作為目前國内最大的遊戲廠商，騰訊的發展似乎應證了“盛極而衰”的老話，2022年還未到來，它就在多個遊戲項目上遭遇了滑鐵盧，被寄予厚望的《英雄聯盟》手遊業績低于預期、運營十多年的老遊戲《QQ堂》被曝即将關服等消息接踵而至，在運營上的“低級錯誤”也連續發生，讓人應接不暇。

近日，騰訊旗下著名遊戲《穿越火線》正爆發着一場嚴重的輿情危機。有很多網友實名舉報，稱《穿越火線》内部工作人員有在遊戲内開挂及利用職權亂封停玩家賬号的行為，一位疑似《穿越火線》南部大區的TP工作人員開挂上分，且擁有封号十年的權限，範圍傷害、縮頭、改傷等，遭遇戰績更好的直接封号。在多為主播的佐證下，這一消息被炒的沸沸揚揚，在玩家群中引起了激烈的反向。

面對玩家們的強烈不滿，騰訊在事情發酵三天後做出了解釋，稱根據内部專項調查，對相關涉事人員進行了停職，并對安全組的工作流程、人員權限等展開了嚴格排查，但是并不存在随意封号的情況。這一解釋，并沒有得到玩家們的諒解，不少玩家指責——既然沒有随意封号，又為什麼會對相關涉事人員進行停職呢？怕是騰訊自己也不敢承認有這種官方帶頭開挂并且亂封号的行為吧。

騰訊官方的解釋不被玩家們認可，其實也是可以理解的。畢竟，今年以來騰訊在運營上踩雷的事件太多，前不久驚動整個遊戲圈的《天涯明月刀》官托事件至今還沒有令玩家們滿意的答複，而如今《穿越火線》又采取同樣的“否認”和“拖延”的态度，自然難以服衆。

說起《天涯明月刀》官托事件，也是由一件小事引起的——遊戲内一個主播在直播時，以外的發現委托他代打比賽的玩家包裹裡擁有的超版本道具，坐實了官方養托兒的事實，官方逼土豪們充錢還找托兒虐土豪這件事，也引起了天刀玩家的集體震怒，短短幾個小時不到，就有許多玩家憤然退坑，還有許多充值上千萬的神豪玩家集體删号。而面對玩家們的震怒，騰訊官方卻表示“絕無此事”，還擅自恢複了删号玩家的賬号數據，稱“遊戲内的數據所有權歸騰訊，玩家們隻要使用權，不能随意删号。”此舉更是引起了玩家們的大規模“叛逃”。

《天涯明月刀》官托事件後，有大量玩家都跑向了《逆水寒》中，不但有大量傷心的天刀玩家直接買号入坑，很多平日裡可遇而不可求的頂級土豪大佬也轉戰《逆水寒》，甚至有人為了讓天刀的玩家獲得更好的遊戲體驗，更是直接打電話到網易的總裁辦公室，要求以300萬的價格直接買斷《逆水寒》新區首月的點卡錢，讓玩家們都能免費暢玩。

為了緩阻玩家們的流失，《天涯明月刀》官方在被逼無奈之下，直接放出了最新資料片的消息，并且定名為“3.0時代”。可憑官方說的天花亂墜，玩家們還是毅然決然的“棄坑”。尤其是《逆水寒》也趁熱打鐵，公布了“毀滅與重建”的大型資料片，透露了新資料片中将引入開放大世界玩法，讓玩家們可以脫離原本江湖實力的束縛，在新的開放世界展開一段全新的旅程。這種真正“從頭開始”的大變革，對于急切的尋找一款新遊戲的《天涯明月刀》棄坑玩家來說，無疑更具吸引力。

在《逆水寒》的夾擊下，《天涯明月刀》官托事件的影響還未恢複，而這邊《穿越火線》就又曝光了嚴重的運營危機。對于騰訊的“流年不利”，你是怎麼看的呢？

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