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要正确看待失敗與挫折

生活 更新时间:2024-12-13 16:58:07

#我要上 頭條##頭條創作挑戰賽#當今的勵志文學中,失敗通常被視為值得慶祝的事情。失望是成功的重要墊腳石;我們人生故事的轉折點,最終将以勝利告終。我們被鼓勵“向前失敗” ,而不是陷入絕望。

要正确看待失敗與挫折(新的見解可以幫助我們從失敗中吸取寶貴的教訓)1

要是這麼簡單就好了。在過去的十年中,大量的心理學研究表明,大多數人都難以建設性地處理失敗。相反,我們會想辦法貶低我們失敗的任務,這意味着我們可能沒有動力去堅持和實現我們的目标。這種現象被稱為“酸葡萄效應”。或者,我們可能根本就沒有注意到我們的錯誤,并且像什麼都沒發生一樣愉快地繼續,這會阻止我們學習更好的策略來提高我們未來的表現。

鼓舞人心的演講者喜歡引用小說家塞缪爾貝克特的話:“再次失敗。失敗更好”。但事實是,我們中的大多數人都會再次失敗,并且同樣失敗。

最近的研究表明,有一些方法可以避免這些陷阱。這些解決方案通常是違反直覺的:例如,從錯誤中吸取教訓的最佳方法之一就是向可能遇到類似挑戰的其他人提供建議。事實證明,通過幫助他人避免失敗,您也可以提高自己的成功前景。

“酸葡萄效應”

我們先來看看酸葡萄效應,它是由挪威經濟學院心理學和領導力教授 Hallgeir Sjåstad 及其同事發現的。

他說他對人們過早放棄夢想的傾向很感興趣。“這項研究試圖了解為什麼我們有時會過早放棄,盡管如果我們更有耐心并願意再試一次,我們本可以成功,”他說。

在他的第一個實驗中,Sjåstad 要求參與者進行一項據說可以衡量他們直覺精确度的測試的練習試驗。例如,他們被要求估計 20 個蘋果的重量——并且他們被告知,如果猜測與真實答案相差 10% 以内,将被視為直覺很強的标志。他們被告知,在幾個問題上的出色表現與“生活中的積極成果,例如工作中的非凡成就和良好的社交生活”密切相關——這一信息旨在增加他們對成功的渴望。

在回答了幾個練習題後,參與者得到了虛假的反饋——要麼非常積極,要麼非常消極。然後,他們被要求預測在真實測試中表現良好的難度,以及如果他們獲得 100% 的分數,他們會有多高興。

Sjåstad 假設那些對他們的練習答案給出負面反饋的人會低估他們未來表現對他們情緒狀态的重要性。而這正是發生的事情。那些覺得自己在練習中失敗的人預測,滿分對增加他們的即時幸福感沒有多大幫助。至關重要的是,事實并非如此。當他們參加第二次考試并被告知他們獲得了最高分時,這個好消息确實讓他們高興。他們完全錯誤地認為結果不會讓他們感到自豪。

Sjåstad 說這是自我保護。“我們大多數人都想認為自己是有能力和有能力的人,所以當外部反饋表明情況并非如此時,就會對這種自我形象構成嚴重威脅,”他說。“最簡單的出路是否認或解釋外部信号,這樣我們就可以減少不一緻并保持積極的自我意識。我認為我們一直在這樣做,甚至沒有注意到。” (值得注意的是,在每次這些實驗之後,Sjåstad 都會向參與者彙報情況,因此他們離開時并沒有對自己的直覺能力留下錯誤的印象。)

在随後的實驗中,Sjåstad 探索了練習題的失敗如何影響參與者對測試結果對他們生活的重要性的其他判斷。他又一次看到了酸葡萄的明顯迹象:參與者收到負面反饋後,他們不太可能說測試結果反映了“[他們]是誰”,或者相信他們的直覺智慧會決定了他們未來的人生成就。

他還在挪威一所大學的學生中測試了現實生活中的酸葡萄效應。他發現,僅僅提醒學生當前的平均績點很低,就會導緻學生大大貶低以 A 平均成績畢業的預期好處。

Sjåstad 懷疑酸葡萄效應可能會影響生活許多領域的動機。如果你的夢想工作面試失敗,你可能會決定你根本不想在那個領域工作,所以你停止申請類似的職位。如果您未能在體育選拔賽中留下深刻印象,或者如果出版商拒絕您第一次提交的手稿,情況也是如此。

“解釋我們的缺點并責怪别人或其他事情可能很誘人,試圖說服自己我們的'計劃 C'實際上一直是我們的'計劃 A',”他說。

Sjåstad 并不是說​我們應該一直堅持我們所有的目标;如果這個過程不再讓我們開心,那麼放眼遠大并改變方向可能是健康的。但酸葡萄效應可能會導緻我們過早地做出這個決定,他說,而不是看看我們是否可以學習和改進。

