2020年初以來，一場突如其來的新冠肺炎疫情肆虐,讓我們的世界嘎然“停擺”。傳統的聚衆開标、集中評标模式，在病毒面前瞬間崩潰，電子化招标又無法解決專家不出門評标的問題，導緻80%的公共資源交易、企業、政府采購紛紛宣告停擺。國信e采平台在這個特殊的時期推出了“智能遠程實時監控不見面分散評标系統”為很多企業解決了燃眉之急，衆多企業紛紛選擇該平台開展全流程電子招标活動。中國采購與招标網記者就此采訪了中鐵建成員單位北京中鐵天瑞機械設備有限公司招标部孫部長，請他談談對于國信e采平台的看法和建議。

問：貴司當初為何選擇國信e采平台合作開展全流程電子招标活動？

孫部長：因為中國采購與招标網比較知名，國信e采平台也是國家權威部門推薦的電子招投标系統，比較讓人放心。剛好有朋友曾向我們推薦過這個平台，後來經過詳細了解平台功能和認真對比後才最終确定使用國信e采。

問：在入駐平台前期是否遇到問題，如有的話是怎麼解決的？

孫部長：基本上碰到的都是了解平台功能是否滿足需求的問題。平台針對我們入駐機構，建立了專有的客戶服務群，及時解決我們提出的問題，還組織了釘釘的視頻直播培訓，幫助我們快速掌握整套流程，我們對客戶服務很滿意。

問：您覺得國信e采平台有具有哪些優勢，比較吸引你們？

孫部長：首先，平台的知名度高。是财政部首批推薦的政府采購項目電子化采購系統，是中國國資國企聯盟向廣大國企央企推薦的電子采購招标平台，是國内首批完成“三星”級認證、首批國家試點和首批通過等保三級檢測的第三方電子招投标交易平台。

其次，平台開展招投标工作的時間長，具有豐富的經驗。

再次，網站和系統界面相對友好，使用方便。

最後，客戶服務反應及時，能夠快速解決我們提出的問題。

問：目前在國信e采平台上已經進行了多少個項目，使用情況如何？

孫部長：經過初步統計，自2月底使用至今，應有100多個項目通過平台系統進行招标，平台功能便捷，運行流暢。平台開發的專家遠程分散評标系統很好地解決了疫情期間無法線下開評标的問題，徹底實現了“全流程無紙化、全過程不見面”，保障了我們招标工作的順利進行。

與傳統的紙質招投标相比，使用平台開展全流程電子招投标後設備物資招标的節資率達到7.9%，在疫情期間能與上年同期持平已經非常不錯了。同時還提高了招标效率，讓招投标工作更加公開、透明，彰顯了公平、公正。對于投标人來說線上投标節省了他們的标書制作費用、來回奔波的交通及時間成本，有利于增加投标人的投标意願。

問：從合作方角度來講，貴司對國信e采平台未來發展有何意見和建議？

孫部長：平台整體來說都挺不錯的，不過也有一些問題希望能夠改進。比如平台系統更新較快，希望能及時提供相應的視頻教程；希望頁面功能設計更人性化一些；建議升級優化會議系統。另外針對目前企業有很多的非招标方式采購，建議在以後的系統中增加相應的模塊；希望在疫情過後可以組織現場培訓。總之，希望平台能提供更優質的服務，實現雙方互利共赢。

●結束語●

自疫情以來，國信e采平台為近百家客戶提供了遠程異地分散評标服務，解決了專家不能到固定評标室評标工作、評标場所監控、專家分散評标情況下電子簽名、遠程澄清與答疑、投标人CA獲取困難、業主遠程監标等問題，為招标采購活動的順利進行保駕護航！

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