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餓了麼開放平台

圖文 更新时间:2024-10-04 02:14:37

餓了麼開放平台?9月9日淩晨,餓了麼通過官方微博宣布,将于近期發布兩個新功能:一是在結算付款時增加“願意多等5分鐘/10分鐘”的自主小按鈕,消費者可以選擇也可以不選擇餓了麼會為按下按鈕的消費者提供紅包或吃貨豆等權益;二是針對曆史新用好、服務好的藍騎士提供個别訂單的“超時免責”權益,接下來我們就來聊聊關于餓了麼開放平台?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

餓了麼開放平台(餓了麼将發布新功能)1

餓了麼開放平台

9月9日淩晨,餓了麼通過官方微博宣布,将于近期發布兩個新功能:一是在結算付款時增加“願意多等5分鐘/10分鐘”的自主小按鈕,消費者可以選擇也可以不選擇。餓了麼會為按下按鈕的消費者提供紅包或吃貨豆等權益;二是針對曆史新用好、服務好的藍騎士提供個别訂單的“超時免責”權益。

前一天,有媒體發布了一篇名為《外賣騎手,困在系統裡》的文章,細緻描述了數百萬外賣騎手在系統的算法驅使下,為了完成訂單而奔走搏命。文中一位美團騎手庚子在大雨中堅持送單到淩晨兩點半,卻因為訂單超時收入驟降。8日有媒體就此事緻電美團,美團表示暫不回應。

餓了麼的新功能也引發了網友諸多讨論,有人認為給顧客“諒解按鈕”不如平台方直接多為騎手預留一段時間;也有人認為,外賣行業競争激烈,大部分消費者對外賣時效的要求也非常高,平台讓“不太着急”的消費者多等5分鐘換取平台權益,更合理。

有分析人士認為,對大企業來說,商業有時是責任和利益的平衡,以及如何傾斜的選擇。“餓了麼選擇用平台利益換取騎手的配送時間,這是值得肯定的”。而且給用戶的選擇是自主,根本不存在轉移矛盾和道德綁架。(王新)

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