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把淘寶差評顧客拉黑還能評價嗎

生活 更新时间:2024-09-01 03:25:37

在淘寶網購這些年,你一共給出多少個差評?有多少次,在與賣家協商後修改差評?你是習慣好評,還是看心情給好差評,還是就事論事給評論?這些可能會決定你是否能夠在某些店鋪下單!

把淘寶差評顧客拉黑還能評價嗎(淘寶超級會員也被賣家拉黑)1

近日,有消費者反映自己是淘寶的88超級會員,在幾個淘寶店鋪下單付款時卻接連被賣家拒絕。咨詢淘寶店鋪客服後,才發現這一結果竟然是她曾在淘寶購買商品後,給幾個店鋪差評所導緻的。她的賬号上了淘寶的“雲黑名單買家”,在一些店鋪下單将被攔截。需要注意的是,這并不是淘寶官方工具,而是一款第三方插件。

當然,重點不在這裡,而在于有消費者認為此類行為剝奪了自己的知情權和購買評價的權利,在于有淘寶賣家認為自己有權選擇把産品不賣給什麼人。這并非個例,很多賣家都使用了買家黑名單。這足以說明淘寶超級會員也被賣家拉黑,說差評不會影響店鋪的人絕壁無知!

對于部分淘寶賣家來說,開店不易,賣出去東西更不容易,好不容易看到了希望,而一個中差評的出現,就像是口中奪食。據網店轉讓服務商易佰店了解,曾有淘寶賣家強烈地表示,“中差評不影響店鋪純屬放屁,轉化直接就掉,加上隐形的降權,純屬扯淡給誰畫大餅呢?一點都不公平,尤其遇到惡意敲詐的,誰特麼傻,在旺旺直接說我是來勒索敲詐不給錢不行,淘寶規密有啥用,動不動就要求有明确的聊天記錄,就是個擺設。強烈要求商家回評可以加曬圖。”

有蠻不講理的買家,也有态度強橫的賣家。涉及到中差評問題,總有賣家呼籲淘寶集市像天貓商城一樣取消中差評機制,或者所有評價都取消買家删除入口。還有網友認為“這個其實很簡單,隻要淘寶在正常購買後由于賣家單方面終止買賣行為後,增加買方有評價的權利的功能就可以。如果認為買家是差評師是,由賣家舉證通過後删除”。作為淘寶賣家/買家,你支持哪一種建議?

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