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如何與孩子進行有效的溝通的方法

生活 更新时间:2024-12-15 10:06:59

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閱讀使人充實,分享使人愉悅。文章結尾附有思維導圖,幫你梳理文中脈絡精華。歡迎閱讀,你離知識又近一步。

今天分享的書籍是《在遠遠的背後帶領》

本書的作者是安心,P.E.T.父母效能訓練課程資深督導,T.E.T.教師效能訓練課程中國督導,Y.E.T青少年效能訓練課程中國督導。她深耕親子關系和家庭關系十餘年,作為國内家庭教育的标杆性人物之一,培訓了近千名E.T.(效能溝通)講師。

本書從不越界、不評判、負責任、無傷害、一緻性、自我調整六個角度,道出了P.E.T.父母效能訓練的精髓。因為不越界,所以他人能夠感受到尊重;因為不評判,所以他人願意敞開;因為負責任,所以我們會擁有更完整的内在、更自由的自我;因為無傷害,我們會帶着愛來與他人、與世界相處;因為内外一緻,所以我們感受得到彼此純粹的初心……

如何與孩子一緻性溝通?如何做到關懷而不幹涉,分享而不教導?我們趕快來了解一下這本書吧!

如何與孩子進行有效的溝通的方法(揭密如何與孩子有效溝通)1

01、認識P.E.T

什麼是P.E.T呢?叫做就是父母效能訓練。

1、起源

這個課程起源于1962年,作者将之稱為,全球第一父母課程。“第一”這個概念并不是想标榜它是全球最好的親子教育。而它要表達的是一種時間性。

課程的創建者叫托馬斯·戈登,是人本主義心理學的一個心理學家。1962年的時候,托馬斯·戈登的工作能夠接觸大量的父母和孩子,于是他就想,全球所有的行業在上崗之前都必須接受一些培訓,但是對于父母教育孩子這一方面并沒有什麼好的課程可以學習,于是他說:“我要把心理學上的這些東西變得很簡單,讓父母們可以跟孩子有一個很好的溝通。”

所以在1962年的時候,就有這樣的一門課程,P.E.T.父母效能訓練。當孩子出現問題的時候,父母們都會備受責備,說“你沒有把孩子養好”等等。托馬斯·戈登的初心就是父母不應該被責備,而是應該被培訓,所以就有了這門課程。

也就是說,P.E.T.主要講的是父母如何與孩子溝通。這套課程所運用的理論皆源于人本主義心理學,可以說集人本主義的精髓,融會貫通于溝通中,使高深的心理學知識得以被父母運用。雖然P.E.T.以親子關系為着眼點,實際上适用于所有人際溝通。

2、P.E.T 的四個部分

P.E.T.主要包含四部分内容:傾聽、表達、應對沖突和關系建設。

首先,傾聽。當孩子遇到挫折或者有高漲的情緒的時候,父母要做的就是傾聽。并且要伴随着同理心、接納和真誠的态度,來幫助孩子梳理情緒或感受,協助孩子重新回到情緒與思考的平衡狀态。

其次,表達。我們遇到沖突或想要表達不好的感受時,為了避免傷害彼此,我們要做的是表達“我信息”,也就是自己遇到的問題,而不是去指責他人的“你信息”。通過“我信息”的表達,不但不會傷害對方,反而讓對方有機會學會了解和感知他人的情感世界,使彼此的關系更深入,甚至有可能幫助對方成長。

然後,應對沖突。生活中沖突無法避免,我們可能會遇到需求沖突或者是價值觀沖突。這是一種正常的現象,很多人往往會認為沖突是有破壞性的,但是作者認為,沖突也有建設性的一面,如果不深入沖突的話,很多時候關系是停留在表面的。所以,作者建議我們,首先要看到彼此的需求是什麼。承認孩子的需求非常重要,父母的需求也同樣重要。P.E.T.用尊重孩子和父母需求的方式來解決沖突,而不隻是讓父母犧牲自己的需求。P.E.T.不提倡家庭裡任何一方有所犧牲。

最後,關系建設。生活中,如何在大家相安無事或無人遭受情緒困擾時,通過關系技巧的使用、時間管理以及環境調整,來促進彼此的關系,也是P.E.T.裡非常重要的部分。

而這四個部分,可以用“行為窗口”這個概念來概括。“行為窗口”是整個P.E.T.的精髓,看似簡單,實際上蘊含着很大的智慧。它不以好壞、對錯為标準來進行問題歸屬。簡單來說,問題歸屬就是當時誰有情緒、誰被困擾,誰就處于問題區。

比如說,父母想要休息,孩子卻把音樂的聲音開得很大。通常我們會認為孩子這樣做是不對的,但回到場景中,孩子把音樂聲開得那麼大,在那個片刻誰受到了幹擾?誰對這個聲音有情緒呢?

