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文明旅遊創建景區

職場更新时间:2024-12-02 10:26:16

文明旅遊創建景區?光明網訊（記者陶媛）10月19日，記者從文化和旅遊部獲悉，為指導旅遊景區及從業人員落細落實文明旅遊工作，提升旅遊者文明意識，引導和促進文明旅遊行為，共同營造文明和諧、安全有序的旅遊環境，文化和旅遊部日前發布旅遊景區文明引導工作指南，今天小編就來說說關于文明旅遊創建景區?下面更多詳細答案一起來看看吧!

文明旅遊創建景區

光明網訊（記者陶媛）10月19日，記者從文化和旅遊部獲悉，為指導旅遊景區及從業人員落細落實文明旅遊工作，提升旅遊者文明意識，引導和促進文明旅遊行為，共同營造文明和諧、安全有序的旅遊環境，文化和旅遊部日前發布旅遊景區文明引導工作指南。

指南要求，更好發揮景區傳播展示中華文明的窗口作用，更好提升景區員工與旅遊者的文明素質和道德修養。在加強從業人員教育培訓和精細化管理的同時，聚焦旅遊過程中不文明行為多發易發環節和時段，及時建立健全服務引導規則和應急處置預案，強化旅遊秩序管理。充分發揮标識符号、講解服務、網絡平台、服務站點以及志願服務等渠道手段作用，全方位開展文明宣傳、文明提示和文明引導，實現景區文明引導人群全覆蓋、内容全覆蓋、行程全覆蓋。針對不同景區類别特點和各類旅遊者群體，開展特色化、分衆化、差異化服務和引導。落實好遊前把關、遊中管理和日常教育，确保入園、遊覽、交通、餐飲、娛樂、購物等各個環節提示提醒到位、引導勸導及時。

指南通過文明引導，提示來訪旅遊者遵守法規、尊重風俗，低碳節約、綠色旅遊，防範風險、安全旅遊，防控疫情、健康旅遊，包容禮讓、文明旅遊。同時，指南對文明入園、文明遊覽、文明交通、文明觀演、文明餐飲、文明購物、文明如廁提出了具體引導要求，并對不文明行為建立處置機制，落實《旅遊不文明行為記錄管理暫行辦法》，将違反法律法規或違背公序良俗，受到刑事處罰、行政處罰，或被司法機關、仲裁機構判決或裁決承擔民事責任，或造成嚴重社會不良影響的行為，納入“旅遊不文明行為記錄”。

指南強調，旅遊景區要加強組織領導、制度建設、共建共享，把文明引導融入日常、抓在經常，積極構建景區示範引領、旅遊者全面參與、社會廣泛支持的文明旅遊工作格局。

來源：光明網

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