“對于那些我們必須學會才能做到的事,我們靠的是邊做邊學。”——亞裡士多德
實踐是最有效的學習方法之一。良好的嘗試和錯誤是偉大的老師。在專業培訓領域,我們稱之為主動學習。我們思考的另一件事是結果性,或者說“如果有人在現實世界中做錯了什麼,會有多糟糕?”這可能是災難性的,如:一名心髒外科醫生切錯了動脈,也可能是無關緊要的,如:一名圖形藝術家使用了錯誤的設置,無法達到正确的效果。
對于訓練而言,結果性和主動學習之間的關系很重要。如果你想讓某人學會如何完成一項如果做錯了可能會帶來災難性後果的任務,你希望他們從一開始就擅長這項工作。畢竟,沒有人希望飛行員在真正的飛機上通過試錯來進行學習。這就是虛拟現實技術産生巨大影響的地方。學生可以探索一個真實的環境,在一個可以安全犯錯的空間裡練習和學習。除此之外,沉浸式學習已經被證明作為真實的訓練模拟同樣有效。
醫療培訓與Connect The Dots
關于VR培訓的一個很好的例子是挪威公司Connect The Dots (CTD)。CTD選擇使用Unity來開發一個虛拟世界,醫務人員能夠在其中進行廣泛的程序培訓。
在虛拟現實中的訓練模型可用于臨床觀察、風險評估和幾種不同情況的結構化交流,這些風險每年可導緻2000萬人死亡。
虛拟現實訓練支持真實的患者互動
該公司的首席技術負責人Håvard Snarby對技術和教育都充滿熱情。在挪威科技大學學習期間,他對使用VR時的學習成果進行了研究。研究結果表明,臨床學生在虛拟現實上的培訓比在傳統的醫學假人上的模拟參與性更高,記憶效果也更好。他的姐姐Siva Snarby擅長經濟學和金融管理,因此兩人合作成立了CTD,幫助醫療服務提供者為現實生活中的臨床事件做準備。
雖然該工具始于Oculus,但CTD目前已經将其轉移到了Unity XR平台,以便将培訓部署到更廣泛的VR頭顯上。這個想法是為了最大限度地減少複雜性或對技術知識的需求,以便任何學生都可以簡單地戴上無線VR頭顯,開始訓練。
以這種方式提供培訓有兩個重要因素。首先,是高度的保真度——讓參與者感覺真實。這個工具當然可以做到這一點,虛拟病人會經曆多種負面事件,如果不采取正确的行動,甚至會死亡。在Alta的一次模拟會議上,來自挪威衛生局的Anne Kristin Ihle Melby對該訓練進行了測試,她說:“我對CTD Helse的體驗是,訓練情況非常真實,我覺得我是在真實的環境中對一個真實的人進行訓練。我很驚訝竟然如此逼真。我堅信這将是對當今傳統訓練方法的重要補充,它可以讓更多的人更經常地進行訓練。虛拟現實技術可以為提高衛生服務的競争力做出重要貢獻。”
正如Håvard所說,“在虛拟現實中嘗試失敗一千次,好過在現實生活中失敗一次。”
第二,在不影響學習成果的情況下,減少這類培訓的成本和投入的資源。使用這一工具意味着來自全國各地的臨床醫生無需前往一個中心點就可以進行培訓。在挪威這樣大的國家,這可以節省大量的時間和資源。這對世界上其他偏遠和/或欠發達地區的潛力是巨大的。
CTD還模拟了一起在教室裡的共享學習體驗。學生不僅可以單獨完成這項培訓,還可以選擇與在場的教師一起工作來指導他們。來自全國各地的學生可以實時學習和交流,而不必離開他們的家鄉。
學生可以協作學習,而不需要在同一地點。
Håvard認為,現在是虛拟現實技術在醫療培訓中大顯身手的時候了,“七八年前,市場還沒有為此做好準備;現在,每個人都感興趣。你仍然會發現一些懷疑者,但一旦他們嘗試了這款應用,我認為他們會轉變他們之前的想法。”
使用Unity實現手術精度
在醫學界中應用虛拟現實技術的另一個例子是虛拟腹腔鏡,它使用Unity的3D數字孿生技術和觸覺反饋來提供超逼真的手術訓練。VirtaMed的腹腔鏡訓練模拟器突破了傳統醫學訓練的模式。它将手術訓練學習曲線的負擔從患者身上卸下,并放在模拟器上。
模拟手術讓學生們練習複雜的手術,而不會給病人帶來風險。
這種模拟體驗讓受訓者相信這些虛拟事物是真實存在的,并深度沉浸在訓練場景中。例如,如果一個虛拟病人在訓練中流血,它應該看起來和感覺上足夠真實,讓受訓者真正投入到尋找快速解決方案中。
腹腔鏡模拟器還以毫米級的精度記錄受訓者的行為,不僅對受訓者在手術過程中的表現提供有價值的反饋,而且對模拟患者的潛在結果也能提供有價值的反饋。
使用腹部和其他身體部位的數字孿生進行模拟訓練,不僅加快了學習曲線,讓新外科醫生更快地進入手術室,還通過團隊訓練場景降低了整體培訓成本。
不僅僅是醫學培訓
VR培訓不僅在醫學教育中有許多令人興奮的應用,該技術也正在許多行業中生根發芽。在公共方面,Axon開發了沉浸式虛拟現實培訓,增強了公共安全官員的表現、批判性思維和降低戰争的範圍或強度等技能。Axon VR使軍官沉浸在複雜的真實世界場景中,其中涉及精神健康、創傷等。通過這些經曆,受訓者獲得了信心,并以新的洞察力、意識和視角響應社區的号召,從而帶來更多互利的結果。如今,已經有超過1200家執法機構在使用Axon VR培訓平台。
在私企方面,大衆汽車正在押注成為虛拟現實培訓的早期采用者,随着時間的推移,這将為企業帶來生産力方面的優勢。2018年,大衆汽車将VR培訓帶到了10,000名員工,對他們進行從汽車組裝到客戶服務的全方位培訓。他們甚至建造了一個最先進的培訓校園,3,000名員工在為期兩天的課程中學習技能,該課程使用了虛拟現實和虛拟裝配培訓(VAT)。
除此之外還有無數其他的成功案例,我們在這裡就不一一列舉了。事實上,據估計,虛拟培訓用例如今已經超過了IDC 2020預測的2024年虛拟現實商業投資的41億美元。
以下是一些關于VR培訓的統計數據:
26%的企業正在使用VR/AR來培訓員工。(TechRepublic,2020)
VR培訓将工作場所傷害的發生率降低了43%。(Echelon VR,2016)
在醫療保健領域,68%的專業人士認為,到2022年,AR/VR培訓模拟将成為新解決方案和應用的主要焦點。(Perkins Coie,2020)
39%的大型組織利用VR/AR技術來促進模拟環境中的培訓。(Chaos Theory Games,2020)
33%的英國警察部隊已經完成或正在測試VR系統訓練。(英國政府2022)
DHL Express與inquire合作建立了一個VR培訓平台,以提高單位負載設備(ULD)堆疊的效率和安全性。90%的參與者稱贊該平台幫助他們提高了效率,讓他們工作得更好。(Virtualspeech,2019)
在一個名為“虛拟現實企業培訓”的項目中,英特爾發現94%的受訓者要求提供更多基于虛拟現實的課程。此外,該公司預計,單個基于虛拟現實的課程的5年投資回報率可以達到300%。(美國英特爾公司(财富500強公司之一,以生産CPU芯片著稱))
波音公司通過VR技術将培訓時間削減了75%。(LightReading,2017)
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