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網絡銷售的方法

生活 更新时间:2024-07-30 20:22:00

互聯網時代網絡銷售興盛,但網絡銷售由于銷售性質的特殊,難以與客戶建立信任關系。那麼網絡銷售該如何獲客?

網絡銷售的方法(網絡銷售如何獲客)1

前言

傳統銷售都是實體銷售,銷售人員需要與客戶面對面溝通,必要時候還需要去出差。如今互聯網發展飛速,各種電商做得如火如荼,網絡銷售也開始興盛起來。由于傳統銷售是可見的、摸得着的,與客戶之間的信任度更容易建立;

網絡銷售恰恰相反,不可見也摸不着,銷售人員與客戶溝通隔着網絡,僅僅通過聲音來傳遞信息,信任度極其難建立。那麼,網絡銷售應該通過怎樣的方式才能找到合适的潛在客戶呢?

網絡銷售的方法(網絡銷售如何獲客)2

一、準确定位

這裡的準确定位包含兩部分,一部分是企業自身的互聯網定位,另一部分是客戶的互聯網定位。網絡銷售在進行銷售工作之前,首先要找準企業自己的定位,适用于哪些行業,包括了解企業的優勢和您能為您的客戶提供哪些專業和服務。

其次,銷售人員要分析客戶的互聯網定位,了解客戶的需求,甚至比他們自己都了解,這樣您就可以去對應的網站或是論壇上尋找。比如:餐飲行業的客戶喜歡去團購類的網站,制造業的客戶喜歡去行業論壇等等。

二、做網絡調查

網絡銷售在找客戶時,如果一開始沒有目标,可以考慮先做一下網絡調查,設計一份調查問卷發布在網絡上,或者發放一些力度比較大的福利來吸引客戶填寫問卷。如果用戶願意填寫問卷,說明他們并不反感您的産品,可以跟蹤,溝通之後有可能會轉換為您的客戶。有些用戶即便被福利吸引,但打開問卷發現對産品不感興趣,也會放棄填寫。因此,填寫問卷的用戶跟蹤的價值較高。

三、通過行業目錄和企業黃頁來尋找客戶

行業目錄和企業黃頁包含了很多企業的相關信息。網絡銷售人員可以按照上面的分類等找到原始目标客戶,同時也可以通過網絡分類信息裡的黃頁查找對您的産品有需求的企業。找到聯系方式後,您可以直接與相關行業電話聯系進行溝通,判斷有無合作意向。

四、資源交換

銷售人員的工作本身就是與人打交道,除了與客戶打交道,也不要避開與其他類型的銷售打交道的機會。銷售一定是有相通之處的,多交流交流可以吸取經驗,擴展自己尋找客戶的方法。必要的時候您可以與相關行業的銷售實現客戶資源的交換,并且要以獲得決策人的聯系方式為最高目标,因為很多企業的溝通者并不具有決策權,決策人才是客戶能否成交的關鍵所在。

五、通過自媒體平台做好私域流量運營

互聯網發展如火如荼,企業要順應時代發展,善用互聯網平台,可以幫助企業獲得意外之喜。很多網絡銷售都懂得軟推廣自己,比如通過開淘寶店來吸引一部分客戶;更多的網絡銷售會借助自媒體平台來尋找客戶,比如做微信公衆号,并且開通互動功能,在與用戶的互動中來吸引客戶,或者寫圖文并茂的文章來引起用戶的共鳴,最終用戶轉化為忠實的客戶,從而實現私域流量的運營。

六、通過郵件營銷挖掘意向客戶

郵件營銷也是一種不錯的手段,網絡銷售可以通過軟件、QQ群、行業網站等來搜集相關郵件地址。并且通過郵件群發一些有用、有趣、有價值的内容,來吸引客戶,引導客戶去關注,從而獲得客戶的認可。任何營銷都需要一定的時間成本,郵件營銷也不例外,意向客戶需要長時間跟蹤。

七、利用專業的獲客系統

比傳統的獲客渠道,挖掘一些新的獲客渠道可能更有成效,比如近幾年興起的大數據獲客:通過大數據和人工智能技術,提供多個條件組合篩選,再根據您的客戶畫像精準定位到您的目标客戶。

企搜客,作為新一代大數據客戶搜索平台,可以通過關鍵字快速檢索您預期的潛在客戶,批量穩定提供準确銷售線索,并且可以在候選列表中查看客戶詳細信息。客戶線索數據根據目标網站實時更新,支持行業搜索、關鍵聯系人等多維條件篩選。方便網絡銷售快速獲取客戶,提升跟進進度。

網絡銷售的方法(網絡銷售如何獲客)3

總結

全網搜索作為目前靠譜有效的獲客模式,可以提供穩定的潛在客戶數據,也方便您高效拓展業務。如果您有高效拓客的需求,可以免費注冊試用企搜客,用實際數據驗證效果。

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