當我已經忙得手忙腳亂了,領導又給你分配了新的任務;我知道是不能完成的新任務,領導還非要你完成;三天内不可能完成的策劃書,領導卻偏偏隻給你三天時間… 在工作中,你是還否也會遇到一些領導不合理的要求? 一天,李經理指着一疊至少有四五十頁的稿紙對剛到公司不久的秘書張美說:“張美,請你今晚把這一疊文件全部給我打一份出來。”張美聽到這話,看看講稿,很為難的表情說:“這麼多,能打得完嗎?”“打不完嗎?那就請你另覓輕松的去處吧!恰巧李經理正在氣頭上,于是張美被“炒了鱿魚”,走人。
趙甯與張美相同的是,趙甯也曾遇到過領導這樣的要求,但是趙甯的拒絕方式委婉,便得到和張美一樣的結果。
趙甯,你今晚務必把這一疊報告整理好。”李經理指着厚厚一堆報告對秘書趙甯說:趙甯看着厚厚一堆報告,心裡非常不情願。于是,他用充滿内疚的眼神走到經理面前說:“經理,對不起。恐怕沒有時間,我還有其他的重要文件需要處理,還有一些你明天早上急需要用的演講稿我必須把它整理出來。所以,真的不好意思。”經理聽了,笑了笑說:“沒關系的,這個也不急着用,你慢慢整理吧!等你整理好了,再把它拿給我好了。趙甯沒有直接拒絕李經理說今天晚上完不成,而是讓經理知道他的苦衷和難處,暗示自己今天晚上沒有把握把報告文件整理出來。這就是很好的拒絕方法。
張美被“炒”實在令人惋惜。然而,像張美這樣生硬直接地拒絕領導的要求,給領導的感覺是她在對抗,不服從領導安排,完全不把領導的放在眼裡,被“炒”也就難免了,如果張美當時積極地立即拿過那一堆稿子坐到計算機前馬上開始打,過一兩個小時後,把打好的一部分交給經理看,再委婉地表示自己的困難,那麼經理肯定會很滿意她的表現。這樣不但維護了領導的威信,也會使他意識到自己要求的不合理,從會延長時限,最後也不至于丢了飯碗走人。
在工作中,當領導提出了一些明顯不合理的請求時,那就需要我們認真考慮好,自己能否勝任,是否有能力去完成,把自己的能力與事情的難易程度以及客觀條件是否具備結合起來考慮,如果認為自己不能接受,就要選擇适合巧妙的方法加以拒絕。跟領導說“不”确實不是一件簡單的事情,要會巧妙地運用各種。技巧回避,避免與領導直接對抗。那麼,怎樣才能領導聽到了你說“不”以後而不會生氣呢?小夥伴們你們學會了嗎?
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