最近,不少小夥伴向榜妹“抱怨”抖音教會女朋友太多,因為女票——
“自從看了抖音,
我想去重慶坐輕軌,
我想去廈門吃冰淇淋,
我想去西安喝摔碗酒,
我想去哈爾濱吃胡同裡,
我想去鄭州喝占蔔奶茶,
我想去冰島看北極光,
我想去稻城亞丁看朝陽……”
(BGM:我想出去走一走~看看這個大世界~)
毫無疑問,抖音這個霸居App Store的短視頻社交平台,在源源不斷産生新奇内容的同時,也悄然成為新一代“帶貨王”。
一、1條抖音捧火答案茶,
2個月從0到簽約249家加盟店
答案茶就是從抖音上一路拔草、野蠻生長起來的。
2個多月前,還沒人知道答案茶。1月初,90後女生秋涵在抖音上拍了條短視頻:
抖友的熱烈反饋讓秋涵和她的合夥人意識到,必須要馬上開線下店。1月13日,答案茶正式落地鄭州二七萬達廣場。
結果一開業,答案茶就遭到了隔壁商鋪的投訴——因為答案茶門口排起的“長龍”多到把其他門店都給擋住了!
事實上,最初到店人群中,有80%正是來自抖音用戶。答案茶聯合創始人張津瑞說:“我會問顧客是從哪裡得知我們的,他們告訴我是在抖音上看到的。”
與此同時,全國各地的加盟商也蜂擁而至。“1天時間,答案茶的400電話一共打進8000個加盟咨詢電話。”張津瑞在朋友圈透露。如今,答案茶已确定了249家加盟店。
現在,答案茶抖音号的總播放量已超過5500萬,累積粉絲近35萬,獲贊過百萬。此外,更大量的UGC視頻又推動了答案茶的二次傳播。“有些小網紅甚至會帶着自拍杆來答案茶做直播,因為買杯答案茶可能使她們迅速吸粉幾萬。”張津瑞說。
二、支付寶、小米…紮堆入駐抖音,
企業抖音号怎麼玩?
同樣因為抖音在最近火得燙手的,還有訊飛語記、海底撈、coco奶茶、小豬佩奇手表糖等。據說coco奶茶還為此專門給抖音配方做了一個單獨sku;海底撈也即将在全國推廣上市抖音網紅套餐。
當很多品牌還在眼紅“别人家的爆款”時,支付寶、小米、聯想等大品牌則早已入駐抖音。“雙微一抖”或成未來企業社會化傳播标配。
當然,不同企業的抖音号玩法也不盡相同,品牌需要根據自己的調性,及抖音平台的傳播特性确定“人設”。
1. 搞笑類/新奇類
支付寶:賣“慘”賣出269萬粉絲
支付寶的抖音号風格可以說是相當“慘”了。
榜妹随便點開幾條,畫風大概如下:
在最新一條抖音中,支付寶小編還“鬥膽”剪輯了一段馬雲爸爸的浮誇表情,并配文:“這可能是我發的最後一條抖音了,求小心心祝福。”(悲壯的氛圍似乎彌漫開來……)
評論區也充滿了戲谑“支付寶”的留言:
不過,就是這樣一個被抖友封為“最慘官博”的賬号,卻收獲了67.3萬贊,272.2萬粉絲(抖音26.2萬,頭條245.9萬)。
背後的原因就在于強互動性。支付寶抖音号就像你身邊一個内心戲十足、有點喪、有點可愛的小夥伴,讓你總是忍不住想調侃他幾句。而抖音的推薦機制正是和視頻的點贊、評論、轉發等互動情況息息相關,支付寶依靠這些賣萌耍寶的小段子,和抖友打成一片,自然就能獲得很高的播放量。
小米手機:解鎖新奇特玩法
小米手機的抖音号也發布了很多帶着自嘲、自黑特質的小段子。
此外,解鎖新奇特玩法也是小米手機抖音号的一大特色。比如教你用手機彈出《天空之城》;教你不帶工卡潛入公司的新技能等。
這些能夠引發驚奇感的視頻也能在抖音上獲得很好的傳播效果。
2. 潮酷類
adidas neo:通過流量明星引流
運動休閑品牌adidas neo的抖音号則是一個潮酷boy。
其抖音号目前發布了17條短視頻,收獲169.8萬贊,累積粉絲106.9萬。adidas neo的吸粉武器是:流量明星。
滿屏都是鄭恺、迪麗熱巴、易烊千玺、屈楚蕭、張藝上等年輕人喜歡的明星,加之時尚的造型、動感的背景音樂,使得幾條視頻的傳播效果都很可觀。
不過這些作品并非專門為抖音拍攝,而是将已有的TVC重新剪輯成适配抖音的豎版視頻,并添加進抖音的濾鏡特效等。
一位資深營銷人士告訴榜妹:“大部分品牌和廣告公司還沒有拍豎版視頻的豐富經驗,重新利用之前拍過的TVC其實也是一種重要方式,如奧迪有支TVC在重新剪輯後,就在抖音上獲得了超1000萬的播放量。”
3. 高顔值類
聯想:确認過眼神,你是我想關注的小姐姐
打開聯想的抖音号,榜妹還以為誤入了哪個抖音達人的賬号——因為這分明就是一位顔值超高的小姐姐的個人秀場嘛!
企業号也能玩得這麼任性?可以的!
