哲人說：“心态決定命運。”有什麼樣的心态，就有什麼樣的人生。職場中，如果員工的心态不好，他的工作狀态及做事的方式就會不盡如人意，自然會影響到企業的效率與發展。好領導會把培育員工的良好心态當作自己的責任與義務。他會用故事來引導員工時刻保持一種積極向上的心态，時刻保持一種主動學習、主動工作的精神，從而為企業創造價值與财富。

　　【職場案例】 有一個老闆，以前是做旅遊與會展業的，後來又投資成立了一家網絡公司。由于對網絡完全陌生，以前的一切業務還要照常運轉，老闆又經常出差，所以就請小王代管。老闆說：“公司需要一個辦公室主任來處理公司的日常事務，現在公司是把你作為副總在培養。”小王很興奮，這是26歲的他第一次走上管理崗位，很想大展身手，為公司、為自己打開一片天地。 公司最重要的部門之一是網絡中心，而該中心的經理以前自己開過一家網絡公司，倒閉後投奔過來，在方案策劃、網站開發上具有較強的能力。慢慢地，小王發現，這個經理在原公司的業務一直沒有丢開，時常會借用公司的資源幹自己的活。同時，他還挑撥業務員之間的關系，使其談判破裂，從中鑽空子獲得私利。 作為辦公室主任和未來的副總，小王有心為公司盡力。他将這個經理的種種行為向老闆投訴，但老闆卻沒有采取措施。這個經理依然在利用公司資源獲取自身利益。小王發覺自己既不能處罰他，又不能開除他，隻好睜隻眼閉隻眼算了。 此時小王認為既然自己管不了公司運營，那就抓内務吧。他頒布了一個公司衛生制度。但由于涉及那個經理手下的人，經理便去老闆那裡訴苦，說網絡中心技術人員工作時間寶貴，衛生不應由他們親手做。老闆覺得有理，說：“是啊，他們要專心搞技術開發啊。”于是，實行了半個月的衛生制度就此夭折。從此，小王對整個公司的衛生環境一概不管。他想：髒也不隻髒我一個……但辦公室要管内務，闆子總是打到小王的身上，又讓他委屈不已。 就這樣支撐了半年，小王心裡的挫折與委屈感越來越深。他認為老闆不懂管理，而那個經理又非常會在老闆面前裝乖巧，而自己現在經驗還不足，很多時候隻憑一顆忠心，以為反正是替公司着想，卻着了那個經理的彎彎道兒。既然做什麼也白搭，隻會辛苦受氣，小王于是辭職而去，在一家新公司做了一名文員。

　　【案例分析】 上面這個案例中涉及了企業中的很多問題，比如是非、管理、溝通、授權、公司戰略等，在這裡我們不必分析這些，就單純來分析分析小王的心态。 從案例中我們可以看出，小王不是一個積極主動的人。他一受到打擊就選擇了退縮，到最後選擇了辭職。他始終處于被動地位，自己的想法及心情完全被環境和他人的行為控制着，從而做出了錯誤的反應。如果小王一直以這種心态去做事做人，他或許永遠都不會在職場有出頭的一天。

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