曾經在鼎盛時期的諾基亞,我們也能從現在的手機行業裡看到“翻新機”“事故機”的影子,并且能夠隐藏的更加深更加讓人無法察覺,畢竟那時候網絡并不算特别的發達,能夠達到消費能力的消費者也不太了解網絡平台。

曾經,即使你一部手機用到壞,用到無法開機也可能永遠不知道自己買的手機是全新還是翻新,因為幾乎沒有消費者去懷疑這個問題,這也是屬于這個時代最後的榮耀。

如今,智能機開始走進了千家萬戶的生活,相同的技術相同的平台也讓各種各樣的山寨高仿層出不窮讓消費者無法輕松判斷和分别,更不用說已經成為街機的iPhone,就連二手市場都已經十分的火爆。

而目前最大的二手交易平台,目前以轉轉,鹹魚這樣的平台為主,畢竟有了第三方保證很多人更加可以放心大膽的選擇購買二手iPhone,但是這樣真的就萬無一失了嗎？

所謂的賣家就是平台裡面發布二手産品的人,他們發布出來的産品當然心裡清楚有哪些問題,有沒有維修過有沒有這樣那樣的問題,但是對于買家來說是一個完全不知情的人,他們隻能從跟賣家溝通,以及對于價格和成色的滿意程度來判斷自己是否能夠選擇這個賣家和他手裡的這部産品。

在我們上面這樣圖的聊天記錄裡面,大家基本上可以輕易的看得出來這就是來自買賣雙方的一場糾紛,基本就是賣家發出來一個所謂“沒問題,功能正常”的手機,但是到了買家手裡之後,買家就進行了拆機,但是買家發現這台手機是一台進過水的“泡水機”就立刻跟賣家反應這個情況,但是沒想到賣家的态度十分的惡劣,直接各種惡語相加聲稱買家根本沒有什麼資格去拆機,發過去的時候本身功能正常,等等等.....

而通過買家想平台上傳的拆機之後的圖片顯示,這台手機首先在主闆的部分已經有明顯的拆卸痕迹,主闆CPU部分可能已經是因為進水的緣故進行了拆卸清理水漬或者是已經進行了“大修”,最上方有一塊紅色的位子是iPhone内部自帶的防水标,手機一旦内部進水之後防水标會自動變紅,而這裡明顯已經是變成了紅色,說明是一台進過水的機器。

但是,平台卻對這個問題無法做出合理的判斷,作為一個“純中介”形式的平台來說,跟淘寶不太一樣,淘寶對于消費者利益的維護自然是要高很多,但是二手産品發布平台買賣雙方都處于一個比較主要的位子,如果賣方堅持不承認自己的手機進過水,強調手機一切功能正常,自己從未接觸過水,在商品發到買家那裡之前都是完好的,那麼平台就很難判斷這個責任。

而對于買家這方面來說,根據聊天記錄我們可以判斷的十分清楚賣家其實心裡十分明白自己的手機是一台進過水的手機,甚至可以斷定賣家是一個職業的“奸商”手機賣家,專門出售各種問題機和垃圾iPhone,以低廉的價格誘導消費者拍下他們的手機,有些消費者不會拆機過了保障期之後完全可以賺取很大一部分的利潤,而遇到類似這樣的會拆機的用戶發現了問題之後也可以強行要求平台進行判斷。

對于二手機的責任來說平台斷定起來難度十分大,不能像淘寶一樣要求賣家提供進貨發票,商品銷售資質等等,所以有時候可能就會讓賣家乘機鑽空子。

在未來希望二手交易平台能夠樹立一個完整的監控風險監測系統,保障買賣雙方的權益,類似這樣的問題大面積出現不僅僅影響平台的聲譽,也會讓很多消費者久而久之對于二手産品敬而遠之,這對于舊貨交易的發展也會收到極大的影響。

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