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玉澤給所有品牌提了個醒

品牌 更新时间:2024-07-30 14:22:56

主播和品牌的戰火,愈演愈烈。

李佳琦和玉澤的争端再次發酵,登上微博熱搜。同一時期,玉澤産品在薇娅直播間也遭到了部分消費者的抵制。網友質疑玉澤品牌“忘恩負義”,不是毫無緣由的,玉澤是李佳琦一手帶紅的,火了之後又去和薇娅合作,并且給予更有優勢的價格,難免會背上這樣的罪名。

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10月13日,玉澤品牌官方微博發布長文聲明稱,品牌對李佳琦的認可和推薦一直心懷感恩,非常珍惜與各個合作夥伴包括李佳琦的合作,2020年該品牌與李佳琦團隊因“商業合作條款無法達成一緻”而暫停合作,就合作變化當時已與李佳琦團隊達成共識。

玉澤的聲明在公司看來是無奈的,整件事無論從哪個角度來看,都是李佳琦和玉澤的“個人恩怨”,但網友激烈的參與,已經讓事情的走向變得越來越複雜。

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其實,不止李佳琦和玉澤,同樣的情況,也出現在了很多大主播和小品牌的身上。撥開繁枝,窺其本質,品牌和主播頻繁交火,是直播電商前期各角色失衡的結果。品牌直播帶貨長期受制于主播,給品牌建設、利潤營收都帶來了阻礙。

01

沒有李佳琦

玉澤算什麼?

2019年以來,直播成為了炙手可熱的風口,重塑了“人”“貨”“場”,也給李佳琦帶來了機會。憑借多年的美妝銷售功底,李佳琦終于迎來了屬于他的時代。

直播帶貨已經有3年的時間,成就了一批又一批人,也消失了一批又一批的人,唯有李佳琦和薇娅始終牢牢占據着直播帶貨的頂端。

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因為他們,一些小衆國貨品牌也獲得更多的關注和曝光。玉澤就是其中之一。有數據表明,2020年1-2月份,玉澤旗艦店超過85%的銷售額都是來自李佳琦的直播間,銷售額實現了5倍的增長。網友說李佳琦帶火了玉澤,并不是誇大。

的确沒有李佳琦,玉澤什麼也不是。這是李佳琦的資本,也是玉澤的焦慮。按理說,玉澤應該一直和李佳琦友好相處,為啥要分手呢?

主要原因是品牌溢價。很多購買過玉澤品牌的消費者表示,玉澤剛開始在李佳琦直播間裡賣的産品價格很實惠,産品質量也很過關。但有了品牌效應之後,玉澤出現了嚴重的溢價情況。不符合李佳琦的帶貨理念,所以不再合作了。

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這個原因很值得玩味,也凸顯出了直播帶貨初期企業的被動。主播有流量基礎,所以有很大的議價空間。品牌想進入李佳琦和薇娅的直播間沒有問題,除了高昂的坑位費,還要拿出誠意。産品價格必須要低,隻有這樣主播才能留住觀衆的心,從而反哺給品牌。

一切看似很合理,品牌卻背負了所有,唯獨沒有用戶的信任。

02

直播2.0時代

品牌還有更多地選擇

水能載舟,焉能覆舟。

這個問題如果跑去問玉澤,得到的一定是肯定的答案。直播帶貨給新品牌帶來了人氣,也綁架了他們。頭部主播直播帶貨對于新品牌來說确實很重要,是從0到1的關鍵。可企業一味依賴這些主播,用戶對品牌認知度不夠時,當主播和企業有矛盾發生時,消費者自然會偏向主播方。

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玉澤就是典型的例子。直播的邏輯是降價促銷,通過低價來刺激消費者即時購買。李佳琦等主播扮演了砍價的角色,品牌淪為配角。品牌有了知名度想提升價格,但主播要的是用低價來獲得用戶信任。當品牌不再符合他們的預期,就會被請出直播間。玉澤無法再進入李佳琦的直播間,轉向薇娅,必然要拿出誠意,産品低于李佳琦直播間就是最好的禮物。

玉澤沒有别得選擇了嗎?

不能說完全沒有,可要比其它品牌更難。大主播小品牌的長期合作,讓玉澤與李佳琦深度綁定。這個品牌隻要一露出,彈幕互動都會出現主播的名字,我把它稱為“大主播帶貨後遺症”。玉澤如果想擺脫李佳琦的影響,最明智的做法是重點扶持品牌自播。

03

品牌自播崛起

企業面臨哪些困難?

進入2021年,企業品牌自播的意識逐漸覺醒。主播數據造假,帶貨翻車,綁架品牌等情況的發生,讓企業認識到想要長久地在直播領域掘金,自播是最好的選擇。

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當然,直播這種新興的營銷模式對于專注産品的企業并不友好,缺乏直播平台運營知識,不懂操作直播營銷工具給品牌自播帶來了很大的困難。

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