手機充話費薅羊毛?今天淩晨,電商平台拼多多被曝出現重大BUG,用戶可領100元無門檻券這一漏洞引來了大批用戶“薅羊毛”,并全部将優惠券用作話費充值,Q币充值等,今天小編就來聊一聊關于手機充話費薅羊毛?接下來我們就一起去研究一下吧!
今天淩晨,電商平台拼多多被曝出現重大BUG,用戶可領100元無門檻券。這一漏洞引來了大批用戶“薅羊毛”,并全部将優惠券用作話費充值,Q币充值等。
拼多多在今天午間緊急回應表示:是被黑産利用漏洞,已經報案。
拼多多一夜被薅200億?
1月20日淩晨開始,網購平台拼多多忽然被曝出現重大BUG,用戶可以領取100元無門檻優惠券,據頁面顯示,有效期一年,且全場通用。
得知這一BUG的網友,随機開始薅羊毛。一夜間衆多網友紛紛選擇充話費或Q币等……
有網友甚至曬出截圖,表示自己賬戶内有超過50萬Q币餘額。網上更是流傳拼多多損失數字超過200億元,甚至有網友擔心“拼多多會不會一夜倒閉”。
優惠劵下架,引網友質疑
1月20日上午9點,拼多多已将相關優惠券全部下架。值得一提的是,之前領到未使用的優惠券也被全部下架。這引發部分常規用戶的不滿,大量網友在拼多多官微質問:“100元優惠券為什麼不能用了?”
電商價格BUG近期頻出
之前就有用戶在旅遊服務平台同程藝龍的機票抽獎活動中抽中了價值899元的代金券,但是還沒來得及使用,代金券就顯示“失效”,無法兌換。同程藝龍最後選擇用小額補貼的方式解決尴尬。(點擊看詳細報道:電商标錯了價格,一句失誤就算了?)
也有商家則選擇用全數買單的強勢公關安撫人心。
薅電商羊毛是否違法?
此事發生後,也有網友在微博上發出截圖表示,拼多多客服已與其取得聯系,稱其夜間下單多個虛拟商品,均使用了“100元無門檻抵用券”,這種行為涉嫌違背《拼多多服務協議》且金額較大,希望如數歸還,否則将在14個工作日内提起訴訟。而拼多多則回應稱該截圖是僞造的。
但記者查詢《拼多多服務協議》發現,在用戶守則第五條也确實寫有:使用拼多多平台外挂或利用拼多多平台當中的BUG來獲得不正當的利益,此舉有損于拼多多和其他用戶的合法權益。
而據新《電商法》第四十九條:電子商務經營者發布的商品或者服務信息符合要約條件的,用戶選擇該商品或者服務并提交訂單成功,合同成立。當事人另有約定的,從其約定。電子商務經營者不得以格式條款等方式約定消費者支付價款後合同不成立;格式條款等含有該内容的,其内容無效。
也就是說,消費者付款以後,商家不能用“格式條款等方式”約定付款後合同不成立的。
那麼BUG該如何界定?
對于一晚上充了94萬Q币和話費的“羊毛黨”、和單純領了張券的不知情消費者,和拼多多自身而言,“BUG”這個詞顯然有不同的理解。
網絡上存在專門分享薅羊毛線報的QQ群、微信群等。有人專職在群裡分享“羊毛”信息,随即羊毛黨便集體出動“占便宜”,這些行為顯然已經超出了維權的邊界。
而對商家而言,這次事件也給喜愛發券、搞促銷的電商平台“擰上了弦”,風險控制、預警機制、技術和運營的防漏洞能力,都是不可忽視的重要一環。
責編:李 瑩
編審:劉志軍、李 銳
部分内容來源:21世紀經濟報道、新浪科技、每日經濟新聞、新浪微博等
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