01
我是社區的勞動保障協管員,工作在徐公橋社區,隸屬于花橋黨群工作部,直屬領導機關是花橋勞動所。
我的師父,年紀比我輕,他是2020年疫情期間火線入黨的先進工作者。我考進社區之前,他一個人負責徐公橋和時代。
因為勞動保障窗口,每個社區都有不同的業務,師父手把手帶了我一周之後,就回了他所在的時代社區。
我做事屬于比較周全的那種,師父教過的業務内容,我都整理了操作流程,筆記本上手寫一次,電腦裡面再整理一份。
沒有辦法,我生完二寶之後,記憶力差了很多,隻能用勤去補拙。
奈何勞動保障業務,政策一直在更新,辦理的業務也是層出不窮。
去年一年,我們就停用了兩個系統,新增加了江蘇省人社一體化平台的培訓和使用。
工作内容,也從最基礎的城鄉居民醫保,靈活就業人員參保停保,擴展到了失業平台的審核,醫保微信平台的查詢審核,各類社保補貼的對象認定,補貼申請。
商業小區還好一點,我所在的徐公橋社區是一個綜合性的社區。
涉及到征地補助的業務特别多,活着的人要申請補貼,催繳費用,過世的人要注銷補助,辦理死亡。
說一說很簡單的業務,做好的資料老百姓要簽字,社區敲好章,還要跑行政審批中心公安窗口,再到征地補償辦公室,核實敲章之後的資料交給勞動所。
我這個連車也不敢開的人,每周要外面跑兩次。一圈下來,半天就沒有了。
累一點可以接受,窗口堆積的業務要辦完,老百姓沖動起來要投訴。
短短一年做下來,我也算是體會到了各種辛酸。
02
去年,我遇到不會的業務,都是找師父請教。
師父很有耐心,電話指導,或者給我有截圖的操作流程。
除了每個月所裡業務培訓的時候,我和師父很少再有交集。
沒有辦法,師父剛剛從徐公橋脫身,又有其他社區的同事考了事業編,所領導把天福社區又交給了師父。
師父兩邊跑,每天忙得不可開交。
偶爾他會讓我内網上給他傳一份資料,态度也是客氣有加。
年終考核的時候,我看到師父蘇州市級先進工作者的喜報。
我為師父高興的同時,心底有一絲絲的懷疑:明明我也認認真真做好了工作,為什麼我就沒有師父那麼優秀?
03
節後返程高峰,昆山市的“四進四排查”活動,黨群工作部把協管員也納入了志願者。
2月8号勞動所布置了工作,動員大家積極行動起來,配合部裡的行動。
2月9号,我們的任務是進國際華城58幢,上門做好安全檢查,以及疫情防控宣傳工作。
上海通勤的年輕人,晚上六點下班,七點進小區已經是最快的速度。
我們的排查肯定是放在晚上更有效果。
同事接到任務,抱怨的有,朋友圈酸溜溜的文字,一看就不高興。
不會說話的也有,我這樣不會說什麼場面話的,等着配合行動就完事。
積極行動起來的也有,朋友圈裡正能量滿滿,比如我師父。
04
2月9号,下午三點,我接到通知,同事加班,我需要去國際華城門口頂崗。
我負責的是四号點位,師父是三号點位。
我們不約而同提前了半個小時到崗。
師父說,進樓層的宣傳工作不能耽誤,等住戶回家之後,我們和其他同事組隊,分工合作完成任務。
師父主動留在風雨裡執勤,配合門衛師父查驗出入人員的行程碼,核酸報告,宣傳蘇滬通行證的辦理。
我和同事走進樓層,挨家挨戶敲門,發放宣傳資料。
人心齊泰山移,我們終于敲完所有的人家,所有宣傳資料發放完畢。
師父負責的樓層,隻有兩家簽收了資料,提交了承諾書。
其他同事彙總資料的時候,我匆匆忙忙和師父換班,好讓他有時間把工作掃尾。
05
同樣一份承諾書,所裡要求的就是,有人在家就簽收資料,簽訂安全承諾書。
不在也要寫明張三李四,幾零幾,敲門沒有人。
我和同事小唐一組,進小區之前,我就和他分工合作,每家打過電話摸排情況。
小唐說我太較真,隻要去敲敲門,不在就拍照。
他還說,其他同事都是這樣。
填資料的時候,小唐隻寫了幾零幾,誰誰誰不在家。其他同事也說領導就是這樣要求的。
我寫了一份張三回了山東老家。兩戶人家因為時間錯開,我微信轉發了宣傳資料,就代簽了承諾書。
輪到師父的時候,我看到他把電話号碼,不在家的原因都寫清楚了,資料已發放也寫在了承諾書上面。
同樣是臨時加班,師父提前做好了摸排準備工作,我也做了。
但是,網上彙報的材料,師父确實做得比我好。
06
現在想想,師父的優秀肯定是融入了骨子裡面。
職場上,師父的言傳身教,也是徒弟們的寶貴财富。
雖然我是一個大齡的徒弟,但我會是一個用心學習的人。
我可以把師父對待工作的細節學會,用到職場上,用到生活裡。
工作沒有分内分外之分,優秀和習慣有關。
除了工作上,在頭條的寫作上,我也要找到比我優秀的人,向他們取經。
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