聖誕節正在吃着火鍋唱着歌虐着單身狗時，忽然發現”幻城聖誕夜“上了微博熱門讨論，這是什麼情況？充滿偵探精神的小官不禁順着話題點了進去研究一番。

熟悉原著的小夥伴都知道《幻城》講的是一個被架空的故事，小說中描寫的故事和世界改編拍攝難度系值超大，書中描寫的環境和造型都得是壕級别的投資才能抗住的。當耀客正式宣布拍攝消息的時候，作為一名原著粉，我真的是開心得快要飛起來了呢！

作為一枚資深粉，我必然也會時刻關注《幻城》的動向，12月25日《幻城》官博發了一條微博，内容是前一天平安夜幻城劇組在拍攝地懷柔組織了粉絲探班活動。

而随着探班現場粉絲曝光了路透照，宋茜劇中梨落的造型引發粉絲兩極化争議，有的吐槽宋茜得罪了造型師替宋茜抱不平，有的又在問這種區别對待女主到底是誰，有的又說這是黑粉在挑事，種種疑問迅速在微博評論下引發粉絲炸鍋事件。

言論自由造就了矛盾的兩極化，在影視大市場的環境下，粉絲效應始終占據了一定的話語權，而這種話語權是具有引導效應的，網絡的強大和新媒體時代的發展，黑白現象會被輿論的導向所掩蓋。

随後出品方耀客發長文《不黑不吹，梨落就是幻城的英氣女主》做出回應。

對于粉絲的疑問和誤解，耀客在文中詳盡地作出了回應，宋茜飾演的梨落當是女主無疑，而關于粉絲質疑的造型問題，耀客也在文中做出了詳細的解析，契合人物的階段性變化在做調整和改變，力求高度符合人物特性。

耀客的這種理性處理方式也獲得一衆粉絲紛紛好評，理性的對待在消除部分粉絲此前的誤會的同時，也讓自身的好感值倍增。

與此前其他影視劇的粉絲炸鍋事件不同，耀客沒有不予理睬，反而劍走偏鋒，不僅悉心解析疑問，對粉絲提出的建議也做出了虛心吸納的回應，在當前複雜的影視市場真是太TM有愛啦！

以往我們見過片方就版權、口碑等“嚴肅事件”正式對外發聲，但是面對粉絲對于自家偶像在劇中造型而在微博焦慮一片時，好像還真沒見過出品方出來正面回應的，粉絲鬧事嘛，估計他們都認為是小打小鬧，不會care吧。

（内心OS：哼哼，我們粉絲加起來可以繞地球三圈，噴口水就能淹死你）

就處理粉絲對于造型的争議這個小事件本身而言，耀客無疑赢得了粉絲的信任，也突破了粉絲印象中制作方傳統保守、無法接觸的固有認知，片方積極溝通、接納建議的形象，引粉絲大呼驚訝！

從市場多元化的角度來說，粉絲經濟在如今的影視劇市場有着不可小觑的影響力，耀客開啟的互動模式體驗不僅是一種先導的嘗試，也是影視劇在宣傳推廣方面的一大趨勢所向，粉絲在逐漸成為影視市場消費主體的同時，也把控着一定的輿論導向，與此前媒體占主導優勢不同的是，互聯網時代的自由讓這種自由輿論、口口相傳的趨勢更加有威力，在這樣的大環境下，正視的處理方式永遠好過消解對待。

對于此次粉絲炸鍋事件，耀客詳細發布回應安撫粉絲這一舉動，确是少見，大體步驟大概是醬紫的：通過一直以來經營的核心粉絲群（稱之為”城主“）做小範圍細緻溝通，了解粉絲集中提出的幾點訴求，先行穩定情緒，再用長微博的細緻解釋打消積聚在粉絲心中的疑雲，并以城主帶動粉絲，雙面推力，短時間内把一樁熱鬧的争議變成了粉絲與片方彼此信任度的升級。

（内心OS：我是不是草雞聰明）

在大談粉絲經濟的當下，制作方和粉絲之間的互動究竟可以達到一個何種深入的狀态，需要有着大批粉絲基礎且有意打粉絲牌的制作方放膽嘗試，顯然耀客做出探索了。

雖然現在小官也并不能判斷這樣的經營方式最終對劇會産生怎樣的促進效果，但是對于城裡人奏是敢玩敢嘗試的勇氣表示點贊哦！

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