以下文章來源于上海轉型發布 ,作者胡珊毓 洛 克
——正文共2500字,預計閱讀時間 4分鐘
長期以來,國内的美妝市場大都被國外品牌占據,但随着新社交媒體與直播帶貨的興起,完美日記、花西子等國産品牌用一個爆款産品作為開端,通過KOL達人種草滲透,形成了一套較為完美的線上營銷方法,一時間衆多國貨品牌紛紛利用線上打法崛起,占據了國内美妝市場半邊天。
INTO YOU(心幕與你)誕生于2019年的最後一天,2020年4月首發的唇泥産品開創了一個新的唇妝品類,這一爆款産品在2020年銷售額突破5700萬元,INTO YOU品牌也成為彩妝賽道上一匹異軍突起的黑馬,堪稱新生彩妝品牌破圈範本。
一、厚積薄發從代運營走到自建品牌
INTO YOU品牌在如此短期内實現品牌的從0到1,除了爆款産品本身的強勁,這一切自然也離不開創始團隊前期的儲備。
INTO YOU品牌創始人文沖曾在阿裡巴巴工作8年,從一線客服起步,參與了阿裡内部多個創新項目,2015年辭職後還做過MCN相關工作,接觸了一批網紅達人。随着新社交媒體和直播帶貨的興起,文沖發現網紅達人們都逐步轉向美妝領域,電商出身的他敏銳地發現了美妝市場的機遇。2017年,文沖創立了電商代運營公司麗知網絡,相繼代理多款海外小衆美妝品牌,幫其打開中國市場,不少品牌實現年銷售額過億。與此同時,麗知網絡也開始孵化自有的美妝類達人,不僅降低了種草成本,還能擴充銷售渠道,此時内部的運營小生态已形成閉環。
萬事俱備下,為何不做一個自己的品牌呢?美妝行業可以大緻分為護膚和彩妝兩大類,其中護膚市場的叠代大多體現在産品研發技術上,主要考驗企業綜合技術研發實力;而彩妝市場叠代速度較快,更考驗品牌的用戶洞察能力和産品創新能力,此外彩妝市場整體滲透率較低,有較大的品牌增長空間。基于麗知網絡的渠道資源和運營團隊優勢,選擇彩妝細分領域創業無疑是切入美妝大類的最佳入口。
2019年,文沖在為一個泰國小衆美妝品牌做代運營的過程中,結識了一位美妝圈的資深“玩色師”,這位設計師出身的“玩色師”為不少美妝品牌做過配色,對顔色極其敏感,兩人理念十分契合,擅長運營的文沖找到了專注研發的合夥人。2019年12月31日,INTO YOU正式面世。
二、成熟市場也有創新機會,INTO YOU成為唇泥開創者
依托麗知集團的資源優勢,INTO YOU第一批彩妝産品很快銷售一空,但要品牌真正被大衆所熟知,還差一款出圈的拳頭産品。彼時,雖然疫情期間人們外出都佩戴口罩,但文沖卻大膽判斷在市場情緒極度悲觀下,唇妝這一垂直領域反而可能産生難得的機會點,因為從當時的唇妝品類來看,唇膏/口紅屬于固體質地不僅較難覆蓋唇紋,也較難實現當下流行的裸妝、霧面妝效;唇筆/唇線筆需要削筆後使用,體驗上不算便捷;唇彩/唇蜜/唇釉的粘膩感則飽受用戶诟病。所以,即使是在成熟的唇妝市場上,依舊存在大量産品叠代升級的空間,而對這些用戶痛點的洞察促使INTO YOU創新出了“唇泥”産品。
唇泥不是為了差異化而差異化,而是真正在配方、工藝等各個方面實現革新。相比于絲絨唇釉,唇泥更加固态,初見是幹泥巴質地,上嘴依舊有絲絨唇釉的順滑塗抹感,同時實現不黏膩的啞光感,讓用戶在使用中産生驚喜體驗。在色彩上,泥狀的色彩飽和度比普通質地更高,能夠實現霧面妝風潮下的極啞妝效......唇泥産品一經推出便獲得了大量自來水及彩妝KOL的自主種草推薦,INTO YOU品牌也一炮而紅,2020年營收已超過4億元。截止目前,INTO YOU天貓旗艦店粉絲數達到125萬,天貓最新實時數據顯示:近30天水霧唇釉銷量超過30W、指尖唇釉月銷10W 、女主角唇泥月銷10W 。
知名辦公空間品牌“趣辦”的數據也可以反映INTO YOU的發展迅速,在短短的一年多時間裡,INTO YOU在上海的場地從“趣辦·上勘”搬到“趣辦·遠東國際”,最後換到了位于中山公園商圈的“蔚然趣辦·聯通大廈”,辦公面積也從約200平方變為600平方最後擴大到1200平方,整整翻了6倍。2021年一季度,INTO YOU還完成了3000萬天使輪融資,由複星銳正資本和金沙江創投聯合投資,發展潛力被市場看好。
三、“爆款”之後,國貨美妝如何更健康地成長?
