石家莊長安分局戶政窗口認真貫徹落實人口支隊關于《切實做好加急身份證服務保障的通知》，各窗口端午假期每天安排固定工作人員做應急安排，并公布戶籍民警預約服務電話，為有需要的高考丟證考生做好保障服務。 僅6月3日端午節當天，就為5名考生辦理了丢失補領加急證，其中省内籍考生3人，省外籍考生2人。省内籍考生第一時間領到了臨時證，考生及家長紛紛點贊。

端午節清晨7點多，廣安所轄區劉女士帶着女兒焦急地來到派出所尋求幫助。值班民警在劉女士慌亂的陳述中得知，其女兒是十七中學的高三學生，即将參加今年6月7日高考，今早收拾備考資料時才發現身份證丢失，趕忙來到派出所申請補辦。廣安所立即啟動應急模式，迅速聯系戶籍工作人員。

廣安戶籍備勤工作人員接通知第一時間趕到所裡，順利為考生辦理了高考加急證件。同時聯系分局戶政為其辦理臨時身份證。辦完手續劉女士激動地落淚，她說道：如果因為沒有身份證影響孩子高考是一輩子的大事！幸好咱們戶籍工作人員為我們加班辦了，太感激了！

端午節當天上午10時30分許，石家莊市第一中學高考考生孫悅琪丢失身份證，家長和考生萬分焦急，聯系到長征街派出管片民警，管片民警立即聯系戶政民警，戶政工作人員第一時間安排考生通過加急證綠色通道，給考生受理了加急證，長安分局戶政迅速接力，出具臨時證，并極力安撫緊張的考生，放松心态，踏實迎接高考。

勝利北街派出所、長安公安分局、太原市公安局、石家莊市公安局制證所多方聯動，接力為高考考生辦理加急證。

端午節上午10時，勝利北街派轄區一名高考考生通過預約服務電話直接聯系到戶政民警李媛。經了解其為社會報名高考考生，戶籍地為山西籍，因疫情不能回原籍報名考試，就在石家莊報名了，卻在剛剛發現身份證丢失了，着急得不知如何是好。李警官詳細了解考生情況後，安撫考生情緒，同時安排工作人員第一時間為其辦理身份證丢補手續。

因其為山西籍戶口，通過全國異地身份證辦理系統辦理信息，需要山西戶政方面審核。派出所受理後迅速上報分局。分局戶政民警劉彩紅了解情況後，立即通過“全國異地受理聯系方式”聯系山西公安系統，有的電話打不通，有的已經更換戶籍民警，經多方聯系，終于打通了山西省太原市迎澤分局戶政值班電話。但該分局端午當天并沒有安排戶政人員上班。經過劉警官耐心說明情況，看山西方面能否安排人員加班。20分鐘後，迎澤戶政打電話過來，對我們石家莊戶政工作表示高度肯定，并請示領導特事特辦，專門安排人員趕到單位加班将該條信息審核簽發完畢回傳我市。長安分局戶政對迎澤戶政表示感謝，并立即聯系石家莊市公安局制證所安排制證事宜。

勝利北街派出所12點10分受理，長安分局通過多方聯系山西戶政，最終山西太原迎澤市戶政于12點44分，特事特辦，專門安排人員加班到單位審核簽發信息。為考生順利拿到身份證提供了時間保證。勝利北街派出所工作人員，長安分局分局戶政工作人員加班加點工作，考生特别激動，并表示感謝。

6月3日下午17時，高營派出所戶籍民警楊韓穎接到一名湖南籍高考考生電話，稱身份證找不到了，通過預約電話聯系到戶籍民警，問能不能補辦。楊警官了解情況後一邊立刻安排工作人員到單位為其受理省外異地丢失補領業務，一邊立即聯系其湖南戶籍所在地信息審核事宜。多次撥打戶籍地分局電話，始終無人接聽電話，後輾轉聯系其戶籍地派出所戶籍民警，通過戶籍民警聯系其分局說明情況，對方當場審核完成，民警立刻聯系分局戶政，說明情況後，分局聯系市局制證所制證事宜。戶籍民警告知考生會以最快速度辦理好身份證，請其保持電話暢通，考生連連對民警表示感謝。

6月3日，端午節晚上20點零5分，高營派出所戶籍室工作人員接到社區民警姜警官電話，了解到又有一名高考的學生發現找不到身份證了，工作人員聽到此情況後高度重視，接到電話五分鐘後即20點10分，就趕到工作崗位。同時該考生也攜帶準考證趕到高營派出所戶籍室，工作人員立刻辦理了丢失身份證補辦業務，等待十五分鐘後将傳回信息審核好，之後立刻聯系彙報分局。家長感激地握着工作人員的手表示：大過節的大晚上還幫忙孩子加班辦身份證，太謝謝你們了。

為高考考生提供加急辦證服務，為高考保駕護航，長安公安分局各戶籍窗口每天安排固定人員做應急準備，确保考生順利辦理加急證，第一時間拿到臨時身份證，踏實備考。長安戶政表示，隻要考生有辦證需求，他們都在！

（燕都融媒體陳乾玲 通訊員張國建）

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