時，我一練就是一整天。”雖然練車時經常被急的流淚，但堅韌的洪秀蘭還是咬牙拿到A 證，如願做了一名駕駛員。

攝影:陳敬華/包書平編輯:劉必泳

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2011年她所在的車組被授予全國“工人先鋒号”的榮譽。她記住父親教的一句話——名譽是靠腳踏實地的工作獲得的。作為一名女駕駛員，她不僅駕駛技術娴熟，還在細節上下足功夫，包括花飾布置、便民措施、與乘客互動交流方式等。

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夏天到了，洪秀蘭給一些座椅配挂了愛心扇子。她還自費配備了一台飲水機置于車上，飲水機下方的四個抽屜中還分别裝有紙杯、藥品、書籍和針線。另外，車廂中部，有一面寫着“有困難請找我”以及當日天氣預報的宣傳欄。

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“車上的乘客你們好，我是153路駕駛員洪秀蘭，歡迎給我提寶貴意見！”洪秀蘭的車上還放有幾本留言薄，很多乘客寫了些感謝、祝福語以及建議。她也将自己的想法寫在上面，與乘客們互動、分享。如今，洪秀蘭已經有七八本這樣的留言簿了。

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“下車時請注意車輛，不要着急，小心過往的電動車。”車輛行駛途中，乘客能不斷聽到洪秀蘭的人聲雙語報站提醒，她也是福州話報站的“創始人”。

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為了方便乘客計劃時間，洪秀蘭在車頭處放了發車時間牌，“我把發車時間寫上就是希望能提醒乘客更合理地安排出行時間。”而每運完一趟乘客都會認真檢查她的車廂，精心維護車輛，隔段時間就會拆除車上的窗簾去清洗。

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洪秀蘭還常到公交樞紐站扶老攜幼、維持乘車秩序。此外，每逢節日，她都會給乘客準備一些小禮物，像六一節給兒童準備氣球、拗九節為老人送粥等，深受好評。她的公交車被網友稱為“福州最有愛”公交車，她則被網友稱為“最溫暖司機”。

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她的善良感動了很多乘客。大年初一，有個乘客為了趕在首班車發車前見到她，特意起了個大早，提着桔子、蘋果在車站等她，“希望她在新的一年平平安安”。還有一個乘客送她三十多個親手包的包子，說是沒時間吃飯可墊墊肚子。

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對于家人，洪秀蘭心中充滿了愧疚。“即使逢年過節兒子也吃不上我做的飯菜，有時感覺很對不起兒子。”寬慰體貼的丈夫經常說她“舍小家顧大家”，今年剛參加高考的兒子開玩笑地安慰她：“沒關系，已經習慣了”。

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公交車司機工作十分辛苦，但她樂在其中，“苦中做樂呗。我希望公交能越來越好，越來越深入人心！”對于一個成長于公交世家的、深受老一輩公交人影響的她，對公交未來發展充滿祝福和期待。

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