孩子可能很享受音樂,并沒有情緒上的問題,而在這個問題上有情緒的是父母。也就是說,父母是被困擾的一方,是遇到問題的一方。所以,P.E.T.不是以對錯來區分問題,而是從當下的真相出發,誰被困擾、誰有情緒,誰就有問題,即處于問題區。

02、P.E.T的精髓

P.E.T.父母效能訓練包括6個部分,不越界、不評判、負責任、無傷害、一緻性、自我調整。接下來我們來了解一下這6個部分。

1、不越界

什麼是界限,我們日常跟孩子,或者是跟他人接觸,都有一種感受。如果你覺得跟對方相處,很溫暖,很開心,那麼對方的行為就會讓我們感覺到舒服,但是如果對方的行為讓我們不舒服了,那麼我們身體就會緊縮、退縮的。

也就是說,我們有意無意地在捍衛自己的界限,但大多數人的越界還在無意識中進行,這些行為往往被冠以正義或“為你好”的帽子。

比如,孩子在家裡練琴或者玩遊戲,大吵大鬧。但是你很累想要休息,這個時候你就會覺得孩子很不乖,不顧及别人的感受。但其實這真是孩子的錯嗎?孩子在開心地玩耍,這是孩子的權利。但是如果說,你因為孩子正常的玩樂感覺到不舒服,感覺到被幹擾了,那麼這是你自己的問題,也就是作者說的父母處在了問題區裡。

這個時候,父母不需要去指責孩子說,你不應該這樣,這就叫越界了。所以,我們說的界限就是,如果這個行為是我能夠接納的,那我要最大限度地給到你自由,那如果孩子确實已經幹擾到父母了,那父母要負責任地告訴孩子,但不是以一種評價,或者評判的方式。

通常父母們可能會說,你不應該這麼做,或者這麼做是對的,或是錯的。但是P.E.T.(父母效能訓練)說的是,它其實沒有對和錯。關鍵在于在這個情況下,誰受困擾了。

那麼我怎麼樣不越界呢?我們要告訴孩子,我想有一個安靜的休息,但聲音這麼大,我沒法休息。通過這種非評判的,這種如實地去坦誠自己的方式。孩子就有機會去了解到,當我這麼做的時候,别人會有這樣的感覺。所以他也會去調整他的行為。

這也正是書中,作者所說的不去侵犯,然後也不被侵犯。那從父母的角度來看,什麼是被侵犯的狀态呢?作者認為,有些時候父母們說:“我的孩子就是會來打一下我。很多父母覺得這不是什麼大事,作為父母就是應該去疼愛孩子,應該無私一些,但是這麼做,孩子并不知道對錯,他會一再地去試探,因為他找不到界限。而最後導緻的結果就是孩子的價值觀、責任心等都會受到影響。所以,作為父母千萬不要去溺愛孩子。

前面我們說了,P.E.T.有一個概念叫行為窗口。這個行為窗口得先區分,現在這個事情發生了,那麼受困擾的是誰?

比如,孩子在學校裡受到挫折,回到家裡,他會不開心發脾氣。如果這個時候,父母不知道孩子需要一些協助,父母就會說:“你怎麼回來就這樣,為什麼亂發脾氣等等。”孩子也會進入這種狀态。

但如果父母很清晰地知道,有時候他人有一些情緒,其實是對方自身遭到了挫折,那麼我們就會想辦法去協助對方,幫助對方,那麼這種沖突也就不會出現了。

也就是說,對方有情緒可能是因為自身遇到問題了,并不是針對我,當我們把這個界限整理清楚了,那麼“都是因為我”的魔咒也就不存在了。

我們不要越界,不要因為自己過度的擔心,或者是這種投射的情緒,牽扯到對方的麻煩當中去。而應該知道誰的麻煩歸誰來解決。我們要幫助孩子理清這件事,認清他的情緒。

2、不評判

托馬斯·戈登認為,所有父母認為的孩子不乖,其實背後都是因為孩子有一些未被滿足的需求。孩子不乖,其實是一種标簽,是對孩子的不尊重。而作為父母我們需要用平等的語言去和孩子溝通。當孩子有一些需求沒有得到滿足的時候,孩子可能就會通過行為來表達。

所以,在作者看來,孩子沒有不乖這回事,也沒有所謂的行為偏差,有的隻是我們還未了解的真相。而當我們說孩子不乖時,其實是帶着權威和不尊重的。我們的孩子不會說父母不乖,我們也很少說某個大人不乖,卻把這樣的字眼用在孩子身上。

