人際交往與有效溝通的技巧-tft每日頭條

人際交往與有效溝通的技巧

圖文更新时间:2024-11-25 07:09:44

《人性的弱點》一書想必大部分人應該都讀過，也是一次偶然的機會了解了這本書，作者是戴爾-卡耐基，這本書彙集了卡耐基的思想精華，從人性本質的角度出發，深刻剖析了人性的弱點，總結了為人處世、待人接物以及家庭生活的基本原則和方法。有人告訴了我們迅速掌握人際關系的技巧……

當然讀後也受益頗深，望大家也可以鑽研一下這本書，然後一起讨論分享。

把握人際交往的關鍵

成功的人際關系在于你能捕捉對方的觀點的能力；還有，看一件事須兼顧你和對方的不同角度

1.了解他人的需求

許多推銷人員，每天踏破鐵鞋，疲憊沮喪，收獲卻并不多。為什麼呢？因為他們心裡想的都是自己的需要。他們并不知道你并不想買什麼東西，如果想的話，也一定會自己出門。顧客總喜歡主動采買——而非被動購買。

了解别人心裡想什麼，你才能得到自己想要的。

人際交往與有效溝通的技巧（人際交往的基本技巧）1

2.管住自己的舌頭

有句經久時間考驗的名言：“你如果沒有好話可說，那就什麼也别說。”

用破壞性的語言貶低和傷害他人并不是解決問題的辦法。

3.了解就是寬恕，盡可能地去了解别人，比批評責怪更有益、有趣。

讓我們記住：我們所處的對象，并不是絕對理性的動物，而是充滿了情緒變化、成見、自負和虛榮的東西。

3.抓住每一個機會，擴大自己的交際範圍

多與人交往，吸收對自己有益的東西。從各個方面、各個角度不斷擴大自己的交際範圍。

4.讓他人有備受重視的感覺，不與他人較勁，該告别時就告别

“你要别人怎麼對待你，就得先怎麼對待别人。”讓他人感覺到自己的重要——而且要真誠而為。

你不要欺負别人，也不可随便讓人踩在你頭上，這才是正确的人生觀。把你的敵人華為朋友，這才是最高明的做法。

要赢得别人歡迎，條件之一就是适時告别。

人際交往與有效溝通的技巧（人際交往的基本技巧）2

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