上文提要：

什麼是定位？

顧名思義，就是确定你的位置。在這個位置上你要确定：你的優勢是什麼？優勢對應的客戶需求是什麼？你服務的客戶又在哪裡？

怎麼定位？

4個步驟：定優勢、定需求、定受衆、定願景

想要詳細閱讀可以看這一篇《定位篇：創業找不到方向？這裡有！》。

為什麼很多網紅都喜歡給自己設計一個slogn？

比如，一說“oh，my god，買它”那一定是李佳琦；

比如，一說“好嗨喲，……”那一定是毛毛姐；

比如，一說“記得，按時吃飯”那一定是貧窮料理……

因為這些slogn就是他們的标簽，就是他們想讓大家記住自己的——關鍵詞。

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什麼是标簽？

百度百科的解釋是：用來标志您的産品目标和分類或内容，像是您給您的目标确定的關鍵字詞，便于您自己和他人查找和定位自己目标的工具。

翻譯過來，它有兩層意思。

第一，應用層面。

簡單說，就是産品、服務、内容的說明書。比如産品标簽、價格标簽、内容提示标簽、服務指示标簽等等。

第二，社會層面。

在社會層面，就跟人有關系了，就是用來定義人設的關鍵詞，關鍵形象，關鍵物品，關鍵符号。

在人設打造中，我們要立的标簽就是社會層面的标簽，就是你呈現給目标客戶的關鍵詞，關鍵物品，關鍵符号。

為什麼打造人設需要立标簽？

在上一篇文章中，我已經給大家分享過了，不管是我們的定位方向、價值、知識體系，還是年齡、性格、經曆等等，都需要一個窗口去呈現，這個窗口就是标簽。

立好标簽有多重要？

首先，可以給别人一個美好而深刻的第一印象。

心理學上有一個效應，叫做首因效應。

就是指交往雙方形成的第一次印象對今後交往關系的影響。雖然第一印象并不總是正确，但卻最鮮明、最牢固，并且決定着以後雙方交往的進程。

比如我們是社區上門家電清洗服務的創業者，當客戶第一次打開你的朋友圈，看到的是你精益求精的工作态度和細緻溫暖的貼心服務，那對你的第一印象就會是：靠譜 、專業、人不錯！

相反，當客戶打開朋友圈一看，發現你發的都是一些生活瑣事，就沒有了興趣，也不會認為你專業、靠譜。

其次，能夠迅速讓别人知道你可以為他們提供什麼價值。

還是以家電清洗服務為例，比如微信昵稱是：家電清洗—大壯。當客戶第一眼看到這個标簽的時候，你就已經知道了這個人叫大壯，是做家電清洗的，再一看頭像，覺得，哎，看着還挺專業的。

如果客戶有這個需求，就會接着往下看，來對大壯做進一步的了解。

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人設标簽如何打造？

從兩個方面去打造：一是書面标簽，二是形象标簽。

書面标簽

什麼是書面标簽？

直接從字面意思理解，就是寫出來給大家看的一類标簽，相對比較固定。

比如微信、微博、抖音、知乎等各種平台的昵稱、個性簽名、簡介、賬号設置、内容表達等等，它們設置好之後，一般不會有大的變化。

如何去設置書面标簽？

各個平台的書面标簽都差不多，統計下來大概有五種類型，我們逐一進行講解。

第一種類型昵稱。

我總結的方法很簡單，叫做昵稱三好。

“昵稱三好”就是好懂、好記、好傳播。好懂就是昵稱中不要放那些生僻字，要帶上自己的職業特點；好記就是要讀起來簡短有力；好傳播就是你的客戶跟别人分享的時候能迅速說出來。

比如，秋葉PPT，就很短，簡明扼要，一看就知道是做PPT的，大家分享的時候也比較容易。

第二種類型個性簽名。

我們常見的個性簽名有兩種：一種是直接放上産品、服務内容，還有聯系電話。這種很平常，不能突出你和别人的差異，也會感覺吃相難看。

比如像這種：

還有一種，就是寫一些與你提供價值無關的内容，比如寫生活态度，寫自己喜歡的某一句話等等。能寫這些話語，說明對于人設打造不夠重視。

比如像這種：

個性簽名其實是我們傳達的一種與自己所提供價值相關的态度，可以放上我們的價值主張，也可以放上我們的願景。

比如上面修手機的，我們就可以改成：緻力打造優質高效的快修技術，願大家沒有修手機的煩惱！

第三種類型是簡介。

很多平台都有個人簡介這一欄，比如知乎、頭條号。

個人簡介的内容其實是我們人生經曆的一個簡短介紹，需要具備基本的文字功底。總體上要做到描述簡短有力、突出自己職業和人生閃光點這3點。

第四種類型是賬号設置。

賬号設置一般指昵稱下面微信号的設置，就一個原則，好記。

第五種類型是内容表達。

在書面标簽裡，内容表達是比較特殊的，也是書面标簽最主要的陣地，準确來說，是互聯網時代人設打造的主要陣地。比如微博内容和微信朋友圈内容。

這裡用微信朋友圈的内容表達來做一個詳細的講解。

我們想一想，平時看視頻，看文章，為什麼會被吸引？

要麼是它很有趣，能讓我們心情大好；要麼是内容表達了一些情感，引起了我們的共鳴；要麼就是他講了一個幹貨，能讓我們長見識、學知識；要麼就是内容比較奇特，引起了我們的好奇心。

