之前出差為了趕最早的飛機，提前一天預約了滴滴，第二天淩晨4點司機王師傅就給我打來了電話，确認到達以及他的溫馨提示。這是從我約這輛車之後，第二次接到師傅的确認電話，更早一些的時候，師傅擔心我睡過頭誤飛機，所以在他出發接我之前就先打來了電話确認。
說實話，因為工作原因平時打車頻次也不低，但這是我約的所有快車中，第一次感受這與衆不同的服務，也是見過的最專業、最負責的一個師傅，也不是說其他師傅的做法有毛病，隻是這位王師傅會更加細緻一些。
後來和王師傅的聊天中，我大概了解到，他這麼做的原因，感覺也給我上了一課，學到了不少東西。
王師傅說他每次接到乘客的訂單後，都會第一時間電話确認時間和行程，然後在出發之前也會再确認一次，為了避免有臨時變動的情況。這樣做首先是避免了自己白跑一趟，另外就是考慮到有時乘客會因為太忙而忘了主動告知行程的變動，造成彼此雙方不必要的耽擱。王師傅覺得，與其事後怪乘客不告知，還不如自己主動些，提前規避這樣的風險。
另外，王師傅對于滴滴平台的看法也有些與衆不同，在他看來，自己用了這個平台獲得了好處賺到了錢，并省下了尋找有效乘客的時間和精力，付費是應該的。至于抽成多少，現在也是“明碼标價”，大家都看得到，歸根結底就是一個選擇問題，所以實在沒必要一邊跑一邊去抱怨。
王師傅還很驕傲地跟我說，他目前在滴滴上獲得的評分是5分的滿分，雖然不是每位乘客都會給他好評，但至少到現在都沒有差評。師傅說服務行業口碑還是很重要的，隻有服務好了評價高了，自然機會就多。
記得以前工作的領導跟我說過，每個人在他人的評分系統中，都有一個看不見的打分表，這個無形的評分表将在很大程度上決定你職業的發展。所以，别看王師傅是跑滴滴的，他比誰都要清醒，他的意識是值得我們學習的。
不管什麼職業，隻有在自己能力範圍内将他做好，旁人自然會看到你的優點，與其将命運交給他人，還不如掌控在自己手裡。
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