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滴滴順風車一周取消三次了

汽車 更新时间:2024-08-02 12:09:54

這是滴滴順風車司機的一段真實經曆,供大家參考。

在周六11點的時候接了一單起點離10公裡,但終點離5公裡的單。起點有點遠,但總體還是順的。

因為是在深圳南山區,10公裡的路程開了半小時,開的過程就有點後悔了。到了起點,打了乘客電話,通了,乘客就是不接。系統提醒幾分鐘後再打,離起點時間也就1分鐘了,然後再打,還是不接。氣死了,什麼鬼。

奇葩的故事開始了。

按照滴滴規則,起點時間已經過了,這時候司機可以無責取消,可以向乘客要求得到取消費的。

滴滴順風車一周取消三次了(滴滴順風車約定時間到了)1

點了取消,結果彈出希望司機再聯系乘客,好吧,再聯系,還是沒打通。再點取消,出現司機無責,扣乘客行為分,卻沒有要求乘客付取消費。(如果在出發時間乘客點取消,就會有取消費)

我就去找客服,滴滴界面找了老半天才找到,點了幾次人工才找到。還要排隊 ,一堆機械式的回答,最後來個5元代金券打發,我不同意,就來個向上反應等通知。

滴滴順風車一周取消三次了(滴滴順風車約定時間到了)2

後來,一個客服電話打來,說了一大堆,東拉西扯,反正就是不提取消費的事,我正好沒空也沒有興趣和你耗了。

最後取消費是沒有了。

以後叫順風車,時間到了乘客不想坐了,隻要乘客不取消,司機取消。乘客是不需要扣取消費的。反正司機打電話,乘客不接就是。

當然,我可做不出這樣不要臉的事。

不知道各位坐順風車時,還遇到啥新鮮事呢?

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