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4s店服務收費合法嗎

生活 更新时间:2025-02-12 11:55:11

這兩天,一位奔馳車主的遭遇引發了廣大網友的争議。事情是這樣的,奔馳車主的輪胎被紮壞了,由于車輛沒有備胎,又不能用随車攜帶的補胎液進行維修,于是請保險公司的拖車拖到了最近的奔馳4S店,想請他們幫忙維修。

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4S店對于修車這種事肯定非常在行,于是幾分鐘的功夫就把這輛車給修好了。但是當結賬的時候車主傻眼了,一條輪胎單價2576元,一個氣嘴42.63元,更換一條輪胎的工時更是離譜,達到650元,所以這位車主收到了一張高達3200元的賬單。

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随後他根據輪胎型号在購物網站上一查,發現這條輪胎的價格僅為2100元左右,比4S店報價還便宜了400多。并且在網上購買輪胎,還贈送各種維修服務,例如免費換胎,免費氣門嘴和常規檢測等等。

換句話說,2100元買的輪胎是全包價格,與4S店的全包價格之間差了1100元。

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這位車主當即在個人社交平台上發表了他的遭遇,并表示這種事情非常不公平。憑什麼在4S店内換輪胎就要比市場貴那麼多。

在一衆同情其遭遇的網友中,也不乏有網友提出了不同意見,他們認為,4S店的成本運營費用很高,并且提供的服務質量完爆路邊小店,而這些都是需要真金白銀去購買的,所以貴這麼多也是合情合理。

但是以旁觀者的角度來看,一條輪胎比市場貴1100多确實有些過分了,4S店不應該成為宰客的代名詞,所謂的優質服務和運營費用當然要算入成本,但貴個2-3百就差不多了。你們覺得呢?

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