“不好意思,23号我已經排檔期,您那場直播得晚一天。”昨天,記者在虎門某服裝電商城見到可心時,她邊收拾服裝,邊回應客戶的邀約。
忙碌的可心是虎門服裝在“批發電商+網紅直播”下的一個縮影。
去年年底,虎門服裝電商嘗試通過網上直播來拓寬經營渠道,一時間,優秀的電商“網紅”主播成了衆商家争搶的“香饽饽”。
今年8月,虎門一家電商服務中心正式開設運營了頻道,服裝電商通過網絡直播嘗到了甜頭。據該服裝電商城商戶反映,進入頻道直播後,營業額翻了番,這主要是網絡直播帶來的“引流效應”。
可心的目标是打造自己的直播團隊
開設專屬直播頻道,助力批發商走出去
前互聯網時代,虎門服裝全國馳名。但進入互聯網時代,傳統優勢面臨着巨大的挑戰,如何更好生存和發展,很快就擺在商城和諸多批發商的面前。
黃裕雯是某服裝電商城的商戶,互聯網時代,她直言,其和同行面臨的首要難題是:“代理商越來越少,對手越來越多。除在自家産品上動腦筋外,整天就想着盡可能多開辟新渠道,走出去!”
某電商服務中心負責人吳俊賢告訴記者,他們的商戶都是做批發的,基本上也都是阿裡的會員。近兩年,直播業發展迅猛,不少商戶也自個在阿裡等平台進行直播賣貨,但收到的效果都不太滿意。今年8月,他們的電商服務中心在阿裡巴巴開設的頻道正式開通運營。服務中心在虎門大瑩服裝電商城三樓專門配置四間直播室,供商城的商戶使用。
商城商戶使用直播室和主播,隻需按照銷售額提取點數作為傭金。對商戶而言,減去費用壓力。
吳俊賢介紹,同樣是在阿裡巴巴這個大平台直播,但沒有在這個大平台上開通專屬頻道以前,商戶每4至7天才排到一場直播,且同時直播的還有全國各地商家,這樣很容易被“淹沒”,排期長,流量也不穩定。他們的頻道開通後,商戶直播由原來的4至7天一場,提升至2天一場,而且頻道專屬商城商戶,采購商容易找到批發商,保證了穩定的成交量。
可心做電商主播直播業績穩定
主播将直播展示的服裝收好
批發商目的是做“引流”以吸引全球客戶
黃裕雯在大瑩服裝電商城已經營六年多。近3個月以來的直播業績使她對即将到來的“雙十一”充滿信心,備貨比往年多一倍,她笑着說,“已經做好比往年多熬兩夜發貨的準備。”
戴哲明也是該頻道開通後進駐的商家之一。2009年,他就來這家服裝城開實體店了,是專給零售電商供貨的批發商。他說,過去幾年,電商風起雲湧,生生死死不斷上演,不變的是零售電商運營成本高,且高成本不一定有高回報,甚至出現很多零售電商投入巨額成本後,因回報率太低而倒下。零售電商的倒閉,直接影響到批發商的生存和發展。
進駐大瑩服裝城的專屬頻道後,黃裕雯和戴哲明發現,和以往相比,營業額至少翻了一番。
嘗到甜頭的戴哲明,幹脆就将在自己的檔口裝修了一間直播室,因為這樣可以“避免每次直播都要搬運服裝到直播室演示的麻煩”。
黃裕雯說,批發商直播和零售電商直播目的不一樣,批發商目的是做“引流”。網絡直播可以打破地域限制,全球客戶通過主播的介紹,可更全面了解貨品,吸引各地客戶選貨、下單。
虎門鎮電子商務協會秘書長吳耀強認為,電商直播是電商發展的大趨勢,推廣電商直播也是今年虎門電商協會工作的重點。
據悉,今年虎門電商協會已舉辦多次電商直播培訓,在馬上到來的虎門電商節期間,還會舉辦多場電商直播分享會,為虎門電商的發展、為青年人在服裝行業的創業,開辟新的發展空間。
主播正翻看産品序号
主播會詳細展示服裝的多種穿法
直播興起,催生電商主播廣闊前景
直播的興起和發展,也使得服裝的直播從業者有了更好的發展前景。該服裝頻道裡,有個網名叫吉恩主播的女孩,她就是我們開頭提及的可心。
可心2007年進入服裝行業。多年從業經曆,讓她非常熟悉服裝的各個環節,所以在直播時,她能從容回答客戶的各種專業問題,這也是她直播業績穩定的重要因素。很多電商慕名邀請可心為自己的店鋪做直播。
如今,可心每天至少安排六個小時的直播,每月直播場數接近60場,每場營業額都能達到四五萬元。
以前,可心在檔口挂闆賣服裝。2017年,她開始創業開網店,今年有客戶從她店裡拿貨時,無意間提到要招聘電商主播。當時,可心還開玩笑地問:“你看我可以嗎?”
客戶覺得她身材不錯,穿闆效果好,就讓她試試。試了一次後,可心對直播産生興趣,她覺得這行有前景。
此後,通過觀摩各平台做得好的主播視頻,學習她們的技巧,依靠自己多年的從業經驗,可心很快就做出了特色。
目前,除在這一家平台做直播外,她長期和兩家服裝公司合作。她目标是面對所有的直播平台,建立自己的直播中心和直播團隊。
據吳俊賢介紹,電商主播入行門檻不高,隻要對行業有興趣,而且對服裝有一定的認知,經過培訓,可以很快上手,而且中心主播也有保底收入,按照每場直播銷售額6個百分點提成,每個主播服務三個商家,收入比較可觀。
“目前,我們中心有8個主播,其中不少是以前在檔口賣衣服的女孩,對服裝熟悉是她們的最大優勢。”吳俊賢說,做主播的收入不會比幫别人在實體店賣衣服的低,且時間還比在檔口賣衣服還要自由得多。”
來源 | 羊城晚報
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