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軟考是先做真題還是先看書

1、Schedule variance (SV)，Cost variance (CV)，Actual cost (AC)，Earned value (EV)

2、三點估算通過考慮估算中的不确定性和風險，可以提高活動持續時間估算的準确性。這個概念源自計劃評審技術（Program Evaluation And Review Technique，PERT）。PERT使用3種估算值來界定活動持續時間的近似區間∶●最可能時間（tw）。基于最可能獲得的資源、最可能取得的資源生産率、對資源可用時間的現實預計、資源對其他參與者的可能依賴及可能發生的各種幹擾等，所估算的活動持續時間。● 最樂觀時間（to）。基于活動的最好情況，所估算的活動持續時間。● 最悲觀時間（tp）。基于活動的最差情況，所估算的活動持續時間。PERT 假定持續時間在三種估算值區間内遵循貝塔分布（Beta distribution），則期望持續時間 t的計算公式為∶ tg= （to 4twu t）/6标準差（Standard deviation），用以說明估算值（期望持續時間 t）的離散度和不确定區間，其計算公式為∶ σ=（tp-to）/6

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4、防火牆通常被比喻為網絡安全的大門，用來鑒别什麼樣的數據包可以進出企業内部網。1）.防火牆通常被比喻為網絡安全的大門，用來鑒别什麼樣的數據包可以進出企業内部網。在應對黑客入侵方面，可以阻止基于IP包頭的攻擊和非信任地址的訪問。但傳統防火牆無法阻止和檢測基于數據内容的黑客攻擊和病毒入侵，同時也無法控制内部網絡之間的違規行為。2）.掃描器可以說是入侵檢測的一種，主要用來發現網絡服務、網絡設備和主機的漏洞，定期的檢測與比較，發現入侵或違規行為留下的痕迹。當然，掃描器無法發現正在進行的入侵行為，而且它還有可能成為攻擊者的工具。3）.防毒軟件是最為人熟悉的安全工具，可以檢測、清除各種文件型病毒、宏病毒和郵件病毒等。在應對黑客入侵方面，它可以查殺特洛伊木馬和蠕蟲等病毒程序，但對于基于網絡的攻擊行為（如掃描、針對漏洞的攻擊）卻無能為力。4）.密鑰是一種參數，它是在明文轉換為密文或将密文轉換為明文的算法中輸入的參數。密鑰分為對稱密鑰與非對稱密鑰。

5、計算機病毒：編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者破壞數據，影響計算機使用并且能夠自我複制的一組計算機指令或者程序代碼。木馬：利用計算機程序漏洞侵入後竊取文件的程序被稱為木馬。它是一種具有隐藏性的、自發性的可被用來進行惡意行為的程序，多不會直接對電腦産生危害，而是以控制為主。蠕蟲：一種獨立的計算機軟件程序，它複制自身以便傳播到其他計算機。防病毒軟件對于基于網絡的攻擊行為（如掃描、針對漏洞的攻擊）卻無能為力。

6、項目範圍說明書的内容：項目目标産品範圍描述項目需求項目邊界（除外責任）可交付成果制約因素（如：強制性日期）假設條件（不需要驗證即可視為正确真實的因素）

7、範圍說明書的作用确定範圍溝通基礎（共識）規劃和控制依據變更基礎（判斷是否超界）規劃基礎（成本，進度等計劃的基礎）

8、智慧城市是利用新一代信息技術來感知、監測、分析、整合城市資源，對各種需求做出迅速、靈活、準确的反應，為公衆創造綠色、和諧環境，提供泛在、便捷、高效服務的城市形态。智慧城市建設成敗的關鍵不再是數字城市建設大量IT系統，而是如何有效推進城市範圍内數據資源的融合，通過數據和IT系統的融合實現跨部門的協同共享、行業的行動協調、城市的精細化運行管理等。

9、城市人民政府要從城市發展的戰略出發研究制定智慧城市建設方案。社會治安防控體系是智慧城市頂層設計主要考慮的内容。

10、鼓勵電子政務系統向雲計算模式遷移。在教育、醫療衛生、勞動就業、社會保障等重點民生領域，推廣低成本、高質量、廣覆蓋的雲服務，支持各類企業充分利用公共雲計算服務資源。

11、在智慧城市建設模型中，共含有5大功能層：物聯感知層、通信網絡層、計算與存儲層、數據與服務支撐層和智慧應用層。其中物聯感知層是通過傳感器或信息采集設備全方位地獲取城市系統數據，是智慧城市的基礎。

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13、信息是有價值的一種客觀存在。信息技術主要為解決信息的采集、加工、存儲、傳輸、處理、計算、轉換、表現等問題而不斷繁榮發展。信息隻有流動起來，才能體現其價值，因此信息的傳輸技術（通常指通信、網絡等）是信息技術的核心。

14、當噪聲攜帶的信息大到一定程度的時候，在信道中傳輸的信息可以被噪聲淹沒導緻傳輸失敗。所以噪聲主要是對信道形成幹擾和影響。

15、合同管理包括合同簽訂管理、合同履行管理、合同變更管理以及合同檔案管理

16、按索賠的目的分類：工期索賠、費用索賠按索賠的依據分類：合同規定的索賠、非合同規定的索賠按索賠的業務性質分類：工程索賠、商務索賠按索賠的處理方式分類：單項索賠、總索賠

17、制定項目預算，需要先将項目總成本分配到項目工作分解結構的各個工作包。依據參考《系統集成項目管理工程師（第2版）》第9章，如果首先得到項目的總體估算，則制定項目成本預算所必須經過的步驟如下：①将項目總成本分攤到項目工作分解結構的各個工作包。分解按照自頂向下，根據占用資源數量多少而設置不同的分解權重。②将各個工作包成本再分配到該工作包所包含的各項活動上。③确定各項成本預算支出的時間計劃及項目成本預算計劃。

18、項目成本預算要以項目需求為基礎；項目成本預算要與項目目标相聯系，必須同時考慮到項目質量目标和進度目标；項目成本預算要切實可行；項目成本預算應當留有一定的彈性。

19、範圍确認是客戶等項目幹系人正式驗收已完成的項目可交付成果的過程。也稱項目範圍确認過程為範圍核實過程。項目範圍确認包括審查項目可交付成果以保證每一交付成果讓幹系人滿意的完成。如果項目在早期被終止，項目範圍确認過程應記錄其完成的情況。項目範圍确認應該貫穿項目的始終。範圍确認與質量控制不同，範圍确認時有關工作結果的接受問題。而質量控制是有關工作結果正确與否，質量控制一般在範圍确認之前完成，當然也可并行展開。

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