“鴕鳥效應”

貶低你失望的根源隻是你的思想可能避免建設性地應對失敗的一種方式;另一種應對機制是把頭埋在沙子裡,将注意力從令人沮喪的情況轉移開,這樣你就不必去處理它。

研究人員早就知道,我們經常對即将到來的壞消息視而不見。例如,經濟學家發現,當投資者的财富下降而不是上升時,他們不太可能檢查他們的财務狀況。

這種現象被稱為“鴕鳥效應”,根據西北大學管理與組織學助理教授 Lauren Eskreis-Winkler最近的一系列研究,它可能是更廣泛的忽視負面信息傾向的一個例子, US 和 Ayelet Fishbach,芝加哥大學布斯商學院行為科學與市場營銷學教授。

幫助他人的滿足感可以提升個人的自我意識,讓人們更有信心面對自己的失敗

他們的大部分研究都圍繞一個名為“面對失敗遊戲”的實驗設置展開,在該設置中,參與者被提出了一系列非此即彼的問題。例如,他們會看到一對類似象形文字的符号,并被要求猜出哪個代表動物。

在給出答案後,他們被告知是對還是錯。由于隻有兩種選擇,無論是正面反饋還是負面反饋,都應該可以幫助他們學習正确答案,以便他們在後續測試中表現更好。這樣做有一個小的經濟激勵:他們将在下一輪中記住的每個符号獲得 1.50 美元。

大多數人成功地記住了他們的正确答案。然而,非常令人驚訝的是,他們未能從錯誤的答案中吸取教訓,并且在這些項目上的表現并不比偶然好。“人們常常學不到任何東西,”菲什巴赫說。

為了調查這種現象的原因,研究人員要求另一組參與者查看其他人對一輪“面對失敗”遊戲的回答。在這些情況下,“觀察者”似乎完全能夠從其他玩家的錯誤答案中推斷出正确的答案,并在以後記住它們。“這表明這項任務在認知上并沒有那麼難,”菲什巴赫說。相反,似乎是因為自己犯錯而受到傷害的感覺成為了真正玩遊戲的人學習的障礙。回答錯誤的參與者并沒有直面錯誤,而是讓他們的注意力溜走了,而沒有在他們的記憶中編碼正确的答案。

Eskreis-Winkler 和 Fishbach 現在已經在許多不同的環境中推出了“面對失敗”遊戲,包括電話推銷員群體,他們有機會學習有關其職業的有用信息。在每種情況下,參與者都完全能夠記住他們的成功,但幾乎沒有從他們的錯誤中吸取教訓。

菲什巴赫在讨論這些結果時語氣輕松,但她認為這些對我們的個人成長來說是一個嚴峻的挑戰。“我笑了,因為我從事這項研究已經有一段時間了,但它非常令人沮喪,”她承認道。

建設性失敗

幸運的是,Fishbach 與 Eskreis-Winkler 的研究表明,有一些策略可以克服面對失敗的情緒障礙。

第一個是稱為“自我疏遠”的過程,在該過程中您采用第三人稱視角。而不是問“我為什麼失敗了?” 例如,我可能會問“大衛為什麼失敗了?”。密歇根大學心理學家 Ethan Kross 的多項研究表明,自我疏遠有助于緩和我們的負面情緒反應,使我們能夠更客觀地看待令人沮喪的事件。在這種情況下,這應該意味着失敗對自我的威脅較小,這樣我們就可以更好地分析失望的原因——而不是吃酸葡萄或防禦性地把頭藏在沙子裡。

第二種策略是向可能與你處境相同的其他人提供建議,Eskreis-Winkler 和 Fishbach 與賓夕法尼亞大學心理學教授安吉拉·達克沃斯 (Angela Duckworth) 進行了測試。他們發現,幫助他人的滿足感可以提升個人的自我意識,讓人們更有信心面對自己的失敗。Fishbach 說:“它迫使人們投入到他們的經驗和所學中。”

例如,那些在減肥方面苦苦掙紮的人會根據自己的失敗為其他試圖堅持節食的人寫下秘訣。之後,他們更有動力繼續追求自己的體重目标。與此同時,中學生被要求向另一名年輕學生描述克服學習動力不足的方法;在接下來的四個星期裡,與收到建議信的學生相比,他們克服了自己的拖延症并完成了更多的家庭作業。

Sjåstad 指出,失敗是生活中不可避免的一部分。“如果你從未失敗過,你的目标可能太低了,”他說。通過學會面對失望并從中吸取教訓,您可能會發現通往成功的道路更容易駕馭。

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