請大家思考一下，你的員工或下屬，是否背地裡抱怨過這幾件事？

　　1）工作壓力太大，每天帶着面具上班；

　　2）得不到授權，有被疏遠的感覺；

　　3）你的承諾不兌現，公司充滿政治色彩；

　　4）開會隻是走走形式，每個重要的決定都由你一個人做出；

　　如果你的答案是沒有抱怨過，那麼恭喜你，你管理的真的很棒，如果他們有抱怨過，甚至有更多條，那我們就要反思一下自己的管理了，管理是一門學問，古往今來，許多的哲學家，宰相，都是管理學的實踐者。在現代的企業管理中，領導的管理能力的好壞，直接影響了公司員工的效率，那麼作為領導者應該具備哪些能力呢？

　　一、敬以向上，寬以對下，嚴以律己

　　作為一個公司或是團隊的leader，就像遮陽遮雨的大傘，頂着上面的一切壓力，并且為下屬營造一個發揮最大效能的環境。

　　如果工作中我們遇到這樣的上司，你會不會很惱火，比如你辛辛苦苦做了很多事情，結果卻是在給他人做嫁衣；或者你明明按照上司的指示做事，出了問題卻全都是自己的問題，上司把責任推得一幹二淨，你會不會也很惱火呢？

　　關于自私的管理者，台灣著名職業經理人餘世維說過一句話：“假如我手下的經理或者主管和我說這樣的話，我隻問他一句話，如果這些事情都是别人出的問題，那麼我請你來做什麼，這個公司還需要你做什麼？”餘世維先生通古博今，學貫中西，對中國人的性格自然有其獨到的看法。盡管身為職業經理人，也算是一個打工者，他卻能站在另一個角度發問，尖酸刻薄卻又直逼人心，在所有國内中層管理者頭上将警鐘驟然敲響。

　　管理者既然要承擔責任，就必須在很多方面考慮自己的做法。所以我們要做到：敬以向上，寬以對下，嚴以律己。“敬以向上”是需要我們尊敬自己的上司，但不是阿谀奉承溜須拍馬；“寬以對下”是需要我們對自己的下屬寬容，但不是聽之任之放任自流；“嚴以律己”是需要我們對自己要求嚴格，多講奉獻，少講回報，給你回報是老闆和下屬的事情。做到這三點，你的員工自然會很努力工作，老闆也會把你的付出看在眼中，還怕沒有回報嗎？

　　出色管理者不會讓自己獨立于各種規章制度之外，他們往往身體力行、為人表率，用自己的實際行動來影響和帶動身邊的人。具有這種特征的管理者往往“其身正，不令而行”。

　　二、協商安排工作，絕少發号施令

　　管理者不是發号施令的“監工”。一個能讓下屬主動“追随”的管理者，依賴的是他的個人魅力和領導力，而不是他手中的“權利”。

　　很多管理者喜歡采用命令的方式安排下屬，更加習慣于用斥責的方式批評下屬，其實每個人都是需要被尊重的，作為管理者，工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差别，采用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效，采用“曉之以理，動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責”更管用。

　　出色的管理者絕少對下屬發号施令，他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。具有這種特征的管理者往往能讓下屬真正“心甘情願”地完成好被安排的任務，這樣的管理者也往往能營造出和諧團結的團隊氛圍。

　　三、不滿足于現狀，但不脫離現實

　　出色管理者不滿足于當前的業績，他們都有比較高遠的目标和追求。他們不滿足于現狀，但決不會脫離現實，他們總是一步一個腳印為更高更遠的目标而奮鬥。他們非常清楚自己的将來會是怎樣，而怎樣才是他們想象中的将來。

　　克勞塞維茨在《戰争論》中有一句很著名的話：“要在茫茫的黑暗中看到微光，帶領着隊伍走向勝利。戰争打到一塌糊塗的時候，将領的作用是什麼？就是要在茫茫黑暗中，用自己發出的微光帶領隊伍前進。”這段話說的是，優秀的将領必須具有深邃的戰略眼光。其實，不僅僅是軍隊，各行各業的領導都需要有長遠的眼光，帶領團隊不斷向前。

　　四、處事冷靜，但不優柔寡斷

　　“小不忍則亂大謀”，這是宋朝宰相杜衍的為官心得。這句話對于今天的領導者同樣有着明燈般的指導意義。

　　出色管理者都具有處事冷靜的特點，他們善于考慮事情的多個方面或問題涉及的各利害關系方，不易沖動行事。優秀管理者雖然處事冷靜，但并不優柔寡斷，他們往往會在周密思考後果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點。具有這種特征的管理者往往能使事情或問題得到比較妥當的處理，同時又有利于形成良好的人際關系。

　　五、抓重點，注重全局觀念

　　日本著名經營管理學家鐮田勝說：“優秀的領導者，都是把力量集中到一點上，靠全力以赴攻關才取得了一般人不能取得的卓越成果，其秘密就是如此簡單。”他還說：“如果一個領導在一個崗位幹了很長時間仍不知道關鍵的工作，那就是一個不合格的領導。”這段話很中肯，領導者如果心無定性，遇到什麼事情就幹什麼事情，不能分清工作的主次、輕重、緩急，最後一定是亂成一團，毫無收獲。

　　真正出色的管理者善于關注事情的重點和一些細節，善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問題的要害，善于将問題“扼殺”在萌芽狀态。出色管理者雖然善于關注重點和細節，但他們不會過分拘泥于小節，不會在意别人的一點小過錯或小過失。具有這種特征的管理者往往能大幅度減少“問題”的發生，日常管理工作也會井然有序。

　　總之，成功的領導者之所以能保持成功，是因為上述五件事情最終讓他們具備提高組織的品牌價值、同時将經營風險降至最低的能力。希望一起好好修煉這些能力，收獲更多的追随者。

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