這位小姐姐每天18:00準時上線一條新視頻,至今已經拍了343個作品!(什麼叫做比你美的人還比你勤奮!)聯想小姐姐在抖音上既賣萌也耍酷,既展示手勢舞,也表演生活情景劇,眉目傳情間就已經撩到了近50萬粉絲。
“抖音上存在一個‘3B原則’,即視頻中帶有小朋友(Baby)、小動物(Beastie)、高顔值豆芽(Beauty)元素的,都比較容易火。”這位資深營銷人士說。
當然,作為企業和外界溝通的一個渠道,這位小姐姐還是會在抖音視頻中植入聯想的各種産品和促銷活動的。對于這招“美人計”,抖友們的内心os估計和榜妹想的一樣:你長得美你說什麼都對!
三、品牌該如何與抖音用戶深度勾搭?
細數下抖音資源
随着抖音密集展示出強大的傳播力和帶貨能力,很多品牌已經不滿足于僅僅開通企業抖音号。榜妹就在好幾個群裡瞧見品牌主們求勾搭抖音資源的。
事實上,從去年9月開始,就有品牌在抖音的活動或産品中出現:
2017年9月2日,首屆抖音idou之夜,一加手機和英雄聯盟出現在現場,其品牌信息被抖音紅人錄制視頻傳播線上;
2017年9月7日,聯想在抖音上線挑戰賽#放肆show真我#,品牌挑戰賽首次亮相公衆視野;
2017年9月22日, Airbnb、雪佛蘭、哈爾濱啤酒推出3支原生信息流廣告在抖音投放;
2017年10月27日,必勝客借助抖音平台舉辦“黑DOU必勝之夜”,打造線上線下吃貨趴;
2017年11月,上線直播功能(對部分紅人開放),有部分紅人在嘗試“邊看邊買”模式。
今年3月初,用戶已經可以在抖音上刷到各種廣告了。據了解,品牌與抖音的合作方式包括:觀看體驗類、社交體驗類、互動體驗類三大類。
其中,原生信息流廣告和挑戰賽是榜妹最常看到的合作方式。
1. 原生信息流廣告
抖音上的原生信息流廣告支持跳轉落地頁和品牌主頁,抖友還可以參與廣告的點贊、評論、轉發。在廣告出現的位置上,榜妹發現,抖音的原生信息流廣告已由剛推出時的第4位變成現在的多位置了,不過刷到廣告的機率似乎還有點玄乎。
去年9月,Airbnb、哈爾濱啤酒、雪佛蘭在抖音上投放原生信息流廣告。三支廣告都運用抖音的表達方式,呈現品牌的年輕一面。
據頭條聯合尼爾森對其中Airbnb信息流廣告進行的調研,Airbnb在投放了這條廣告後,品牌認知度和參與度提升率均高達200%以上,超出旅遊行業視頻廣告效果均值4倍,愛彼迎品牌喜好度提升高達89.2%。
不過遺憾的是,榜妹發現這幾個最初和抖音合作的品牌,都沒有在投放後繼續深耕運營。除了雪佛蘭零星更新了幾條視頻,Airbnb和哈爾濱啤酒都并未發布新的内容,因而粉絲數也隻停留在不過萬或略過萬的量級。
2. 抖音挑戰賽
挑戰賽則是一種整合打通抖音站内資源的合作模式,包括定制挑戰、核心入口展示、達人互動、定制貼紙、音樂入庫等。
去年10月,抖音就聯合必勝客發起了#DOU出黑,才夠WOW#的挑戰賽。抖音為必勝客深度定制了挑戰賽的BGM、360°全景貼紙和系列面部貼紙等,并邀請來辦公室小野、小安妮大太陽、小土豆等抖音達人錄制挑戰賽示範視頻,最大限度地宣傳了必勝客的新品。
必勝客360度虛拟概念店(部分)示意圖
最終這場挑戰賽産生了幾萬個原創視頻。除了抖音達人示範視頻達到超百萬的播放量,有些抖友錄制的UGC視頻也獲得很大播放量,點贊數甚至有超過80萬的。
不過,在大家争相榨取抖音紅利的過程中,有些品牌方還未适應抖音的玩法,内容植入得偏硬,形式上也沒有真正和抖音匹配,有的忽略了運用抖音特有的轉場、運鏡、節奏等元素,有的則直接将橫版TVC丢到信息流廣告中,一定程度上也影響了用戶體驗。
在微博和微信之後,怎麼玩轉抖音,又成了企業品牌和營銷人眼前的新課題。
總結:
抖音為何成為新的營銷必争之地?
經過近十年的發展,社會化營銷的基本套路已經被品牌和廣告公司領悟。但是,除了創意在營銷中的永恒難題之外,流量越來越貴、觸達目标用戶越來越難成為新的難題。抖音最近的表現,無疑讓人眼前一亮。
随着用戶的高速增長,“日刷抖音300條”産生了一波流量紅利。還未開啟商業合作之時,很多産品的偶然爆紅,就是意外享受到這波流量紅利的幸運兒。但這種事件是随機、不可控的,而平台發展商業産品,無疑會提供更多的支持和賦能,将偶然變成常态。對于品牌而言,越早介入越能享受平台紅利。
除此之外,抖音的内容調性、社交氛圍和覆蓋用戶屬性,在當下的短視頻App中非常出彩。有活力、有創意,這是抖音的大衆印象,官方提出的“美好感”,可謂是精準歸納。對于普遍尋求消費升級機遇、希望獲取年輕用戶的品牌而言,抖音不容錯過。
在漸趨固化的社會化營銷生态中,抖音的2018年,值得所有營銷人關注。
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