作者：嵇國光視界

老子，中國古代思想家、哲學家、文學家和史學家，道家學派創始人和主要代表人物，與莊子并稱“老莊”，曾被列為世界文化名人，世界百位曆史名人之一。老子傳世作品《道德經》，是全球文字出版發行量最大的著作之一。

老子思想對中國哲學發展具有深刻影響，其思想核心是樸素的辯證法。在政治上，主張無為而治、不言之教。在權術上，講究物極必反之理。在修身方面，講究虛心實腹、不與人争的修持，是道家性命雙修的始祖。這裡我們可以借鑒《道德經》八種思維，以提高管理者思考能力。

老子認為，高下，美醜，前後，禍福這些都是相輔相成、對立統一的，甚至在某種條件下是可以相互轉化的。所謂：禍兮福所倚，福兮禍所伏。這是中國古代最偉大的辯證法思想，讓我們看到對立物之間的真實關系。

失敗是成功之母，問題是改善“發動機”，好的競争對手讓我們變得更加強大。面對失敗或問題或競争，常常是成功之因，成長之機。不解決問題企業何來卓越。任何一個追求卓越的企業，必須推行問題管理。任何問題都是一面鏡子，從中映射出人的局限，啟示着一種努力的方向。有問題不一定是壞事，而是企業成長的向導，也是個人成長的向導。沒有人可以在沒有問題的幫助下使自己的得到提高。沒有人可以不借助解決問題的成果來證明自己的成功。管理幹部的價值在哪裡？不是報告問題，而是解決問題。解決問題越大越多越早，其價值就越高。因此我們推行問題管理。管理幹部應成為問題終結者，不能成為制造問題者，更不能成為問題的推波助瀾者甚或興風作浪者。

春秋時期，儒家提倡仁愛、禮義和忠孝，認為隻有仁愛、禮義和忠孝等美德才能改造社會，融合人與人之間的關系。但老子采用逆向思維，他認為：大道廢，有仁義；智慧出，有大僞；六親不和，有孝慈；國家紛亂，有忠臣。故，失道而後德，失德而後仁，失仁而後義，失義而後禮。老子認為，仁義、孝慈、忠義恰恰是社會風氣壞的表現，是大道被破壞的表現。

為什麼世界上總是員工多于老闆？其中一個重要原因就是正向思維的人多于逆向思維的人。打破常規，創新才能開始。創新需要逆向思維，

老子曰：唯其不争，故天下莫能與之争。是你的不必争，不是你的不用争。老子認為，聰明人能在最恰當的時候示弱隐強，做出退讓。老子一向的主張是：退、守、弱、柔。不争，才能保全自己，才能立足不敗之地。

貝聿銘是一個在世上留下了很多座紀念碑的人。但是，你如果去讀他的傳記，會發現，幾乎他的每一個建築作品，在當時都面臨責難和挑剔，都是曆經千難萬險才來到世間的。曾經有人問他：“你怎麼看待外界對你的挑剔？”貝聿銘對此的回答是：“我從來沒有考慮過這些問題，因為我一直沉浸在如何解決自己的問題中。”你，我，每個人都會有過這樣的“貝聿銘時刻”。企業在市場競争中如何做到“不争”？就是需要“貝聿銘時刻”。此“不争”不是“對針尖對麥芒，”不是“你死我活，”不是熱衷于價格戰，廣告戰、促銷戰，如此就會使企業陷入到同質化的紅海競争中，難以持久。而是，練内功，差異化，做好自己，做好産品，解決自己的問題，緻力于價值戰、口碑戰、平台戰。

老子說，水善利萬物。老子之所以推崇水，很重要一個原因就是水包含了利他精神。這個世界上，什麼才是真正的無敵？儒家說：仁者無敵，這與老子有相通之處，隻有利他的人，才是無敵的。隻有利他的人，才會有精神上的大格局，有靈魂上的高度。反之，如果隻是為自己的私欲所蒙蔽，看問題、做事情始終離不開自己的欲望，那永遠隻能是井底之蛙。

讓顧客滿意，這是利他思維在企業經營管理的忠實反映，利他即利己。

知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。知足者富，強行者有志。老子認為，能了解别人的稱為機智，能認識自己的才叫有智慧和通達。同樣的，能戰勝别人的隻能說明這個人有能力，而隻有那些戰勝自己的人才可以稱作強者。

企業如何戰勝自己，成為強者？一是保持強烈的危機感和謙卑的頭腦，“惟惶者生存”，推行問題管理。企業未來的競争最可怕的是：不解決問題，卻解決提出問題的人；二是改變思維定勢，打破常規，學會跨界思維，創新更給力；三是“我”是一切的根源！要想改變一切，首先要改變自己！四是“好好學習，天天向上。”學以緻用是我們學習的準則，以解決問題突破自己為目标開展學習更加有效。五是善用SOWT工具進行戰略思考和分析，制定SOWT矩陣策略。

