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新車變速箱漏油可退車嗎

汽車 更新时间:2024-08-23 22:19:56

買車對于大多數人來說,都屬于一件大事情,動則幾萬到幾十萬不等的價格,讓不少愛車人士即心疼錢包,又内心竊喜。買一輛車,本來是一件開開心心的事情,但是如果剛提的新車出了問題,那就糟心了。這不,最近有武漢的李先生稱:上周花30萬提的奧迪A6,下午提的新車,隔天上午就出問題了。這到底是怎麼回事呢?

新車變速箱漏油可退車嗎(變速箱嚴重漏油)1

原來李先生這個月中旬,花了38萬在江岸區興業路湖北奧澤汽車銷售服務有限公司購買了一輛奧迪A6新車,于上周一下午在提到了車,但是周二上午11時左右,在行駛的時候,突然儀表盤異常,急速降速。在聯系4S店之後,讓李先生直接開去店裡檢查。

新車變速箱漏油可退車嗎(變速箱嚴重漏油)2

經過4S檢查發現,變速箱漏油嚴重,将底盤護闆拆下後,漏油情況更加明顯,4S店檢查結果是變速箱散熱器漏油;承認是質量問題,願意為李先生免費更換變速箱總成。對于這個結果,李先生肯定是不願意的,以車開不到4個小時漏油要求換一輛車,對于李先生的要求,4S隻給出一個簡單的理由,因為三包法規定,必須更換兩次變速箱總成如果再有問題才能換車,而且同時聲稱是工廠不同意換車,并不是4S不肯換。

新車變速箱漏油可退車嗎(變速箱嚴重漏油)3

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在經過了4個多小時的交涉後,最終4S店銷售負責人給出的結果車折損5萬,要各認一半損失才同意換車。因為李先生,車已經用過了,而且行駛了一段路程。對此,李先生表示質疑,要求拷貝交車過程的錄像資料,被4S店拒絕。

新車變速箱漏油可退車嗎(變速箱嚴重漏油)5

萌妹說車:

萌妹覺得新車變速箱漏油嚴重,很明顯是車輛質量問題,而且這一點4S店也是承認的;依據國家“汽車三包”管理規定,家用汽車産品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油洩漏,消費者選擇更換家用汽車産品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨,雖然李先生愛車的問題,變速箱油封處滲油不是燃油洩漏,從法律法規上來講,不符合退換車的條件,但是奧迪作為國際大牌,如果沒有責任心,如何取得國内消費者的認可;而且車既然有質量問題,4S店應該積極配合消費者來解決!

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