iphone12新消息沒有聲音?蘋果公司在官網發布了一則“适用于‘無聲音’問題的iphone12和iphone12 Pro服務計劃”主要是針對以上兩款機型在使用過程中“聲音”出現的問題,進行免費檢修,我來為大家科普一下關于iphone12新消息沒有聲音?以下内容希望對你有幫助!
蘋果公司在官網發布了一則“适用于‘無聲音’問題的iphone12和iphone12 Pro服務計劃”。主要是針對以上兩款機型在使用過程中“聲音”出現的問題,進行免費檢修。
主要“症狀”官網中已經闡述是聽筒模塊上的某一個組件出現了問題,而組件問題是無法通過系統優化解決的,隻能送檢。
iphone12系列的聲音問題其實早就存在,但一直沒有得到官方的正面回應。很多消費者在詢問客服時,往往得到的回答是這樣的:
先确保聽筒沒有被保護殼或保護膜等物堵塞。然後再檢查聽筒開口處,看有沒有被堵塞或變髒。必要時,請使用軟毛小刷子清潔聽筒開口。确保刷子清潔、幹燥。
既然是組件的問題,清洗也就毫無用處。甚至有的消費者一度懷疑是運營商的問題,也就是網絡出現問題。
雖然蘋果已經官方聲明存在此類問題,但并沒有具體到細節,這裡為大家搜集了一下蘋果12系列在使用過程中,“聲音”的一些問題,大家對号入座一下吧。
一、使用微信時,聲音突然變小或者沒聲音。
這種情況往往是開始有聲音,之後聲音就會變小甚至無聲音。通過用戶反饋來看,戴耳機或者揚聲器就不會出現這種問題。
二、聲音破裂。
看了很多聲音破裂的叙述,這種情況往往是有一個過程的。
開始是卡頓的情況出現,之後便是微信等聲音缺失,最為嚴重的便是在觀影過程中也會出現聲音的卡頓和缺失。
三、聲音時有時無。
很多用戶在使用過程中,聲音會出現不間斷、無規律的“有無”問題。有時放一下就好,有時需要重啟。
在蘋果沒有對外公布是組件問題造成的聲明之前,很多用戶把這個問題錯誤地甩鍋給國内三大運營商,其實這種說法是錯誤的。
網絡不穩定、通話聲音不正常、掉信号等問題,極有可能是運營商的在做某類升級改造,但絕對不會針對、限制某一個手機品牌。
iphone系列“聲音”自檢自修辦法此次受影響的設備已經明确了生産時間:2020年10月至2021年4月之間。
用戶可以去官網去驗證手中設備是否在此次服務計劃之内,另外也可以提前自行檢查一番。
一、權限開啟。
打開手機設置看一下應用聲音是否已經開啟、相關應用的權限是否已經開啟。
二、電話降噪。
很多用戶并不存在“無聲音”的問題,但會有噪音。
解決辦法:
打開輔助功能,選擇音頻/視覺,點擊電話降噪開啟,試着調節一下平衡。
三、動動小手。
也有部分用戶在使用過程中,出現揚聲器進灰的情況,建議先自行清理一下。
用幹淨的牙刷依次将揚聲器、充電口等容易髒的地方輕輕刷一刷。也可以用棉簽蘸少量酒精在揚聲器上進行擦拭。
寫在最後iphone12聲音故障的問題早已存在,但個别用戶的反饋并沒有在第一時間得到回應,反而引起其他用戶的吐槽、質疑。
在其他手機品牌中也有此類情況的出現,當有消費者在網上反映某品牌某種機型存在的問題時,都會有N多的反駁出現。
舉一個例子。
某一個消費者在使用小米、華為、蘋果的過程中出現聲音問題(或者其它問題),即便他已經曬出購買憑證,且将問題客觀地描述問題,但評論區依然會有類似“我怎麼用得好好的?”、“我怎麼沒有這個問題”、“五毛錢哪裡領?”、“不好就不用”......
如果該用戶是客觀地在講述某品牌使用過程中出現的問題,那麼給出留言的小夥伴就要想一想,自己還是不是一個合格的消費者。
消費者的定義是,以個人消費為目的而購買使用商品和服務的個體社會成員,而不是某一品牌或者某款機型的“精神股東”。
作為一名消費者是能夠享受到很大權利的。
消費者擁有自主選擇商品和服務的權利,同時也擁有決定是否購買或接受服務的權利。如果商品包含某種服務,比如保修期。那麼消費者就有權進行鑒别、維權等行為。
之所以提到這些,全因發現一個奇怪的事情。
蘋果在不公布某一些問題的時候,網上就不會出現大面積的輿論反饋,當官宣了才有一種恍然大悟“我也有這個問題”、“這原來是蘋果的問題”......
是有人在左右輿論?
還是多數的果粉們壓根就想承認蘋果存在問題?
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