高頻呼叫電話是什麼意思怎麼解決?根據360互聯網安全中心近日發布的《2017年第二季度中國手機安全狀況報告》顯示,該季度裡威脅用戶手機安全的因素主要有惡意程序、釣魚網站、騷擾電話、垃圾短信、網絡詐騙五大類,其中網絡詐騙發展最為猖狂,人均損失金額翻倍,高達17582元,同比2016年第二季度高出一倍多此外,廣州、北京、深圳和上海等一線城市的垃圾短信、騷擾電話等問題依然非常嚴重，下面我們就來說一說關于高頻呼叫電話是什麼意思怎麼解決?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

高頻呼叫電話是什麼意思怎麼解決

根據360互聯網安全中心近日發布的《2017年第二季度中國手機安全狀況報告》顯示,該季度裡威脅用戶手機安全的因素主要有惡意程序、釣魚網站、騷擾電話、垃圾短信、網絡詐騙五大類,其中網絡詐騙發展最為猖狂,人均損失金額翻倍,高達17582元,同比2016年第二季度高出一倍多。此外,廣州、北京、深圳和上海等一線城市的垃圾短信、騷擾電話等問題依然非常嚴重。

另一方面,今年7月,山西省消費者協會在發布該省2017年電信運營商服務質量調查報告時指出,三大電信運營商都不同程度地存在收集、使用和管理消費者個人信息不當問題,甚至存在洩露或将數據信息用于其他商業目的的行為。

毋庸置疑,先有消費者個人信息的洩露或是系統管控不善,才有批量化、成規模的垃圾短信的成功投放。究竟運營商應該如何保護用戶信息,并在職權範圍内助力管控各類垃圾短信、騷擾電話和網絡詐騙呢?這是運營商當前必須面對的問題。事實上,他們也确實在行動了。

運營商應盡之責:主動提醒

綜合消費者的投訴情況,山西消協發現,106開頭的長号是短信問題的“重災區”,消費者經常會收到1065、1068、1069等代碼發來的各類短信,包括來曆不明的詐騙短信。

山西消協表示,對于短信息服務提供者、短信息内容提供者向用戶發送商業性短信息,運營商應當提供便捷和有效的拒絕接收方式随短信息一并告知用戶,應當将發送端電話号碼或代碼一并發送,不發送含有虛假、冒用的發送端電話号碼或者代碼的短信息,不以任何形式對用戶拒絕接收短信息設置障礙。

對此,當地運營商表示,很多時候作為管道商的電信運營商并沒有能力也未獲得授權,對商業短信進行攔截管理。

對運營商的這類抱怨算得上是近年來的“老生常談”了,但作為電信服務提供者,他們的确有“難言之隐”。猶記得,2016年4月,廣東移動在茂名試點“移動衛士”服務,當有疑似騷擾詐騙的陌生号碼打來電話時,手機屏幕上會馬上彈出提示框:“來電号碼為高頻呼叫電話,請謹慎接聽!”服務推出後備受好評的同時,當時即有人提出,為什麼運營商不幹脆直接把它攔截、屏蔽掉?

廣東移動内部人士當時回應記者說,其實不管是騷擾電話還是詐騙短信,或者是本省用戶不勝其煩的各類理财、房産等商業推廣信息,運營商作為電信服務提供商,并沒有獲得授權去判定哪些是有價值的哪些不是,直接在發送端攔截更加不可能了。他們能做的就是“主動提醒”,讓用戶馬上警覺起來,并且積極配合公安機關的罪案調查和取證。

實際上,國家工信部2016年9月的關于印發《基礎電信企業防範打擊通信信息詐騙不良呼叫号碼處置技術能力要求》的通知中,要求運營商給用戶提供的,也隻是防欺詐的提醒業務。

廣東移動服務升級,惡意網址也會主動提醒

惡意軟件和釣魚網站已成為用戶手機安全的重大威脅,近日,廣東移動又開始在中山市試點一項新服務,當用戶通過移動網絡訪問帶有病毒的惡意鍊接或是釣魚類網站時,手機将自動彈窗提醒,以便用戶及時采取防範措施。

“移動衛士提醒:您所訪問的鍊接XXXXX為疑似惡意網址,請提高警惕。”當用戶點擊帶有惡意的網址時,手機屏幕上就會自動彈出這樣的提醒信息。

廣東移動安全專家表示,希望通過主動提醒幫助用戶提高警惕,及時采取止損措施,比如避免被釣魚網站欺騙輸入相關信息。目前,該項服務正在中山試點,随後将進一步向全省用戶推廣。

中國電信全網“黑、白、灰”分類提示手機來電

中國電信号百信息聯合360公司宣布将為2億用戶推出“碼号安全業務”,當用戶在接到疑似詐騙、騷擾電話的同時,會收到實時發出的提醒“閃信”(短信),直接顯示在手機屏幕上,手機用戶需點擊确認才能進行其他操作,因此有着100%的閱讀率,作為安全提醒的方式極為合适。尤其對特别容易成為通信詐騙分子“目标人群”的老年人而言,該項服務非常實用。

号百信息具備運營商天然優勢,擁有全國6500萬戶商家号碼信息,8000萬疑似不良呼叫号碼信息,360也擁有十億級騷擾号碼庫。同時,通過與各地公安機關合作,接入舉報涉及詐騙号碼的數據庫,碼号安全業務可對“黑、白、灰”三類來電進行閃信提示,以助用戶精準識别。所謂“黑”号,即被國家公安部确認為詐騙的電話号碼;“白”号,則是通過中國電信認證過的可信商家号碼;“灰”号,就是被公衆标識過的推銷、中介等騷擾電話,遇到灰名單上的号碼呼叫時,會提示“碼号安全提醒:您即将接聽的來電号碼(xxxxxxxx)被500人标記為房産中介。[号碼百事通]”。發送号碼則為普通用戶熟悉和信任的号碼118114。

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