在配電變壓器低壓側中性點不接地的系統中，發生單相接地故障時，接地電流通過接地裝置和大地是以接地點為中心向周圍的大地擴散，此時，大地表面便形成了一個電位分布區，該分布區内的不同地點便具有不同的電位。電氣設備如開關等若發生接地故障，這時人手接觸接地故障的設備外殼(或構架等)時，人體的手與兩腳之間便産生一個電位差，這個電位差便稱為接觸電壓。
人體直接接觸帶電體的一相時，就形成帶電體、人體、大地構成的回路，這樣造成的觸電稱為單相觸電。
兩相觸電
架空導線斷線落地，發生單相接地故障時，人若在接地點周圍(電位分布區内)行走，兩腳便處于不同電位的地面上，這時兩腳之間的電位差稱跨步電壓。 接觸電壓的大小與發生接地故障設備離開地下接地體的遠近有關；若離開接地體愈近，接觸電壓就愈小；反之，接觸電壓則愈大。
跨步電壓的大小與人離接地體(點)的遠近也有關；人站立處離接地體(點)愈近，跨步電壓就愈大缺；反之便愈小。
跨步電壓觸電
怎樣防止跨步電壓的危害？
高壓線路斷線後，落在地面上，或者低壓線絕緣破損觸碰在電杆的拉線上，電流就會從落地點向四面八方流入地内。如果一旦誤入斷線附近，産生的跨步電壓就會對性命直接造成威脅。跨步電壓是斷線落地點或帶電拉線入地點周圍地面上任何兩點間的電壓，兩點間距離愈大電壓愈高。當人走進這個地區時，前腳着地點的電壓，高于後腳落地點的電壓，兩腳間就存在電壓差，因而就有電壓加在人身上。人與電線落地點越近，跨步的步用越大，跨步電壓就越高，觸電後果就越嚴重。如果遇到高壓線斷落，自己又在跨步電壓範圍内，這個範圍一般離電線落地點２０ｍ以内，這時，應邁小步，雙腳不要同時落地，最好一隻腳跳走，朝接地點相反的地區走，逐步離開跨步電壓區。
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