編輯導讀：想做好一個産品，你可以學習别的産品的優點，博采衆長，先模仿後超越，這就是競品分析的作用。本文作者以騰訊為例，分析其是如何使用競品分析的，希望對你有幫助。

如果把現代的各種方法論，類比成古代的各種武功秘籍，那麼競品分析方法論一定是吸星大法！

一、回憶殺

我們先來一波回憶殺：

在那個網吧熬通宵的年代，不搞兩把激情四射的穿越火線，怎麼能對得起我們這些好男兒的一腔熱血~

還是那個年代，男生都去激情槍戰了，那妹子們幹嘛呢？當然是有一個街舞夢啦，好看的皮膚，炫酷的舞技，這些都是妹子們的夢想。

當然，這裡也潛伏了不少饑渴的漢子們。。。

在那個年代，我們買不起車，難道就不配開車了麼？

不，我們有qq飛車，而且我們還能得漂得漂得咿地漂~

時間來到這個年代，互聯網時代的年輕人甚至是小朋友，恐怕沒多少人不知道“王者農藥”的吧。。。

以上的這些騰訊出品，相信都成為了我們這一代人，不可磨滅的回憶。

但以下的這些名字，你是否忘記？

反恐精英；勁舞團；跑跑卡丁車；英雄聯盟。

《騰訊傳》裡面，記載着騰訊的幾宗罪，其中最讓人印象深刻的，就是“走自己的路，讓别人無路可走！”

穿越火線模仿的是反恐精英；

qq炫舞模仿的是勁舞團；

qq飛車模仿的是跑跑卡丁車；

而最喪心病狂的就是王者榮耀了，連自家的産品都不放過，模仿的是英雄聯盟。

雖然當時的騰訊被各方勢力口誅筆伐，但無疑騰訊“先模仿後超越”的策略是極其成功的，這整個過程，簡直就是競品分析方法論的教科書啊！

二、本質分析

以上騰訊的成功史，是我們肉眼可見的表象，那騰訊在這方面成功的本質是什麼呢？

當然，騰訊的成功必然繞不開當時幾個億的qq用戶數，但我們今天，從競品分析的橫切面來研究這件事。

為了回答上面的問題啊，我們再給大家來一波痛苦的回憶殺：

這玩意，想必大家都做過吧。。。

但如果有人問你，為什麼要做這玩意，你該怎麼回答呢？

如果把這玩意當成一個産品，那麼下圖中這麼回答，來看看你是否滿意？

因為這款産品有相同的用戶，即學生；然後這些用戶都整天面對着類似的問題，即習題；再然後這款産品當中，提供了現成的解決方案，即參考答案。

好，我們再聊回騰訊，現在來提問一下，為什麼騰訊要“抄襲”反恐精英、勁舞團、跑跑卡丁車、英雄聯盟這些産品呢？

嘿，下方的答案，我覺得自己總結的，那簡直了，照這麼回答，面試的時候，給你加個一千塊應該問題不大~

因為競品是用戶問題的現成答案，是企業入局的最短路徑！

然後呢，騰訊通過研究這些現成答案以及最短路徑，使用吸星大法，将競品當中所有好的東西，全都據為所有，這就是騰訊成功的本質！

三、競品分析常見誤區

再來問一個問題：騰訊那麼多産品的成功，僅僅是因為“抄襲”了對方産品的功能和界面麼？

答案肯定不是的，但對比一下我們自己，或者是我們的身邊人，有多少人深陷下圖的誤區中無法自拔：

那麼問題又來了，為什麼說競品分析，不是簡單的功能分析？

我們來舉例說明：

在淘寶剛火起來的時候，就有很多的外包公司會接到這樣的訂單：“5萬塊，做一個一毛一樣的淘寶系統！”

但結果證明，淘寶隻有一家，并沒有千千萬萬個淘寶系統存活下去~

說到底啊，系統是由一個個功能組成，而功能隻是解決方案的表現形式！

那解決方案對應着什麼呢？是問題對吧。而誰有問題呢，肯定是用戶有問題啊。

順着這個邏輯，我們接着往下思考，競品分析是不是需要想到這些問題？

但這個層次也隻是産品經理的層次，研究的是需求！

産品經理往上是産品總監，那産品總監研究競品，又會考慮一些什麼呢？

産品總監考慮的是業務，展開來說包含這些東西：

四、競品分析怎麼做？

好了，思維層面我們說完了，接下來聊點接地氣的，到底怎麼做競品分析，才能學到騰訊的一招半式呢？

這裡啊，我們可以把競品分析分為理論知識和落地方法，兩者相互結合，才能把競品分析這件事整明白。

1. 理論知識

1）競品分類

我們搞得是競品分析，首先你知道競品都可以分為哪幾類嗎？

我來直接告訴你答案吧，看看這些是否在你的知識庫裡~

2）剖析方法

關于競品分析的理論方法有很多，比如用戶體驗五要素、SWOT分析、KANO模型、波特五力等等。

不可否認，這些方法論都很經典，但每個方法論也都有自己的局限性，在實際應用的過程中，沒有一個方法論可以覆蓋我們工作時的所有場景。

那怎麼辦呢？告訴大家八個字：自由選擇 自由結合！

2. 落地方法

關于落地方法啊，我們可以圍繞着這幾個問題進行展開：

• 怎樣确定競品是誰？
• 怎樣搜集競品資料？
• 怎樣分析競品内容？
• 怎樣整理競品報告？

相信能夠把這四個問題搞清楚，我們也就能夠研究明白，騰訊是怎樣練成競品分析的吸星大法的！

調研一下，你在實際工作中，是否也為了這四個問題而苦惱呢？

這個不是三言兩語能講清楚的事情，我們下期再說吧~

#專欄作家#

曉莊同學；公衆号：曉莊同學産品筆記，人人都是産品經理專欄作家。互聯網老兵，各大平台專欄作者。

本文原創發布于人人都是産品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CC0協議

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