能幹的不如會說的。

這是很多職場人心中永遠的痛。

這裡的“說”，其中很大一部分指的是工作彙報。

彙報是“彙”和“報”兩項任務。

“彙”就是對情況進行彙總和提煉，“報”就是下級向上級、個人向組織報告工作的狀态。

我們在寫工作彙報時，常遇到三個問題

沒思路。不知道哪些該彙報，哪些不該彙報。

沒條理。不知道哪些先說，哪些後說，内容混亂。

沒重點。不知道哪些該多說，哪些該少講甚至不提，平均用力，成了流水賬。

接下來，我将針對這些問題，從彙報的思路、步驟、标準三個方面給出相應的解決辦法。

一、根據領導的風格，理清彙報思路

首先，我們要明确，工作彙報的目标就是報告工作、陳述問題、展現成績、尋求支持。

那麼，根據這個定義，工作彙報就不是寫給自己看的，而是必須讓領導聽得懂、聽得進、聽懂爽。

因此，需要按照領導喜歡方式，梳理我們的彙報思路，就有了一個好的開端。

1、結果導向型的領導

“用事實說話”，“我隻要結果，我不需要了解過程”是他們的口頭禅。

針對這類領導，彙報材料要開門見山、直擊痛點，省去細節和過程的描述。

黃金圈法則是比較适合的策略。

黃金圈發展把思考和認識問題的方式分為三個圏層，彙報時按照從裡向外的順序逐層展開。

最裡層是“為什麼”，是工作的出發點和落腳點，領導可以由此快速得出結論——你工作的方向和結果有沒有偏差。

中間層是“怎麼做”，是工作的思路，領導可以根據這塊判斷你工作能力的高低。

最外層是“是什麼”，是我們工作實現結果，領導可以借此了解你工作的進展和成效。

2、事必躬親型的領導

這一類型的領導，不光關心工作的結果，同時還希望了解工作的過程，那麼我們就應該按照“5W2H”分析法，提供更多的彙報内容。

圖片來自億圖腦圖MindMaster 思維導圖

彙報思路形成後，我們就可以開展相應的素材搜集和調查研究工作，并在此基礎上撰寫彙報材料。

二、撰寫彙報步驟

撰寫彙報材料有三個步驟：搭框架，填内容，抓重點。

1、搭框架

這個給你推薦幾個常用的的框架模闆。

2、填内容

編寫内容是除了素材剪裁、文字表達外，還應該注意：

（1）彙報意識要端正。

要從宏觀上思考問題，從理性角度提出問題，不能憑一己之見就事論事。

也不能唱高調、說空話。

不能隻彙報做了什麼，不講取得哪些效果，隻談瑣事，不說主流。

（2）彙報主旨要清晰。

要吃透上清、熟悉下情、把握實情。

要把單位貫徹上級方針政策與單位實際結合起來，創造性開展工作的情況、做法和發現的問題向領導報告。

在寫作中，不但要講好官方話，也要說好民間語。

不能照抄照搬，把領導的要求，寫成單位取得的成績。

要重點表達上級和領導是如何要求的，單位采取那些方法落實的，取得了哪些成績，探索出哪些經驗，哪些問題需要改進，哪些困難需要領導支持和幫助。

（3）寫作文風要端正。

文風就是作風。

要不斷加強理論學習，提升理論修養，把寫短文、說短話、寫實情作為做事的基本要求。

要注重針對性、實用性和可操作性。

彙報材料不僅要展現成績，也要着眼于解決實際問題，絕不能坐而論道，空洞說教。

（4）語言表達要得體。

彙報材料的長與短、虛與實、深與淺、樸素與華麗、委婉語犀利、新潮與謹慎都與彙報的場景有關，也與彙報的内容和參與的領導有關，絕不能千人一面。

3、抓重點

平鋪直叙、沒有重點的彙報領導是不愛聽的，不同層級的領導聽取彙報的點也是不同的。

（1）向主要領導彙報。

要注意對材料歸納和提煉，找到有代表性的問題，總結值得推廣的經驗，提出有全局意義的建議。

（2）向直接領導彙報。

要針對之前的工作部署、要求，進行報告。

用準确的數據和真實的案例讓領導心中有數，接着把存在的問題和難點向領導說明，特别是自己職權範圍内解決不了的問題。

最後，提出幾個建設性或可行性較強的方案供領導決策。

（3）向上級機關領導彙報。

要把上級對工作的政策要求是什麼？自己是如何結合自身實際貫徹執行的？工作過程中遇到哪些困難？怎麼解決的？這些具體情況介紹清楚。

三、檢查彙報标準

一個好的彙報材料，一般需要滿足以下幾方面要求，我們可以将其作為自檢的清單。

1、思想要重視

向領導和上級彙報工作，不僅是個人能力的表現，更是代表一級機關、一級組織的發言，也是下級求得上級進行工作指導、幫助解決問題的有效方式。

不要有“所做的工作領導都清楚”，或者“隻要把事情完成了，彙報不重要”的錯誤想法。

2、準備要充分

彙報之前，要深入做好調查研究，全面掌握與彙報相關的情況，特别是相關的數據和事例要真實、可靠。

3、主題要突出

要按照彙報要求，與單位領導溝通後，确定彙報提綱。

在撰寫内容時，認真籌劃、凸顯特色，做到把問題講清楚，把特點說明白，把建議提到位。

4、事例要典型

要緊緊圍繞彙報的主題或要表達的意圖選擇事例，所用事例要有一定的代表性或規律，并經得起實踐的檢驗，給聽彙報者留下深刻的印象。

5、評價要客觀

彙報材料既要講成績，也要說問題；不但要查原因，還要定措施。講成績不拔高，說問題不回避，找原因不推責，定措施不虛誇。

6、詳略要得當

對有特色和亮點的内容要具體将，共性或常規性的工作盡量少講或不講。

對創新性的經驗要詳細講，對已經公開的典型案例要略講。

7、篇幅要适度

開門見山，直截了當，講完即止，用盡可能少的篇幅，把問題說情、說深、說透，表達出豐富而深刻的思想内容。

要做到言簡意赅、重點突出，不要長篇大論、面面俱到。

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