托馬斯·戈登博士說,“不乖”是父母的語言,與父母看待子女的傳統方式密切相關。當孩子的行為和父母的期待相違背時,父母就會說孩子“不乖”。

比如,書中提到,有位成都的媽媽發現,在奶奶把孩子的玩具強行送給其他小朋友後,孩子就變得不願意分享玩具了。很多家長會說,你這孩子怎麼這麼不乖。

但是作者認為,我不應該着急的下判斷。而是要去看在這個過程當中,作為父母,我給到孩子的關注是多少。P.E.T.裡有強調一點,就是如果孩子出現一些我不能接納的行為,我是要及時表達的,那這種行為就不會累積。所以從這個角度來說,其實雙方都有一些未盡的責任。

就像這位奶奶一樣,沒有經過孩子的同意,擅自把玩具送給其他小朋友,這就是沒有盡到責任,這是不尊重孩子。那你可能會問,那孩子有時候就是真的犯錯了,那麼作為家長應該怎麼辦呢?我們要做的其實很簡單,那就是不評判。不要去說,““你不乖,你不聽話”等等,這些标簽性的語言,而是要描述發生了什麼。

比如,孩子忘記拿作業去上學,不要說“你怎麼總是丢三落四的,而是應該說:“寶貝,媽媽留意到你今天去上學的時候,你忘了帶數學本,昨天你忘了帶那個鉛筆盒了。”

這麼說,不會讓孩子産生抵觸心理,而是讓孩子認識到真正的問題,哦,原來我都忘記兩次了,這就叫不評判。

3、負責任

有些情況下,孩子幹擾到了父母,侵犯到了父母,那這個時候,父母要有一種成人的姿态,要負起責任來,去告訴孩子,這件事情發生後,此時此刻自己的感受是什麼?學會自我負責。

那如果我變成一種指責,“你這樣子不對,你這樣子不乖”,那其實我沒有站在一個自我負責的角度上。當我的孩子幹擾我的時候,我可以怎麼樣去表達。

所以其實父母有這樣的一種自我負責的狀态。

比如:

兒子(四歲半):媽媽,我最喜歡超車了。

媽媽:超車?超車是很危險的,我們不能随便超車。

兒子:不嘛,我就是喜歡超車!

然後孩子開始發脾氣。媽媽覺得無法理解孩子。然後開始指責孩子。

這就是一種不負責任的行為。很多父母其實意識不到為什麼自己的很多情緒,發洩在了孩子身上。因為孩子沒有反擊能力,所以很安全。父母要對自己的情緒負責,這是很重要的。那怎麼才能自我負責呢?要意識到首先,我之所以有這樣的情緒,是因為什麼。首先要有覺知的過程。

父母首先能夠覺知自己是在發洩情緒。你能夠知道,我這是沒有負責任,我要為自己的情緒負責。當然,很多父母會說,不讓我發洩情緒是不現實的,但是作者就說了,我們可以換一個角度去看,我們可以發洩的過程改為表達的過程,就是說,發洩情緒指的是語言上的罵,或者行為上打孩子,這屬于一種發洩。

而表達是說出自己的感受。就像前面說的,孩子吵鬧影響休息,你可以告訴孩子你的感受,告訴孩子你需要休息,那麼孩子就會做出改變。 如果你選擇用消極的方式,比如罵孩子,那麼孩子就會跟你對着幹,破罐破摔,陷入惡性循環。所以其實人生永遠都處在良性循環和惡性循環之間,就看你的選擇。

作者說,最好的教育是信任和理解,當一個孩子被理解、被信任時,他就會知道怎樣為自己負責任,産生自律行為。自律的産生,來自孩子的内在動力。

4、無傷害

第一,就是要收回這種标簽性的、攻擊性的語言。第二,其實就是語言、行為上,我怎麼去做到無傷害。比如我不去給他貼很多的标簽。貼标簽是很危險的一件事情,孩子會朝着你這個标簽的方向去發展,有一種心理上的暗示,自我應驗。

而無傷害的核心就是,我們用尊重來替代傷害,在尊重的氛圍之下,孩子一樣可以按照你引領的方向去走。因為他會知道自己真正自己想要的是什麼。

在與孩子相處互動的過程中,父母如果能做到及時回應孩子,不帶攻擊性地跟孩子表達,尊重孩子的需求,那麼孩子與這個世界的關系将會以愛為基礎,孩子也會帶着愛回應這個世界。

當孩子的一些行為是我們不能接納時,我們需要向孩子發送面質性我信息。随着我們無傷害地表達,孩子願意調整自己的行為,我們與孩子的關系不會遭到破壞,孩子也會有所成長,為自己的行為負責。

.E.T.提倡零懲罰、零獎賞的養育觀,一切從彼此的需求和感受出發,給予雙方同樣的尊重,不會因為你是孩子就随意對待,使用暴力或權威。被暴力或權威對待的孩子,自我價值感很低,而大部分精神類疾病就源于低價值感。

