湖南電信怎麼斷網恢複?來源:澎湃新聞有網友4月13日下午稱湖南全省電信網絡突然無法使用,手機打不出電話約一小時後,中國電信客服表示,之前突發的網絡故障已恢複,可重啟設備後使用 ,接下來我們就來聊聊關于湖南電信怎麼斷網恢複?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
來源:澎湃新聞
有網友4月13日下午稱湖南全省電信網絡突然無法使用,手機打不出電話。約一小時後,中國電信客服表示,之前突發的網絡故障已恢複,可重啟設備後使用。
澎湃新聞注意到,13日下午4點多,有網友在微博發消息稱,“上班上着上着,突然網絡沒了”。
一名湖南長沙電信用戶當日下午4點20分告訴澎湃新聞,他的手機和電腦寬帶的運營商都是中國電信,當日下午4點10分之後,他的手機和電腦突然無法使用網絡,手機也無法撥打電話,“本來想打10000(電信客服電話),也打不出去”。
該電信用戶稱,剛開始,他以為是電腦出現故障,關機重啟後,仍然無法連接網絡。他朋友的手機和電腦也都出現了這種情況。大約在下午4點25分左右,他的手機和電腦網絡已恢複,但他同在長沙的朋友網絡尚未恢複。
下午5點10分許,澎湃新聞撥打電信客服電話,語音提示稱:“尊敬的客戶,之前突發網絡故障,現已恢複,您可重啟設備後使用,敬請諒解”。
随後,一名電信客服人員告訴澎湃新聞,一個小時前,中國電信湖南片區網絡系統維護中出現短暫故障,導緻寬帶和手機網絡無法使用,“不到15分鐘的樣子,系統就慢慢在恢複了。
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