老子推崇柔弱的智慧。他說：人之生也柔弱，其死也堅強。草木之生也柔脆，其死也枯槁。故堅強者死之徒，柔弱者生之徒。是以兵強則滅，木強則折。強大處下，柔弱處上。人活着的時候身體是柔軟的，死了以後身體就變得僵硬。柔弱的東西，更懂得變化。譬如一棵樹，有生命的時候，都是有韌性的，風來了可以随風搖擺。而一棵枯死的樹，就變得堅硬了，風來了就吹斷了。

企業如何守柔貴雌？一是緻力于企業文化建設。任正非認為：“未來所有生意都将消亡，唯有文化生生不息。”何謂文化？可用四句話表達：（1）植根于内心的修養；（2）無需提醒的自覺；（3）以約束為前提的自由；（4）為别人着想的善良！二是人性化管理。二是堅持人性化管理。管理很簡單，核心就是兩個字：人性！

用分配解決人性的自私，

用考核解決人性的懶惰，

用晉升解決人性的虛榮，

用激勵解決人性的恐懼。

抓住人性，您就是管理大師！

任正非就是這麼一位人性管理大師，他認為：“管理就是管理欲望”。他說：“管理說到底是管什麼呢？是管人性。一部華為的發展史，就是一部人性管理的曆史。管人性說到底是管什麼？就是管欲望。我們經常聽到一種說法，叫做無欲則剛，我想這個說法，第一，違背人性，第二，無欲者很難做到所謂剛強、有力量。欲望其實是中性的，很大程度上，欲望是企業、組織、社會進步的一種動力。”

“我抓住了人的五個欲望，所以華為成功了。”

五個欲望是：

物質的饑餓感；

安全感；

成長的願望和野心；

成就感；

使命主義。

三是不僅注重硬實力提升，更要注重軟實力培育和提升。軟實力是構成企業核心競争力的關鍵之一。對于廣大企業來說，軟實力尤為重要。2000年前，中國古代哲學家老子，有一天生病了，把弟子們叫到病床邊，他用手指了一下自己的口腔，問弟子：你們看到了什麼？在場的弟子都不知道怎麼回答，丈二和尚摸不着頭腦。老子對他們說：“滿齒不存，舌頭猶在”。意思是：牙齒雖硬，但它的壽命有限；舌頭雖軟，但它的生命力更強。

2000多年前，古代哲學家老子的比喻恰好說明了在産品和服務趨同的大趨勢下，軟性的東西更能顯示企業的生命力和競争力。尤其是中小企業，資金實力有限，硬實力可能不如競争對手，但是完全可以通過提高軟實力彌補硬實力不足，提高競争力。

老子指出，三十輻共一毂，當其無，有車之用。埏埴以為器，當其無，有器之用。鑿戶牖以為室，當其無，有室之用。故有之以為利，無之以為用。老子告誡我們：不管是做人還是做事，一定要看到無的價值。盆子、杯子等器具内部是無的，所以能裝東西；人建造的房子内部是無的，所以能住人。人們很容易看到眼見的實物，卻忽略了無的價值。

企業經營管理不能将虛與實對立起來，不能将所有形式的東西都認為是虛，形式和内容不可分離，是一整體，應追求相得益彰和動态平衡。企業經營管理需要虛實結合，虛是為了更好地實，實是虛的落地、實現。企業要善于務虛，學會務虛，才能更好地務實。如年度戰略研讨會，這是一個企業必須舉行且要開好的會議。我認為企業每年至少進行一次，且要認認真真進行。年度戰略研讨會是企業年度經營管理頂層設計的務虛會，隻有開好這個年度戰略布局務虛會，新的一年工作才能走得更紮實、更順利、更好、更快。任正非要求華為高層領導“仰望星空，”“點兵布陣喝咖啡”其理在此。

老子說：以正治國，以奇用兵，以無事取天下。意思是說，治國要用正，帶兵打仗要用奇，取得天下要通過無事。正代表了原則性的東西，奇則代表了打破規則。日常生活中，我們要懂得守正出奇的思維，首先要尊重規則，有些事一定要名正言順、有條不紊，但又要懂得打破規則，懂得變通創新方式。

企業為提升核心競争力，實現可持續發展，需要堅持守正出奇的思維。所謂守正，就是做企業必須學會底線思維，走正道，樹正氣，守法經營。企業經營管理的一些基本原則和道德底線必須堅持、堅守、堅定，否則就會變得鼠目寸光，六神無主，方寸大亂，唯利是圖，小不忍者亂大謀。所謂出奇，企業就是要學會不走尋常路，差異化競争，不墨守成規，善于實事求是，突破思維創新，出奇制勝。簡言之就是一種小勝靠智，大勝靠德。

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