5、一緻性

作者認為,一緻性就是做真實的父母。真實的父母意味着打破父母無所不能的神話,承認身為父母的我不是完美的,我是有限的,有些行為我能接納,但也有些行為是我不能接納的。有些事,我也有做不到或做錯的時候。

當孩子的行為,是我能夠接納的,那我也不用去假裝我不接納。有些父母覺得,“我誇他兩句,或者我肯定了他,他是不是就驕傲了”,不,當孩子有些行為是你真心喜悅的,你一定要及時地去表達你的這種感受。因為他其實也是一種愛的傳遞。

那當孩子有些行為,你不接納的時候,你也要一緻地去表達:“這是我不能接受的。”這樣,孩子就有一個機會去學習。因為我不單單有自我,我還要跟他人相處,跟整個環境去相處。所以孩子其實是需要去學習“我怎樣才能不傷害環境,不傷害他人,不傷害自己”。父母其實是孩子的第一任老師,如果父母能夠很真實地做自己,那這個孩子就能夠學到怎麼樣去跟人相處。

那為什麼很多父母不願意真實地做自己,表達自己?有些時候,真實地表達自己,是會觸碰到自己的一些脆弱面的。我們被灌輸的是人要剛強、堅強。很多時候就是堅強的外殼底下,其實是有一個脆弱的自我,這個部分我們就不敢去展現。因為我們覺得展現這個部分是不好的。

也就是說,一緻性的表達就是你要說就說出來,愛也要說出來,你不高興你要說出來。但不是貼标簽的方式。

6、自我調整

自我調整其實就是面對自己壓抑或逃避的情緒,審視自己持有的信念,走出各種戲碼,活在當下。自我調整,意味着真正的成長,成長意味着不再逃避痛苦,而是縱身一躍面對那些不願面對的憤怒、悲傷、恐懼、焦慮、挫敗等。

我們往往會被憤怒、情緒引導,其實我們要去看到整個發生的過程是一個行為發生。然後根據這個行為進行自己的解讀,而這些解讀跟我們自己的信念有關。如果你覺得這個行為是對我好,那麼這個行為就是好的。相反,如果這個行為給我的感覺不好,那麼這個行為就是不好的。

那我們怎麼樣從根源去解決呢?就是脫離自己感受,去覺知自己的整個認知系統,我的信念體系是什麼,然後去認識信念體系,它其實就是在做一個自我調整。

那怎麼才能夠把這個核心的信念給改掉呢?作者說,改掉很不容易,所以我們需要跟随身心成長,不斷地在自己的習性進行改變。有一個工具叫轉念。一念放下萬般自在。

比如,我覺得我的孩子應該去上這個補習班,我就開始對自己的信念下功夫。“這是真的嗎?”當你這麼問的時候,那個空間就開始出來了。“我能百分之百确定,這對我的孩子是最好的嗎?”

通常一個人足夠坦誠的話,那個答案一定是“其實我不知道”。我硬要我的孩子去吹長笛,那可能我的孩子喜歡的就是其它的樂器。我要是執着于我的孩子必須得這樣。我們自己就非常緊張。

當我們運用了這個工具後,思維就會進行轉變,把自己解放出來。那有什麼方法來訓練這種轉念的力量嗎?作者的建議是,通過書寫的方式讓自己知道目前的情緒是怎麼産生的,長時間的練習就會變得很放松。

同樣,家長也可以幫助孩子一起進行轉念。需要強調的是,跟孩子進行轉念作業,不是要讓孩子放下他的念頭,而是跟他一起去探索,帶着好奇和尊重去進行。孩子的某些念頭如同困擾他的情緒一樣,隻有被同理、被了解、被看見,才有轉化的可能。

比如,作者的一個讀書會成員瑜恒跟孩子進行轉念。他是這麼說的:“前天晚上,六歲的孩子睡前說害怕做噩夢,我跟書上學的,問他是不是真的,他說是。我說,你非常确定嗎?他說,非常肯定。

我問,那你知道那個噩夢是什麼樣子嗎?他說知道。然後,我讓他講講夢。

他開始描述:有個恐龍。

我:多大?

孩子:一條巷子那麼大!

我做驚訝狀:哇!(這時孩子忍不住笑起來)

接着孩子描述了很多細節,什麼老鼠那麼小的尾巴、粉紅色的皮膚……每一個描述說完,孩子自己先笑個不停,最後很開心地睡着了。

過了一天,孩子睡前,提出要跟渝恒講他将要做的夢,把講夢當成了遊戲。你看,這就是幫助孩子進行轉念,把噩夢變成了有趣的遊戲。

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