編輯導語:作為一名項目經理,你了解PMO項目經理與普通項目經理的區别是什麼嗎?作者從三個方面分析了他們的一個區别,我們一起來看看吧
我對于這類型的區别的問題,一般都有一個相同的思路思路,分享給大家:首先分别認識它們名詞解釋,然後再是使用範圍,最後是各自的發展穿插關系。
一、項目經理&PMO分别是什麼?
- 先分别說說PM和PMO分别是什麼?
- 然後再對比他們的區别和現狀。
- 最後看看PM和PMO的發展穿插!
1. PMO是什麼?
(1)定義
PMO項目經理(Project Management Office Manager),也稱為項目管理辦公室經理、項目管理中心或者項目管理部。
一般來說,PMO就是負責公司項目管理政策、标準的制定,統籌、協調、監督公司内部項目的開展,保障各類項目的整體進度及質量,這些比較零碎的管理上的活。
(2)基本類型
而PMO在企業組織裡面一般有3種的基本定位類型:保證型、控制型、戰略型。
這3個類型的等級是逐步提高的,一張圖看清楚,要做PMO,得往控制型和戰略型走起。
(3)PMO的三大作用
對内解決問題定标準,對外客戶交涉和交付支持,當然最重要的是給人員賦能。
要搞清楚,PMO不是單純的PM,為了完成項目交付而存在的,如果隻是這個目的,項目經理就夠了,PMO的存在,是為了讓負責交付項目的項目經理更加優秀。讓項目經理知道什麼是好的标準,要怎麼做?
現在我們有客戶成功經理這個崗位,性質有點相似,就是幫助直接負責項目成功的人成功。
2. 普通項目經理
PM(Project Manager)項目經理是執行組織委派其實現項目目标的個人。基于企業組織結構的不同,項目經理可能要向職能經理彙報,也可能向項目集經理或者項目組合經理彙報。
項目經理是一個職位,它的工作是給這個項目進行策劃并執行,對項目的質量、進度、成本等問題進行監督和把控。
項目經理的工作内容是協調項目資源,梳理項目組織架構,整合項目計劃;全生命周期監控管理整個項目, 不是管人,是管項目。
二、有什麼區别?其實二者的區别還是挺明顯的,一個是組織,一個是人。隻是PMO的知名度和價值沒得到很明确的公認,有些外行總是傻傻搞不清楚。
他們都有一個相同之處:在于都是圍繞的項目展開,對項目最終負責。
1. 目标不同
目标的前提是客戶的需求,需求不同,所以目标也就不同。
項目經理負責的是在項目各種的約束條件下,完成特定的項目成果性目标,而PMO是具有特殊授權的組織機構,其工作目标包含組織級的觀點。
項目經理關注項目目标,PMO關注大型項目的範圍變化。
2. 公認的價值性和有效性
項目經理已經有了很強的普及性,而且也有PMP這種權威的項目管理人士的專業認證,含金量和推廣度都很高。
但PMO目前為止還沒有一個普遍公認的PMO結構,并且在很多企業的PMO都是臨時小作坊,領導走了也就散了,經常就淪為「保證型」的PMO組織,變成項目經理的後勤部隊。
不過呢,PMO的設立也很靈活,可以為某個項目設立一個PMO,在部門裡也可以設一個管整個部門的所有項目,還可以給整個組織設一個,這樣,如果組織需要,其實一個企業組織裡是可以同時存在3級這樣PMO的。
雖然PMO公認的價值性比較低,但是它在組織裡面的使用率還是很高的。
3. 工作内容&範圍
PM和PMO的工作内容也有着明顯的區别,我總結了兩個要素,分别是:對資源的使用、管理範圍。
項目經理對項目資源做合理調配和控制,目的是為了更好地實現項目目标;而PMO對所有項目之間的共享組織資源進行優化使用。
項目經理管理的内容很廣,包括進度、費用、成本和質量等;而PMO管理整體的風險、整體的機會和所有的項目依賴關系。
三、PM和PMO的發展穿插其實PM和PMO的整個職業發展是可以穿插進行的,無論是PM的初級還是PMO的初級,都隻是停留在打雜的階段,對個人成長并沒有幫助。
我見到很多人并不是真正意義上的項目經理,他們完全不懂做項目管理,隻是因為在那個團隊裡最大,就成了項目經理。這放在過去和一些傳統企業還行,但現在這個敏捷時代,馬上就要跟不上節奏了。
所以無論是PM還是在PMO組織裡,都需要有完善的項目管理知識體系,成為專業的項目經理。要咋做,先把專業項目管理資格認證PMP證書給考了,打好基礎,邊學邊實踐。
那有了基礎之後要怎麼去穿插發展呢?我整了個表格,看着直觀些!
四、寫在最後
之前說項目經理和産品經理,是一個正确的做事,一個做正确的事。
同樣的,在PM和PMO之間,PM的角色仍是針對項目本身去把這個項目完成,根據PMP的項目管理知識體系,根據5大過程組和10大知識領域的方法論和執行,最終成功交付項目,讓相關利益人滿意,就是完整的項目管理周期。成敗與否需要PM的全程參與。
而PMO更重要的是做正确的事,跳出項目這個單獨的視角,凡事以組織為中心,因為PMO的領導是高層,它要做的就是把高層的決策付諸實踐,生死存亡都在高層手裡。所以對于PMO來說,重要不是你想做什麼,而是組織需要你做什麼。
所站維度越高,看待事物越簡單越本質,這就是逆向思維。
作者:老原;公衆号:PM研究社
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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議
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