随着2022年第1期CCAA國家注冊審核員考試工作的結束，在新版大綱的頒布後，新版考試也舉辦了3期，相信參加過考試的大家共同的感受是，在三體系的五個科目中，最難得科目就是“管理體系認證基礎”這科，它屬于審核員考試天花闆的存在，這其實符合國家資格類考試和水平類考試的命題規律，面對越來越火的審核員考試，協會隻能通過設置一定的障礙來卡通過率，就像一建通過實務、一造通過案例來卡通過率類似，而“管理體系認證基礎”正是充當的這個角色。"管理體系認證基礎”為啥難呢，主要是因為：

一、大綱内容多，涉及知識點廣，如下表所示：

管理體系認證相關基礎知識及其在審核中的應用

管理學基礎

a)管理的基本概念、職能、性質和層級；

b)中國傳統管理思想和西方早期管理思想；

c)古典管理理論與行為管理理論産生與發展；

d)現代管理理論叢林和當代管理理論的新發展；

e)管理學基本原理，如：系統、人本、責任、能級、效益、信息、 适度等七項。

2 管理體系概論

a)管理體系的起源及發展過程；

b)管理體系核心理念的内涵；

c)管理體系通用術語和定義；

d)管理體系建立的主要過程。

管理體系标準的高層結構

a)管理體系标準高層結構的作用、核心内容；

b)管理體系标準高層結構核心條款的内涵。

管理體系認證機構管理基礎

a)管理體系認證機構概念、基本要求；

b)管理體系認證機構的主要特征；

c)認證機構管理體系建立的依據及主要内容；

d)管理體系認可及國際互認的内涵。

管理體系認證能力及認證過程

a)管理體系認證業務範圍；

b)通用管理體系審核員能力要求；

c)特定管理體系審核及認證能力要求；

d)認證人員能力評價方法；

e)管理體系認證過程。

管理體系專項認證技術

a)審核方案的功能、基本要求和管理方法；

b)認證範圍、審核範圍的确定方法及其相互關系；

c)審核時間的确定方法；

d)多場所審核與認證方法；

e)管理體系認證結合審核的應用方法；

f)基于過程方法的管理體系審核方法。

管理體系審核通用知識和技術在審核中的應用

審核特征及審核原則在各類認證活動中的應用；

審核方案在各類認證活動中的應用；

審核的階段劃分及典型的審核與認證流程，審核啟動階段包括 的活動，審核準備階段包括的活動，審核活動實施階段包括的活動， 審核報告的編制和分發，審核的後續活動；

審核關鍵技術的核心内容及審核方法的掌握，審核技術在各類 認證活動中的應用。

質量管理方法與工具知識及其在審核中的應用

戰略分析方法與工具，如：宏觀環境分析模型、态勢分析法、 波士頓矩陣、平衡計分卡、标杆管理；

過程策劃方法與工具，如：過程方法、流程分類框架設計、烏 龜圖和流程圖、服務藍圖、業務流程重組；

風險評估方法與工具，如：風險管理概述、失效模式與影響分 - 3 - 析、風險矩陣、故障樹、人因可靠性分析；

過程控制方法與工具，如：統計過程控制、過程能力分析、控制 制圖、測量系統分析；

檢驗及準入方法與工具，如：計數型抽樣檢驗、計量型抽樣檢 驗、散料抽樣檢驗、生産批件程序。

法律法規及規範性文件要求及其在審核中的應用

a《中華人民共和國民法典》第三編 合同

b《中華人民共和國産品質量法》

c)《中華人民共和國計量法》

d)《中華人民共和國标準化法》

e《中華人民共和國勞動法》

f《中華人民共和國進出口商品檢驗法》

g《中華人民共和國行政許可法》及實施條例

h《中華人民共和國計量法實施細則》

i)《中華人民共和國标準化法實施條例》

j）《中華人民共和國工業産品生産許可證管理條例》

k《中華人民共和國認證認可條例》

l)《管理體系認證規則》 注：本大綱中的标準和法律法規以現行有效的為準。

相信大家看到這麼多資料，要全部理解記住很難，那麼如何記憶了，通過關鍵内容，速記等方式實時記憶。這樣事半功倍。本人通過自考，多個考證積累的學習方式，形成了一套高效的學習方式。

管理體系認證基礎以單選，多選，判斷。簡答為主，這個就需要對考試人員的理解能力，平時工作接觸到的知識相關，需要去理解背誦，但是官方教材總共269頁，全部記住有困難。那麼如何學習就非常重要。我認為有以下幾點：

一，制定複習計劃，按照計劃學習循序漸進。積少成多的學習方式，有計劃有規劃地學習。

二，看官方教材整體框架，理解每個章節的重點。順利大概框架記憶。

三，找出重點記憶，可以抄一遍或者用電腦打一遍。加深記憶。在書本上标準重點符号。

四，編速記幫助記憶，例如：質量基礎設施有三個要素：計量、标準化和合格評定。速記：基礎設施三要素，（計量）（标準）來鋪路，（合格評定）定尺度。這樣是不是就很好記了。

五，通過做題，回憶所記的内容加深記憶。例如刷題的時候會回憶答案。加深記憶及理解。

六，記憶與平時工作所用到的相結合的記憶。

歡迎大家關注，共同讨論。需要複習方法私聊。

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