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邊際效應商業運用

生活 更新时间:2025-01-19 08:14:01

很多人可能都聽過“七個饅頭”的故事。你饑腸辘辘的時候,吃第一個饅頭,會覺得非常非常滿足,接着吃第二個,可能會覺得很不錯,到第三、第四、第五個的時候,饅頭給你帶來的額外滿足感,就大大下降了。到第七個,饅頭已經不能帶給你任何滿足感了。如果讓你吃十個饅頭,很可能會吃撐到,也就是滿足感為負了。雖然這十個饅頭的生産成本都一樣,但給消費者帶來的滿足感卻完全不同。人對物品的欲望,會随着欲望的不斷滿足而遞減。如果物品數量無限,欲望可以得到完全的滿足,欲望強度就會遞減到零,甚至為負。最後一個饅頭能給你帶來的額外滿足感,就是邊際效用。

邊際效應商業運用(商業認知普及之)1

在美國麥當勞,可樂是可以免費續杯的,無限量、無限次的續杯。為什麼呢?因為美國的麥當勞,其實在賭你還沒有喝多少,可樂對你的邊際效用就已經降為零了,這時候給你喝,你都不喝了,這也是邊際效用的運用。

邊際效用是指,你每多消費一件商品,它給你帶來的額外的滿足感。

200 多年前,亞當·斯密提出著名的“為什麼鑽石比水貴”的“價值悖論”。水對人類的價值巨大,沒有水,我們會死,沒有鑽石呢,又不會死人。亞當·斯密問:那為什麼,水的價值比鑽石大,但是鑽石卻比水貴呢?邊際效用理論解釋說,那是因為我們用的水很多,最後一單位水帶來的“邊際效用”是微不足道的。相反,雖然鑽石價值不如水大,但因為我們購買的鑽石極少,所以,它的“邊際效用”就非常大。我們最終都是在為“邊際效用”付費。所以,鑽石價格高,水的價格低,是合理的。

邊際效應商業運用(商業認知普及之)2

運用:場景

1:免費續杯

很多咖啡廳,咖啡幾十元一杯,免費續杯。顯得自己很大氣,客人也感覺很超值。實際絕大部分人隻能喝 2 到 3 杯,因為喝膩了,再也喝不下去了。同樣的方法還用在餐飲店的米飯 2 元1 位,或者火鍋店的調料 5 元 1 位,無限供應。

2:第二件衣服給你便宜一點

如果你是賣衣服的,一個女孩子買了一件非常漂亮的衣服1000 元。你試試,如果她買第二件,隻收 800 元。千萬不要覺得,憑什麼啊,分明進貨價都一樣,為什麼要便宜啊。你要想,第二件衣服對這個女孩子的“邊際效用”已經大大降低了,她可能已經不會為降低的“邊際效用”再付出另外 1000 元了。第二件衣服的滿足感,在她心中可能就隻值 800 元。價格降低,利潤降低,但是你做了一單,本來做不了的額外生意。

3:電影院的遞減票價

如果你是開電影院的,一場電影 100 元,你試試,第一場100元,第二場 50 元,第三場 10 元,第四場免費請你看。你會發現,本來大部分人一天隻看一場電影的,現在有可能看兩三場。而免費的第四場,因為它帶給觀衆的邊際效用已經幾乎為零,甚至為負,所以就算免費,真正留下來看的人也會非常少。

邊際效應商業運用(商業認知普及之)3

小結:認識邊際效用

邊際效用就是指你每多消費一件商品,它給你帶來的額外的滿足感。這個額外的滿足感,是不斷下降的。欲望被充分滿足後,邊際效用為零,商品就會免費。

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