如今中國的年輕人特别是00後,更願意嘗試國産品牌,中國變成了潮牌的發起者,Colorkey珂拉琪、INTO YOU等國産品牌崛起正是順應了國貨潮流。但任何事物發展到一定階段都會有瓶頸期,如今整個國貨美妝行業既面臨着“直播生變”“線上流量退潮”的趨勢;還将迎來國際品牌線上線下的雙面競争。艾瑞咨詢發布的《2021年中國本土美妝行業研究報告》顯示:2020年,中國美妝市場規模達3759億元,其中本土美妝市場規模達1576億元,中國美妝市場人均消費仍有較高的增長空間。但從爆品方面看,随着營銷成本增加與市場競争激化,爆品的絕對數量有所下降,2020年9月至2021年9月,淘系平台月銷售額超過500萬的單品數從239個下降至195個,爆品生命周期變短,制造爆品的難度增加。
這說明,爆款營銷帶來的效應期卻越來越短暫,品牌想要走得更遠,最終需要細水長流。INTO YOU的崛起時間雖短,卻通過“産品 營銷 渠道”三大闆塊構建了健康的産品運營生态,這種發展路徑十分契合當下大多數美妝品牌,筆者認為或許可以給市場帶來一些啟示:
1.做好核心産品。它是提升品牌市場競争力的關鍵,從消費屬性上看彩妝具備使用習慣不可逆、色彩美學、更新速度快等特點,因此INTO YOU将很大一部分精力放在研發升級上,一年多時間裡先後推出了獨行系列唇釉,火爆全網的女主角系列唇泥、融合了全新科技的水霧唇釉、水折光唇釉,以及在李佳琦直播間亮相的指尖啞光唇釉等多個現象級的單品,實現了銷量與口碑的雙增長;
2.重視長期營銷。酒香也怕巷子深,在品牌成長過程中,大衆化破圈依舊需要營銷賦能,但用鋪天蓋地的營銷置換銷量暴漲的方式并不長久,目前INTO YOU母公司麗知集團培育了大量中腰部和尾部的美妝達人,依托自有的達人營銷矩陣能大大節省營銷費用。同時,INTO YOU不以轉化為考量指标,更重視内容共鳴。以INTO YOU與馬利跨界聯名為例,新銳美妝品牌與中國傳統美術品牌合作,打造創意油畫質地視頻,喚醒了無數用戶“爺青回”的記憶,視頻沖上了當時小紅書視頻TOP3,為品牌吸引來了大量新用戶;
3.鍊接多方渠道。除了天貓、京東等官方旗艦店,INTO YOU還與一些自帶流量的淘寶紅人店鋪展開合作,這是品牌可管控的安全渠道,并積極布局私域電商、電商直播等渠道。不僅線上,WOW COLOUR、喜燃等備受年輕消費者喜愛的線下零售新物種也成為INTO YOU的重點合作對象。未來,INTO YOU還計劃開設線下品牌自營店、旗艦店等,以更開放的心态主動接觸更多可能性。
作者:胡珊毓 洛 克
編輯:詹曉東
審核:夏 雨
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