“上帝在細節之中（God is in the detail）”

—— by 密斯.凡.德.羅

如今許許多多品牌都在走極簡風

但為什麼隻有蘋果

一直保持着神話般的地位

在疫情以及互聯網的沖擊下

許多零售商都在萎靡不止

隻有蘋果直營店開了一家又一家

這麼多年，蘋果的秘訣到底是什麼？

今天象君就帶大家來扒一扒！

01.

初代蘋果店

之前也寫過不少蘋果店的設計了

不難發現，Apple store

在風格上都非常的統一

店鋪明亮、簡約、大氣

門面多用大面積玻璃櫥窗

走在外面，對店内一覽無餘

友好的開放式空間

即便你不買産品，隻是随意看看

店員也不會騷擾你

杭州西湖

而這一切都歸功于

2001年喬布斯的初嘗試

在此之前

電子産品都是在大賣場（如：百思買）

進行第三方售賣的

早期蘋果在百思買櫃台

當時，在遍地都是Windows的情況下

Mac根本沒有市場

喬布斯為了能讓顧客感受到Mac的魅力

不惜餘力花重金

開出了第一家蘋果零售店

2001年，蘋果第一家零售店

喬布斯把店鋪設在高端商場内

店内至少有500平

但隻有2款台式機 2款筆記本在售賣

就為了給顧客一個最輕松的購買環境

喬布斯介紹店内陳設

在當時這個店面非常不被看好

大家都覺得喬布斯根本撐不了多久

但結局卻讓所有人都大跌眼鏡

接下來的2、3年蘋果不僅沒關門

還陸續開出其他新門店

創造了10億美元的年銷售額

早期蘋果店鋪

其中2006年曼哈頓第五大道的蘋果店

标志性的立方體玻璃盒子

極緻的極簡主義

奠定了至今蘋果店的形态

美國紐約第五大道

喬布斯不惜成本和代價

把零售店當成産品來做

讓店鋪本身變成一件“藝術品”

無形中這種經營理念

已經悄悄把其他零售商都甩開了

法國普羅旺斯

02.

更現代化的細節設計

如果你有心觀察過

會發現

蘋果幾乎所有的店鋪

無論是紐約、巴黎、東京還是北上廣

全球的Apple Store

在内部空間設計上

都呈現驚人的一緻

并不是因為蘋果偷懶

而是有自己的堅持原則

蘋果店鋪内開放式空間

其實是仿照博物館和畫廊設計的

這樣，蘋果的産品則成為了

一件件藝術展品

而不再是普通的電子商品

在Apple store你路過的每張桌子

來自百年木質企業Fetzers的定制

你感受到的光照

來自業界品質第一的德國ERCO

無論是桌子的高度，光照的角度

還是你拿起iPhone時彎腰的弧度

這些全都是蘋果精心設計過的

你在店鋪裡能看到的擺設産品

蘋果幾乎都申請了專利

在2013年，蘋果甚至把

Apple Store的店鋪設計都注冊成商标！

就是為了避免其他品牌

對它的“抄襲”

不過以上這些

對比起 Apple Store

最貴的玻璃牆來說

還是大巫見小巫

蘋果門店的單一片巨型玻璃門

造價就超過百萬人民币！

工藝複雜一次成型

全球隻有2-3家工廠可以生産

單以杭州西湖店舉例

采用了14.5米的全玻璃外牆

需花費11片玻璃

造價超過1000多萬！

杭州西湖

尊重創意與設計的因子

從創立之初

就已流淌在蘋果公司的血液裡

中國澳門

如今有多少品牌紛紛效仿蘋果的風格

矽谷界扛把子特斯拉

全球快餐巨頭麥當勞

三星、小米、華為門店

也總能看到蘋果的影子

蘋果門店以其極緻的簡潔風

個性化的服務和體驗

一度成為零售界模仿的标杆

03.

Apple Store的轉型

2014年蘋果從英國奢侈品牌巴寶莉

高薪挖來了Angela Ahrendts

擔任零售業務的高級副總裁

并與著名建築事務所

Foster Partners建立合作

從此，蘋果開始了“城市中心”戰略

将著名的地标和位置

與自己的品牌聯系起來

蘋果直營店開始出現在

各大城市的主要景點中

日本京都店

泰國曼谷店

Angela Ahrendts讓蘋果直營店

由單純的科技産品

轉變為一個能提供享受、娛樂、

社交、學習等複合體驗的ICON

蘋果總部遊客中心

2016年，蘋果又迎來新一輪的改革

直接銷售的概念進一步被弱化

自然環境、大量綠植的引入

縮短了品牌與城市空間的距離

美國邁阿密Aventura購物中心店

在新開的店鋪中

幾乎都有很大一塊空間

作為各種主題講座、演出、培訓使用

蘋果彙聚世界一流

攝影師、藝術家和音樂家

創造有關音樂、藝術、

設計、編碼相關的課程

美國芝加哥旗艦店

蘋果開店的目的

從來都不是售賣更多的産品

而是将自己的品牌理念、設計态度

傳播給更多大衆

蘋果把商店構建為城市的社交場所

讓零售店真正融入

人們的日常生活中去

意大利米蘭店

04.

面對矛盾和質疑

縱觀蘋果開店的選址

無非是著名地标的獨立旗艦店

或是面向街邊、商場内的門店

還有一類很特殊

蘋果會将店鋪開進古建築當中

譬如紐約中央火車站

巴黎的香榭麗舍大道

米蘭的共和廣場……

紐約中央火車站

巴黎香榭麗舍大道

盡管蘋果直營店

設計的一直很優雅

但仍有不少人質疑

蘋果這樣做是否會侵占曆史公共空間

作為一家私人企業

是否有資格占領城市的核心地帶

佛羅倫薩共和廣場

2019年5月，蘋果把店開進了

華盛頓卡耐基圖書館

這是一座有着118年曆史的建築蘋果在這個項目上

投入了3000萬美元(約2億RMB）

不是為建設的多華麗

而是全部用作圖書館的修複工作

很多人都不能理解

認為蘋果不應該把商業

融入一家古老的公共圖書館内

但實際上對于圖書館來說

也是迫不得已

因為圖書館根本不盈利

更别提有錢修複了

蘋果願意保留原始建築的前提下

還花錢出設計方案

其實是改善了圖書館

一拖再拖的修繕問題

庫克曾公開表示

這家店鋪做得最少的一件事

就是賣東西

更多的是向訪客提供免費的課程

作為“學習、探索、創造的中心”

盡管蘋果重新利用著名建築的方式

不可避免的存在着争議

但不可否認，蘋果用自己的方式

重新定義了零售行業的“直營店”

并成為了業界的标杆

2010年，蘋果每平方英尺（0.09平米）

銷售額相當于一輛奔馳的價格！

2015年，Apple Store一度列為

美國零售店坪效排名榜首

迪拜購物中心店

在疫情的沖擊下

無數零售商宣告破産

或者把線下業務搬到網上

但蘋果直營店除了去年年初

大規模關閉2周之外

依舊保持着人來人往、欣欣向榮

截至2020年，蘋果在全球25個國家/地區

已經開出大大小小511家門店

土耳其伊斯坦布爾

對蘋果來說

Apple Store 不是商店

也不隻是産品展示中心

它更像是一間蘋果設計理念的展館

裡面裝滿了它的極緻、用心和細節

用蘋果第一任零售業務副總裁

Ron Johnson的話來說

“我們的目标，是創造一個人們喜歡呆的地方”

不可否認，蘋果做到了！

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!