不管在工作中,還是生活中,我們都離不開溝通,溝通水平的高低直接影響事情的成敗。那麼我們如何提高自己的溝通能力呢?想要提高溝通能力,首先要有“三思”:思前、思中、思後。
1.思前
想要提高溝通能力,首先要思前。在溝通開始之前,首先思考我們溝通的目的是什麼,采取什麼溝通方案,遇到突發情況如何處理等問題,溝通開始之前做好充足準備,才能有的放矢,才能高效溝通。
2.思中
想要提高溝通能力,還要思中。在溝通的過程中也要不斷思考,思考可能遺漏的信息和問題,思考可能犯的錯誤,思考是否可以達成更有效的結果……,絕不能因為做足了準備,就萬事大吉,随時都要有危機意識,隻有這樣,才能不斷提高溝通能力。
3.思後
想要提高溝通能力,還要思後。溝通結束後,還要不斷思考溝通經過,同時,不斷總結經驗教訓,避免下次再犯同樣的錯誤,隻有這樣,才能不斷提高自己的溝通能力。
總之,想要提高溝通能力,首先要有“三思”:思前、思中、思後!
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