前三個，我們都可以做到。

隻有奇特的内容，我們很難做到。至于那些曝醜照，做一些怪異行為的内容，可以直接忽略，那不叫奇特，充其量隻是博眼球而已。

根據這個，我給大家總結了微信朋友圈文案的三有原則：有趣、有料、有共鳴。

有趣，就是分享有意思的内容，能讓别人輕松一笑，就達到目的了。内容有意思，客戶就會覺得你是一個開朗活潑的人，人都喜歡和開朗的人交流。

比如汽車美容小哥的一個有趣的文案是：

英菲尼迪：我一個日系寶馬，常常被人當做奇瑞是什麼鬼。洗車的時候隻收我15塊？是不是看不起我？

有料，就是分享幹貨，讓别人覺得有價值，能學到知識。

還是以汽車美容小哥為例，他在朋友圈就會分享汽車保養300問，每天分享一個。

有共鳴，就是分享有溫度，有情操的一些故事，來引起大家情感上的共鳴。

繼續以汽車美容小哥為例，他其中一個朋友圈文案是這樣的：

王大哥明天早上5：30就要去接老婆的家人，但是車太髒，忘了洗了。現在是晚上11點，開着我的小電車，去給王大哥洗車喽……

這樣的故事就會讓大家感受到有溫度的服務，會讓大家覺得你很靠譜。

形象标簽

什麼是形象标簽？

形象标簽就是一個人外在的标志符号。

比如，喬布斯出現在大衆面前的時候，總是一個黑色套頭衫加一條牛仔褲。這已經成為他的經典形象了。還有營銷大師葉茂中，頭上總會戴一頂帽子，也沒看到過他拿下來的樣子。

這就是典型的形象标簽。

如何打造形象标簽？

形象标簽可以從三個方面去打造：外在形象、社會形象、内在形象。

先說外在形象。

人設打造中的外在形象指什麼？

就是在我們與生俱來的形象基礎上，按照你的定位進行重新設計，最終呈現出來的形象就是外在形象。

如何去設計自己的外在形象？

符合目标客戶群的心理。

就是我們選擇設計和放大的這個要素，一定要符合目标客戶的心理認同。簡單說就是要符合客戶的心理想象。

比如汽車美容小哥，去給客戶做汽車美容，結果穿的是白襯衫，休閑褲，客戶就會覺得不夠專業。如果穿的是幹淨的工作服，帶着手套，拿着一套工具，這就比較符合客戶的心理想象了。

符合人設的價值定位。

就是我們的外在形象一定要符合我們的職業類别定位。這個很好理解——汽車美容小哥就應該穿着他的工作服去工作，而不是廚師服。

外在形象都在哪裡呈現？

線下，就是在工作場合中，在和客戶的接觸中呈現。

線上，最主要的就是微信頭像和朋友圈内容。

再說社會形象。

什麼是社會形象？

就是我們的社會背景，比如家庭、教育、成長經曆、行業、職位、榮譽等等。

如何很好的表達自己的社會形象？

選擇和人設定位相關的一些要素進行設計，突出光環。

比如汽車美容小哥要塑造自己的社會形象。

成長經曆就可以表達自己從小喜歡車，特别喜歡汽車的機械美；行業就可以寫自己在汽車美容行業的從業經曆，自己的專業性；榮譽就可以說說自己在這個行業所獲得的一些成就，比如XX大賽的一等獎等等。

最後是内在形象。

什麼是内在形象？

就是我們要向大家表達我們的價值觀，讓大家感受到我們的主張，感受到我們的溫度。

如何打造好内在形象？

有原則還要有個性。

有原則是說我們的價值觀要符合優秀的傳統文化，符合大衆的道德觀，符合目标客戶群的主流價值觀。

有個性是說，我們要有自己獨特的一面，對自己擅長的領域要有自己獨到的見解，不但高度專業，還是行業價值觀的引領者。

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總結來說，人設打造中标簽打造的本質就是在打造人設呈現的窗口，而這個窗口需要通過書面标簽和形象标簽去打造。但它們兩者并不是相互孤立的，書面标簽是人設在互聯網上呈現的窗口，窗口需要内容去充實，而形象标簽則是内容呈現的源泉。

從知識層面來講，本篇内容都很好理解，但實踐功力還要靠不斷修煉。提高人設呈現力，需要大家日複一日的練習。

下一篇，我會從知識體系的構建來講解人設打造的核心内涵，希望能夠幫助大家梳理出自己的知識體系，在自己擅長的領域，越走越好！

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